1 / 20 第十三章 医务社会工作 1.医务社会工作的最基本内容是C )。 A.提供危机介入 B.帮助患者申请公共援助 C.对患者进行心理社会评估和干预 D.调节患者心理，配合医院治疗 2.在处理医患关系时，医务社会工作者扮演( D)的角色。 A.使能者 B.管理者 C.教育者 D.调解者 3.医务社会工作的功能不包括( B)。 A.咨询与辅导 B.研发与创新 C.咨询与协调 D.诊断与评估 2 / 20
4.疾病的(B )是指在人们患病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度。
A.自我感知性 B.医学感知性 C.社会感知性 D.比较感知性 5.医院社会工作服务中的外展服务是指(A )。 A.医院社会工作者扩展医院的有关服务 B.在医院中拓宽服务项目 C.医院社会工作者对外开展服务 D.从事医务社会工作以外的服务 6.朱大爷肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上的准备及置办相关物品，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现的状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是(D )服务。
A.危机干预 B.家庭治疗 C.危机介入 3 / 20
D.临终关怀 7.下列各项不属于出院跟进工作方法的是(C )。 A.辅导家属照顾患者 B.制订出院计划 C.护理及后续服务 D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案 8.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是(B )。 A.帮助医生疏导患者的情绪 B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法 C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划 D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划 9.对一些被诊断出癌症、艾滋病或车祸受伤后有后遗症的病人及其家属，应提供的援助是(A )。
A.危机介入 B.临终关怀与哀伤辅导 C.出院计划 D.心理社会评估 4 / 20
10.医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是(D )。 A.公平化 B.提供危机介入 C.信息公开化 D.医患之间的有效沟通 11.某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于(A )。
A.外展服务 B.出院计划 C.危机干预 D.心理社会评估和干预 12.一家医院是否有(B )已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。 A.先进设备 B.社会工作者 C.优秀的医师 D.志愿者 5 / 20
13.(B )是医务社会工作的重心。 A.医院 B.社会福利 C.健康 D.医务社会工作者 14.在传染病爆发地区，医务社会工作者首先应( B)。 A.公布病患的名单 B.开展防治传染病的科普知识宣传 C.对病患进行个案干预 D.将病患组织起来开展小组活动 15.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是(B)。
A.对患者进行心理社会评估和干预 B.对医疗事故进行鉴定 C.预防传染病流行 D.帮助患者申请公共援助 6 / 20
16.6岁的豆豆由于肺炎住进医院的重症监护室，不允许父母探望。据医护人员反映，豆豆以为父母不要他了，整日哭闹。于是，豆豆的父母向社会工作者求助。下列做法中，对豆豆来说最合适的是(B )。
A.购买礼物送给他 B.转达父母对他的问候 C.请父母写信给他 D.请父母去探望豆豆 17.从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是(A )。
A.医患关系的矛盾都是不可避免的 B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量 C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系 D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力 18.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是(D )。 A.为患者做全面的评估 B.为患者制订康复方案 C.协助患者与医疗保险公司沟通 D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗 7 / 20
19.医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于(C )。
A.心理教育小组 B.家庭治疗小组 C.家庭支持小组 D.家庭辅导小组 1.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括(ABCE)。 A.服务规范的专业化 B.以服务对象的健康为主导 C.“以病人为中心”的理念 D.以医院的长远发展为目标 E.与医疗卫生体系相融合 2.某些疾病患者入院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项属于此类病患的有(CDE )。
A.需要进行外科手术的病人 B.诊断为肝炎的病人 C.诊断为肺癌的病人 8 / 20
D.诊断为艾滋病的病人 E.车祸受伤后需要截肢的病人 3.针对同一科室的住院患者具有相似病症的特点，社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动。这些小组包括(ABE )。
A.医生和患者小组 B.患者家属小组 C.社会工作者小组 D.医生小组 E.患者小组 4.从医院角度看，下列各项属于医院社会工作内容的有(ACDE )。 A.提供危机介入 B.社区医疗照顾 C.对医护人员进行培训和辅导 D.外展服务 E.提供病人信息，协助医生诊治 5.张帅因为坠楼住院，出院后身体已不能适应原来的工作。为此，社会工作者可以为他提供的服务有(ACD)。 9 / 20
A.转介相关机构 B.为其安排工作 C.申请经济援助 D.申请医疗器具 E.提供进修机会 6.从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从( )的角度看医院社会工作的内容。 A.医院 B.医患关系 C.患者家属 D.患者 E.社会工作者 7.社会工作者参与社区保健的主要内容包括(ACD )。 A.协助进行老年人保健 B.协助进行急性病救治 C.协助进行儿童保健 D.协助进行孕产妇保健 E.协助进行传染病预防 10 / 20
8.在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展服务活动，主要包括( ACDE)。
A.预约服务 B.参与病房巡诊 C.接诊服务 D.医院宣传服务 E.诊断及后续服务 9.对于长期慢性病患者的家庭医疗，医务社会工作者可以采取的正确做法是( ABCD)。 A.评估长期慢性病患者及其家庭的需求 B.拟订服务的具体计划 C.拓展有效的转介程序 D.给予家庭照顾者必要的关怀和支持 E.制订长期治疗方案 (一)单项选择题 1.[答案]C对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。 11 / 20
2.[答案]D尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。
3.[答案]B医务社会工作的功能主要包括：①诊断与评估;②咨询与辅导;③寻求与整合资源;④倡导工作;⑤咨询与协调。
4.[答案]B疾病是以一定的症状、体征、形态改变和病因为基础的实体。对疾病的理解可以分为：①疾病的医学感知性;②疾病的自我感知性;③疾病的社会感知性。其中，疾病的医学感知性是指机体在生物学上的改变，这种改变可用临床体检、化验等手段检查出来。人们患了疾病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度。
5.[答案]A外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。
6.[答案]D就社会工作者而言，对于绝症患者应提供临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现，包括：①减轻患者的痛苦;②协助患者及其家属面对并接纳死亡;③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。
7.[答案]C 出院跟进的工作方法包括：①制订出院计划;②辅导家属照顾患者;③协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
8.[答案]B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。