1.目的：确保客户与本公司之间的銷售合同或订单均能满足双方的需求。

1.1.形成书面程序文件以确保銷售合同评审和协调合同评审活动。

1.2.协调解决与合同或订单上不同的要求。

1.3.本公司有能力达到包括ISO/TS16949 第II 部分在内的客户要求，如规格、质量、成本、

交货期、数量、服务等。

2.范围：适用于所有向本公司订货的合同与订单的确认、答复与变更。

3.定义：

4.流程：

4.1.銷售合同审查流程：

4.2.工程变更产品合同审查流程：

4.3. 订单、变更订单确认流程：

5.内容：

5.1.銷售合同评审程序

5.1.1.客戶信件或其它書面形式通知業管部說明產品的需求信息

5.1.2.業管部通知工程部、品管部和製造部就客戶提出的需求召開會議，对客戶需

求产品制造能力、设备能力、工艺要求、产品标准、质量检验方式、生产可行

性及客户特殊要求进行评估並將結果填寫在產品可行性評估報告中，同時確認

產品需求屬於ODM 或OEM。

5.1.3.客户承制意向书：客户以信件或其它書面形式通知業管部產品的相關的需求

信息，同時提供相關的產品客戶產品規格書(ID 設計檔，尺寸圖，樣品或其它)