内部培训教材
09
是公司内部知识积累的重要形式，涉及公司管理、生产、检验、设备操作、维护、安全、环保等各方面经验的积累，是组织内部培训、提高员工技能的重要参考依据。
外部培训教材
10
公司通过参加外部学习、交流、培训所获得的培训教材。
其他内部识资料。包括先进的管理理念、管理方法、最佳实践、工作方法、工艺技能、检测方法等。
其他外部知识
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基础数据资料
04
包括产品使用说明书、产品性能说明书、产品故障分析、其他产品数据资料。
改进成果
05
为鼓励员工发挥聪明才智和提出创造性观点，公司通过奖励机制，鼓励员工参加项目研究、开展提案改进、QC小组活动和合理化建议等活动，由此产生的改进结果，包括提案报告、成果报告、QC小组报告和其他知识产权等。
经验资料
06
指公司体系运行过程（如设计、生产、服务、检验）中获得的成功经验和失败教训，包括未成文的知识和经验；
如客户投诉处理报告、失效分析、各类改进措施、总结报告等。
客户知识资料
07
与客户学习和交流所收集的关于产品知识、技术知识等相关信息。
供方和合作伙伴知识资料
08
与供方和合作伙伴学习和交流所收集的关于产品知识、技术知识以及其他相关信息等。
知识分析评价确认表
知识分类
知识代码
相关说明
评价
政策法规
01
与公司经营相关的国家、地方、当地的政策和法律法规
企业标准
02
企业标准是组织重要组成部分，分为外来标准和企业内部标准，包括技术标准、管理标准和工作标准。
比较信息资料
03
比较信息资料包括考察调研报告、项目研究报告、同行业资料、专业会议、学术交流、竞争对手、行业标杆和其他相关方的研究资料。