酒店客房清扫前的准备标准
为保证清扫的质量，提高工作效率，必须做好客房整理和清扫前的准备工作。

1、签领客房钥匙
客房服务员清扫房间前，应听取领班的指令，然后签领客房钥匙和工作报告表。

2、了解分析房态
1）客房状态
（1）住人房（L）
（2）走人房（V）
（3）维修房（00）
（4）预离房（LED）
（5）可出租房（OK）
（6）即扫房（挂请即打扫牌的房间）
2）不同房态客房的清扫要求
（1）简单清扫的房间（或称保洁房）。

OK房（或称空房）属于这一类房间，一般只进行通风、吸尘、抹尘和放掉水箱，水龙头等积存的陈水。

（2）一般清扫的房间。

外宿房和长住房。

（3）彻底清扫的房间。

住人房、走人房都属于此类房间。

3、决定清扫顺序
VIP房——即扫房——V房——L房——OK房。