第八章社会文化与消费者行为
一、单项选择题
1．文化的学习性包括文化继承和（ A ）二种类型。

A．文化移入B．文化遗产C．文化准则D．文化习俗2．社会学家凡勃伦所阐释的（ B ），实际上反映的就是人们显示其较高社会地位的需要和动机。

A．攀比性消费B．炫耀性消费C．象征性消费D．崇拜性消费3．现代民族消费文化具有很强的( C )
A．独特性B．包容性C．区域性D．商品性
4．社会阶层的（ C ）是指同一阶层的社会成员在价值观和行为模式上具有共同点和类似性。

A．层级性B．限定性C．同质性D．流动性
5．对受到参照群体影响大的产品和品牌制造商来说，必须设法接触有关参照群体中的( D )。

A．专家B．名人C．代言人D．意见带头人
6．不同地区的消费文化( B )
A．大体相似B．差异很大C．差异较小D．完全不同
7．诸如风俗习惯、行为规范、宗教信仰、生活方式、价值观念，以及人们所创造的物质产品均属于（ A ）。

A．广义的文化B．狭义的文化C．中义的文化D．亚文化8．（ B ）是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。

A．社会群体B．社会阶层C．参照群体D．正式群体
9．社会阶层并不是单纯由某一个变量如收入或职业所决定，而是由包括这些变量在内的多个因素共同决定。

这反映了社会阶层的（A）特点。

A．多维性B．层级性C．流动性D．限定性
10．相比较而言，处于社会阶层的高层消费者具有（ D ）的品牌忠诚度。

A．相同B．更低C．较低D．更高
二、多项选择题
1. 社会文化具有（ABCDE ）特征。

A．学习性B．发展性C．社会性
D．民族性E．观念性
2．文化对消费心理的影响是通过（ACE）途径实现的。

A．对消费观念的影响B．对消费流行的影响
C．对生活方式的影响D．对消费群体的影响
E．对消费习惯的影响
3．文化对消费观念的影响体现在（ABCDE ）。

A．社会文化对勤劳与悠闲的观念
B．规范每个人关于个人与集体的认识
C．人们的节俭观
D．对时间、空间的认识
E．对物质与财富的认识
4．对我国消费者有着深远影响的传统文化有（ABCDE ）。

A．讲究中庸之道B．注重伦理C．群体感强，注重规范D．重义轻利E．理性优先
5．社会阶层是由包括（BCD ）等在内的复杂变量集合所决定的。

A．年龄B．收入C．家庭背景
D．职业E．亚文化
6．社会阶层对消费行为的影响表现在（ABCDE ）。

A．对价格心态的差异
B．信息搜寻和处理上的差异
C．购物场所及方式上差异
D．对消费和储蓄倾向的差异
E．对娱乐、休闲方式的差异
7．社会阶层的构成主要有（ABCDE ）。

A．职位声望B．收入C．个人成就
D．交往E．价值取向
8．女性消费心理与行为的主要特征包括 ( ABDE )
A．求美B．求实C．理智性强
D．情感性E．易受外界影响
9．社会阶层理论在营销策略中的应用体现在（ABCDE）。

A．细分市场B．消费者忠诚C．对广告的反应
D．产品开发E．分销渠道
10．亚文化的划分纬度有（ABCDE ）。

A．地理B．性别C．年龄
D．宗教E．民族
三、判断题
1．狭义文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的的制度和组织机构。

（√）2．文化变化的速度和新模式的形成与引入其他民族文化模式所遭受的阻力大小没有直接的关系。

（×）3．不同的社会文化的风俗习惯，在规范着社会成员按照一定的方式去活动的同时，如果有人违背了风俗习惯，还会受到社会舆论的谴责和惩罚。

（√）4．处于较高社会阶层的人，必定是拥有较多的社会资源、在社会生活中具有较高社会地位的人。

（√）5．高阶层的顾客，平时较忙，较少读书看报，因而电视广告往往成为他们获取信息的主要来源。

（×）6．一般而言，处于较低阶层的个体会意识到社会阶层的现实，但对于具体的阶层差别并不十分敏感。

（√）7．参照群体的凝聚力越强，其沟通过程越有效。

（√）8．当产品处于导入期时，消费者的产品购买决策受参照群体的影响较小。

（×）9．在产品衰退阶段，参照群体对消费者的产品选择和品牌选择的影响很大。

（×）10．研究认为，社会阶层的层次高低与消费倾向成正比，与储蓄倾向成反比。

（×）11．不同阶层的消费者对产品特性和款式的反应具有相似性。

（×）。