在此题中，选项B的迷惑性最大，该选项往往使人脱离陈 述的材料而直接依据自己的经验和想法做出错误的判断。 同时，做演绎推理类的题时，不像做其他类题目一样，找 到一个正确的选项，马上就可以排除其他选项，而是要将 其他选项排除完后，留下的一项才是正确的选项。这是应
逻辑推理
你和两朋友一起去应聘，主考拿出五顶帽子，两白三黑。规定在黑暗中你 们三人各取一顶，剩下的由主考收走。开灯之后，每个人只能看到他人头 顶的帽子颜色，能最快猜出自己帽子颜色者获胜，你看到一个朋友戴着白 色，而另一个朋友的是黑色，但他们两人都很困惑，猜不出自己帽子的颜 色，于是你很快说出自己的帽子颜色，你的答案是：（ ）
一般能力（智力）与特殊能力 认知能力、操作能力、社会能力、躯体能力 模仿力、创造力
智力（IQ）
有研究表明，任何工作都需要语文、数理、空间、 认知等智力因素的参与，智力水平的高低往往可 以对工作绩效产生预测力。
言语理解 逻辑推理 数学能力 图形推理 空间知觉 综合分析
年龄与职业发展需求
职业生涯发展的 不同阶段
进入期 探索期 适应期 发展期 阶段性成功期
瓶颈期
平台期
转型期 重振期
突破期 反思期
退出期 （成功退出 平庸退出 失败退出）
危机期 倒退期
性别（sex）
女性和男性在工作生产率 上没有显著差异；
在动机模式上存在差异： 女性更倾向于遵从权威， 男性更进取，权力欲更强；
B.200
C.250
D.500
数字推理
例：100，50，2，25，()
A.1
B.3
C.2/25
D.2/5
答案为C。 解析：这个数列则是相除形式的数列，即后一项是前两
项之比，所以未知项应该是2/25。
数字推理
例：118，199，226，235，（）
A、238
B、245
C、253
D、255
答案为A。 解析：本题为等差变式与立方型的混合规律题。后项减
更注重人际关系 利用谈话融洽关系 被认为更容易平易近人 认为工作上的决定应该由大家一起来做 避免冲突，维护和平气氛 更通融，更具有自我牺牲精神 更擅长利用直觉和移情来对待困境
企业如何应对挑战？
婚姻状况
尚无充分证据证明婚姻状况与工作绩效之 间的关系；
已婚员工较未婚员工的缺勤率和流动率更 低，对工作也更为满意。
女性的缺勤率要高于男性。
问题与讨论
企业用人中的性别歧视现象 HELEN最近好郁闷，跟她同时进公司的男同事们差不多都已经做到 部门主管了，而她还是在一个小职员的位子上摸爬滚打。其实她的能 力并不比他们差。在上一次的晋升中原来的同事又一次变成了自己的 顶头上司，于是HELEN萌生了去意。
女性如何应对职场中的挑战？ 女性发挥自身在人际交往上的优势，自信坚持、专业化、合作……
问题与讨论
“一个不能对家庭负责任的人，更不可能对工作负 责”，此假设是否成立？
家庭与工作之间的冲突
任职时间
任职时间对工作绩效没有太大的预测力； 任职时间是对“缺勤”和“跳槽”行为的良
好预测指标（负相关）； 任职时间与满意度之间呈正相关。
问题与讨论
经验资历与能力之间的关系？ 企业的回报体系是否要考虑
IT企业员工的特点 可能的需求
可能的激励政策
能力 Ability
能力的概念及分类 能力结构 能力－工作匹配 能力的培养和提升
能力的概念及分类
能力（Ability）：又称“智能”，是指蕴含于个体身 上可被调动用于分析问题、解决问题、完成各种活 动或任务的躯体及心智资源的总称。任何的组织行 为都需要“能力”的参与，能力是影响组织行为效 率和效果的最重要因素之一。
去前项的差分别为：81，27，9……我们可以发现，各个 差组成了首项为3的立方型数列，因而可以推断出括号内 的数字减去235的差为3，所以，括号内数字是238。
A、不可能有答案，你随便蒙了一个 B、你很肯定地选择白色 C、你很肯定地选择黑色 D、根据概率你选择了黑色
数学能力
鸡兔同笼问题 植树问题 蜗牛与井（一口井深8米，一只蜗牛白天爬5米，
晚上又退回3米，问蜗牛要花几天爬出井？）
数字推理：2，5，10，50，()
A.100
经验及任职时间因素? 在人员甄选时的应用
课堂活动：一个IT企业的员工激励策略
背景资料： IT企业的部门可以大致划分为：研发部、市场部、行政部和工程部，对于生产型的 IT企业来说还有生产部。通过访谈，总结IT企业的主动流失者有以下的一些显在特 征：
①研发、市场和工程部的流失水平相对于行政部门要高； ②在公司服务期在1-3年左右的员工流失水平高，尤其是那些以前没有相关工作 经验的员工，获得2年左右的工作经验后容易发生流失； ③研发部门中高级技术人员流失的少，程序员级的员工相对容易发生流失。 ④另外，企业的部门经理层的流失也是相对普遍的。 ⑤人员平均年龄年轻，教育程度高。 ⑥ 劳动强度大，生活比较枯燥单调，人际交往范围比较窄等等。……
本章学习目标
传记特点：明确主要的传记特点； 能力：能力对组织行为的影响； 个性：个性对组织行为的影响； 学习：区分4种不同的强化程序。
传记特点 Biographical Characteristics
年龄 性别 婚姻状况 任职时间
年龄（age）
年龄与流动率呈负相关； 年龄与缺勤率呈一定的负相关； 年龄与工作绩效没有显著的相关； “年龄、专业等”对工作满意度有交叉影响。
言语理解
对于穿鞋来说，正合脚的鞋子比过大的鞋子好，不过，在 寒冷的天气，尺寸稍大的毛衣与一件正合身的毛衣差别并 不大。这意味着：
A 不合脚的鞋不能御冷 B 毛衣的大小只不过是式样问题，与其功能无关 C 不合身的衣服有时仍然有穿用价值 D 在买礼物的时候，式样不如用途那样重要
答案解析：
在这段陈述中根本没有提到冬天穿鞋之事，因而不存在合 脚与否的问题，这样选项A被排除。选项B的“毛衣大小 只不过是式样问题，与其功能无关”，在陈述中是难以直 接推出的，故B也应排除。在整个短文陈述中只字未提买 礼物的事，所以，选项D也应排