1 目的

为全面兑现合同，确保生产能力、周期和质量达到客户要求，确保合同制定严密、规范、合法、合规，以保证合同的顺利实施，特制订本程序。

2 适用范围

本办法仅适用于产品销售合同的评审。

3定义

新产品：未将所有工艺资料、图纸移交给现场部门的产品；

合同：包括客户已经下达的正式订单或新品意向；

一般合同：不包含新产品的合同；

特殊合同：包含新产品的合同。

4 权责单位

4.1 销售部负责寻找和收集销售合同市场信息并达成初步意向；负责合同签订过程中的谈

判沟通工作；负责经审批后销售产品价格对客户进行提报；

4.2 商务部负责销售合同商务条款的洽谈和审查工作，拟定销售合同，负责起草评审文件，

对产品型号、数量、客户要求等各方面要求进行描述；负责合同评审流转工作；

4.3 财务部负责评审销售产品价格，并负责对客户资信情况的调查，结算方式和支付条件的审查；

4.4 工程部负责针对包含非常规产品的合同，对销售合同涉及的技术条款和工艺要求进行

可行性论证及审查，评审产品工艺、模具，是否有替代品等方面内容；必要时，会同研发部进行评审；

4.5 供应部负责对销售合同涉及的外购物资配件的可采购性及采购周期进行确定和审查；

4.6 计划部负责对产品生产能力及客户周期要求进行论证和审查，评审订单交期；

4.7 质量部负责对销售产品质量要求、验收标准、方法及质保期限条款进行审查，并负责

确定产品质量保证期，负责评审检验方式、方法等方面内容。

5 作业流程图

6 实施办法

6.1 业务部在收到顾客的产品订单信息（包含电话、传真、邮件等）后，依《与顾客有关

的过程控制程序》对客户产品的要求进行识别，针对特殊合同或客户有提出新要求的合同，以及产品用于特殊行业的合同，须将识别结果记录于《客户需求识别表》；识别的客户要求须逐一评审，评审时，区分一般合同和特殊合同。

6.2 一般合同

6.2.1业务部在销售合同正式签订以前，根据客户订单，通过ERP系统，将订单内容送计划、

财务等部门按管理职责进行评审；如客户有特殊的交期要求，应一并提给计划部门；

6.2.1.1如为未交易过产品，须将经审批后的价格报价给客户；

6.2.1.2 客户接受所报价格后，方可将订单内容发送计划部及财务部。

6.2.2 计划部在收集外购品交期及生产计划后，进行分析，回复可行的生产交期，或回复

是否能按照客户要求的交期进行；

6.2.3 业务部与客户确认交期可行性，经客户确认可行后，打印合同，提交财务部审核；

如客户不确认交期可行，则退回计划部重新安排交期；直至达到客户可接受交期，或取消合同；

6.2.4 财务部确定对合同涉及的价格、客户资信情况、结算方式和支付条件的内容无异议

后，对系统中的订单执行审核动作，并在合同上签字；

6.2.5 商务部将合同盖章后传真给客户，并在客户回传后留底；如使用客户合同格式，可

不需要再次回传；

6.2.6 满足发货条件后，安排发货。

6.3 特殊合同

6.3.1 业务部填写《合同评审表》，交由工程技术、质量、生产等部门按管理职责进行评审；

6.3.2 在需要对客户提供的型号进行转换时，由业务部将相关资料转移给工程技术部门进行处理；

6.3.3 工程技术部门在转换型号，遇到暂无我司对应产品的情况时，须研究确认我司是否

有能力开发，以及开发完成周期；

6.3.3.1 如无现有产品，须提供是否有可替代产品信息；

6.3.3.2 如无可替代产品，应确认我司是否有能力开发；

6.3.3.3 对于有能力进行开发的产品，参照《开发控制程序》；

6.3.4 对于我司在开发中产品，由业务部将相关信息告知者客户；

6.3.4.1 经总经理制定价格后，由业务员按照权限进行报价；

6.3.5 对于无开发计划，但有可替代产品的，业务部提供信息给业务员，由业务员与客户

沟通是否可使用替代品；在客户接受后，进行报价等后续动作；

6.3.6 对于我司暂无开发计划，而有能力开发的，由业务员整理客户相关资料，包括客户

背景、项目影响等方面内容，提交总经理进行决议是否进行开发；

6.3.7 经评审后可进行生产的产品，按照一般合同流程进行操作。

7 文档管理

7.1 合同评审后，将《合同评审表》复印后分发相关部门；

7.2 型号转换结论由业务部留底存档；

7.3 合同原件、客户回传件一并由业务部存底保管。

8 相关文件

8.1《与顾客有关的过程控制程序》

8.2《开发控制程序》