团队建设经验分享
扶沟店
工作激情是扬起船帆的风，没有风，船就不
能行驶。团队凝聚力是无形的精神力量，丧失 凝聚力的团队，就犹如一盘散沙。
记得曾经在一本书上看到过这么一段话：
身为管理者其中重要的职责之一就是想方设法 激励员工，让员工对工作保持激情，让激情在 团队中扩散，让团队具有强大的凝聚力。而这 也正是我管理中的重点，那么今天我就将我的 一些心得与大家分享一下！
Байду номын сангаас
大家的集思广益解决问题。我还会不 定时的在微信里适当的发个小小红包 ，做小小的奖励，这样往往能起到意 想不到的效果，既活跃的气氛更提高 了同事们参与互动的积极性。
3、日常关注员工思想动态和了解员 工的优缺点。团队的稳定性也是保证 业绩的达成的重要部分，如果专柜长 期人员不稳定会严重专柜的销售业绩。 例如欧莱雅专柜员工有一段时间人员 不稳定，更换频繁，销售业绩明显的 下滑，新进员工年龄偏小，工作心态 不够成熟稳重不易管理，要求自己在
工作中大家都会遇到一些员工也许在能力和
经验方面都比较欠缺，但他们却具有激情。还有 一些员工在工作上普遍缺乏激情，对工作麻木， 每天刚来上班就盼望着下班，感觉工作毫无乐趣 可言。最让人头疼的是部分员工的消极状态往往 还会影响到其它同事。
所以针对这样的情况首先要做的就是让他们
在上班开始就先要保持愉快的心情。并且了解每 一位员工的内心的想法，给予他们希望和帮助， 并让员工感觉到自己的价值。
公正性，做到对事不对人，出现问题 时强调积极向上的正面效果，面对问 题拿出具体实在的解决方案，日常强 调业务知识能力、规章制度的培训， 塑造团队成员对制度的认同感，有了 这些意识他们才会自觉的遵守并改正。 尽量坚持每天多激励，少批评。
5、问题、措施： 新员工融入较慢：安排有经验的员工 进行辅导。
例如针对日销售较好的专柜在班会
上进行总结，在销售中分析到人员、 商品、活动、陈列、接待等方面，那 些是做到比较好的地方是有利于提升 销售的，那些是做的欠缺的地方，需 要改进提升的，同时要求其他员工对 号入座进行自我分析，针对不足的地 方进行改进。
2、将早班会当成为解决问题的“ 头脑风暴会”。例如在早班会上交代完 今天的工作要点后，我会将我前一天 在日常工作中发现的问题或者是某位 员工个人存在的问题总结成一个“趣味 问答”在没有针对性的前提下说给大家 听，并让他们针对这个“趣味问答”指 出存在的问题，然后在让
同样的工作达成不一样：因人而异， 制定不同方案，监督跟进。
员工性格、观念不同产生矛盾：充分 沟通，化解矛盾，团队至上。
感谢您的聆听
谢谢！
目录
1
每天优秀事例分享
2
员工参与解决问题
3
关注员工动态，稳定团队
4
人性化管理，提高团队凝聚力
5
问题小结
1、将区组例会定位为成“经验分享 会”：选择一位在工作中某些方面表现 比较突出的员工在会上与大家分享经 验，这样以来既给予了他们工作的肯 定，又能够使得其他同事得到启示， 如果分享的经验是大家熟知的，则更 加能够引起共鸣。
上班期间多关注员工在岗状态，在对 等的情况下多交流沟通了解员工的想 法，一对一的去发现存在的问题并及 时的引导，经过一段时间的关注，员 工得到了稳定业绩也得到了提升，效 果比较明显。
4、人性化管理，凝聚向心力。没有 凝聚力的团队，就犹如一盘散沙。在 门店日常管理中各部门规章制度较多， 执行严格，作为主管既要执行规章制 度维护公司管理的严肃性，又要考虑 员工承受认可能力，所以就要求我们 做好沟通执行工作，首先做到高标准 要求自己以身作则，工作中保持公平