习的楷模。 2、最佳服务奖——服务品质出色，受到客户高度赞扬。 3、最佳业绩奖——工作业绩突出，在公司名列前茅。 4、最佳进步奖——刻苦学习，进步显著。 5、金牌销售员奖——在一定时期内，销售业绩位居第一。 6、最佳团队奖——团结一致，健康向上，成绩卓越。
人格影响
主要通过经理个人的人格魅力等行 为方式来激励员工的激励方法。销 售员工会努力向主管看齐，深受其 上司影响并有所作为。
1 1 1 1 1 1 1 1 ＝？ （1十1十1十1十1）×（1十1十1）＝15
（1十1十1十1）×（1十1十1十1）＝16 （1十1十1）×（1十1十1）×（1十1）＝18
-（1十1十1）×（1十1十1）×（1十1）＝-18 （1十1十1十1）（1十1十1十1） ＝256
集体作战销售服务
主管
1、主（上帝）管人的人 ❖ 2、对一部分人来说你是老板，对另一部
主管赐教
态度 (主动、热情、信念) 自信（勇气、乐观、微笑） 形象（印象、气质、个性） 人脉（处世、赞美、缘圈） 学习（思考、交流、博览） 勤奋（执着、敬业、专业）
动机强化
赋予工作以积极的意义，来激发员工对自身 工作的热情。互联网行业销售必须激情不断！ 内容： 互联网行业介绍及IT行业与传统行业比较。 目的： 使新员工了解本行业特点，掌握本行业相关知识， 提高员工对工作性质的认识以及在销售过程中的 专业水平。
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29、读书之乐乐陶陶，起并明月霜天 高。— —朱熹
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30、读书之法无他，惟是笃志虚心， 反复详 玩，为 有功耳 。―― 朱熹
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31、读书无疑者须教有疑，有疑者却 要无疑 ，到这 里方是 长进。 ——朱 熹
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32、为学之道，莫先于穷理；穷理之 要，必 先于读 书。 ——朱熹
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33、读书譬如饮食，从容咀嚼，其味 必长； 大嚼大 咀，终 不知味 也。 ——朱熹
高度重视培养女性精英
精英女性团队优势
沟通是女性的天性：诚信度较高 柔性风格：处事灵活 感性沟通：更有亲和力 以关系为导向进行沟通：更有人情味 男女组合搭配好，销售团队氛围佳
早中晚会经营
团队成员沟通接触融洽
早中晚会的运用
正面激励 榜样强化 再接再厉 立即行动
执着并努力执行！
谢谢！
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28、举一而反三，闻一而知十，及学 者用功 之深， 穷理之 熟，然 后能融 会贯通 ，以至 于此。 ――朱 熹
这个人就是林肯
有志者事竟成！
团队管理关键词
1、鼓励与激压 2、严格与执行 3、分享与搭档
团队管理策略
1、主管理念定位 2、员工习惯强化 3、激励竞争营造 4、女性团队培养 5、经验总结交流
一个团队的真正目的不 是去作战，而是去取胜！
目标决定手段，没有任 何借口！
团队凝聚作用
同心必胜
团队强大凝聚力
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34、读书无疑者，须教有疑，有疑者 ，却要 无疑， 到这里 方是长反三，闻一而知十，及学 者用功 之深， 穷理之 熟，然 后能融 会贯通 ，以至 于此。 ——朱 熹
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36、我从未知道过有什么苦恼是不能 为一小 时的读 书所排 遣的。 ——孟 德斯鸠
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37、喜爱读书，就等于把生活中寂寞 无聊的 时光换 成巨大 享受的 时刻。 ——孟 德斯鸠
分人来说你是下属。 3、上传下达执行通畅 4、对销售市场没有资格讲条件
销售主管的四大客户
销售总监/总经理
财务、客服、行政 等（左邻右舍）
销售主管
下属
外部客户
1、销售观念、思路转变与能力提升 2、强化学习、危机、服务、价值观意识
3、团队管理与公司管理 目标、执行、反馈、改善（流程） 企业氛围塑造 薪资考核调整 成长空间培育 用人管理转变
爱拼才会赢
网络营销就像谈恋爱
介绍新员工认识公司
内容：
介绍新员工给公司各个部门，并在销售团队召开 简单欢迎会。
目的：
使新员工尽快融入公司，促进新老员工的交流， 创造新员工向老员工学习的条件。
部门内经验交流分享
内容： 每周选取例行时间晚会总结，进行部门内销售等 经验分享。
目的： 大家互相学习借鉴经验，取长补短，不断进步。
充分竞争
在企业内部设计各种形式的PK竞赛活动， 让各种员工充分参与，以调动其积极性的 激励思路。我们相信没有竞争哪有活力， 更没有销售二字。
开心销售，现金最实在
树榜样
在公司内部树立与宣传英雄式的榜样人 物，引导员工行为的激励方式。
争荣誉
以各种各样的荣誉称号进行表彰和奖励的激励。 1、优秀员工奖——各个方面表现突出，可以成为全体员工学
如何做好团队管理者
有一个人，他在
二十一岁时，做生意失败。 二十二岁时，角逐州议员落选。 二十四岁时，做生意再度失政。 二十六岁时，爱侣去世。 二十七岁时，一度精神崩溃。 三十四岁时，角逐联邦众议员落选。 三十六岁恃，角逐联邦众议员再度落选。 四十五岁时，角逐联邦参议员落选。 四十七岁时，提名副总统落选。 四十九岁时，角逐联邦参议员再度落选。 五十二岁时，当选美国第十六任总统。
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38、有时间读书，有时间又有书读， 这是幸 福；没 有时间 读书， 有时间 又没书 读，这 是苦恼 。—— 莫耶
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39、读书人不一定有知识，真正的常 识是懂 得知识 ，会思 想，能 工作。 ——徐 特立