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用友T+车访销-售前


线下终端网点分布范围广,难 以掌控。
只有占领了他们的货架、柜台,才能吸引消费者, 提高销售量 T+车访销,跟进商品占领货架及终端销量情况
客户诊脉及销售话术-业务员篇
业务员
问业务员有没有这些问题
工作内容这么多,每天要拜访几十家客 户,除了安排拜访计划,还需要补货、 领欠条、对账等,每天繁琐的工作流程 需要处理,如何简化梳理?
将六定原理,融入产品,帮助老板/销 售主管科学制定拜访任务
✓ 工作流程标准化
制定标准日工作流程,进店拜访6步骤 等
✓ 工作成果数据化,考核有依据
拜访达成率、成单率、销售额、回款额, 可查询。
✓ 全场景移动化管理,降本提效
工作内容全部移动化,降低人力成本, 提高工作效率
高效执行
✓ 业务员工作有目标
拜访任务明确,每天拜访X家客户
T+车访销-助力外勤业务员高效工作
目录
1、产品定位 2、车访销客户分析 3、产品价值 4、客户诊脉与销售话术 5、产品订购与交付
产品定位-外勤业务员工作利器,让执行更高效,让业绩更高涨
智慧营销
✓ 客户运营 ✓ 商品运营
交易前
交易
交付
结算
✓ 拓客 ✓ 客户好、
历史购买分 析 ✓ 客户欠款、 信用额度 ✓ 公司的促销、 新品、爆品 是否适合客 户
客户使用介绍-规范工作流程:
库房/ 司机
门店
财务
业务员
业务员下单+仓库拣货出库+司机配送
访销业务员工作日程:
1、拜访客户 2、欠款对账 3、销售/售后 4、物流跟踪 5、对账交款
客户使用介绍-连续扫码实时录单,提高录单效率
使用前
1、业务员手机录单,销售的商品多, 每单的商品种类也多,录单选品的效 率就是个大问题。 a、用手机硬件受限,不能像PDA一样, 快速扫码选品下单 b、用PDA,价格贵(大几百到几千), 携带不便
使用后
1、业务员在手机上查看当天收的货 款、欠款。入账的账户一幕了然 2、财务查看销售交款报表,双方进 行一一核对。业务员如数缴纳上交 款和欠条。这便完成了销售业务的 日清日结!
价值点总结
核心诉求
业务员工作有目标,执行有标准
业绩量化,考核有依据 降本增效 业财一体
产品价值
1、经营管理层面:六定原理,科学制定拜访任务 2、标准操作层面:进店拜访6件事。标准工作流程,老员工、新员工 都能按标准执行工作,提高工作效率 T+车访销,将管理理念在产品中落地,销售执行更高效
T+车访销,真正做到业务一体化管理
目标客群 目标客户
单一品牌区域代理商
食品饮料、牛奶、酒水、日用百货等
未使用外勤业务员 管理软件
用4个价值点打动客户
✓ 业务员工作有目标,执行有 标准
✓ 业绩量化,考核有依据 ✓ 降本增效 ✓ 业财一体
已使用外勤业务员 管理软件
主攻业务一体化,降低 财务管理成本
车访销客户分析-访销
使用后
1、业务员使用手机下单。再配上一 个蓝牙扫码枪(200左右)。 2、成本低、便携、连续扫码下单提 升录单率
客户使用介绍-数据赋能,提升销售额:
使用前
1、业务员下单时,想提升客户价,增 加复购率,但推荐哪些商品,并没有 依据: ✓ 有哪些公司的新品,客户没有买过; ✓ 哪些公司的爆品这个客户没有买过; ✓ 哪些促销商品适合当前客户; 2、业务员下单的时候,为避免麻烦, 不想推荐退货率高的商品,并没有依 据
几十家客户,每到一家都要做哪些事?
这样回答
工作任务明确,工作成果量化,工作流程 标准化。 T+车访销,明确工作任务,按照标准工作 流程,轻松完成工作。
每天工作完成了,到底能赚多少钱?
如何提高销量,提高收入,给客户推荐 什么商品?是否有促销商品?
工作成果数据化,干多少,赚多少,随时 可查 T+车访销,拜访情况,销售情况,收款情 况一幕了然
1、行业
• 多存在于食品饮料、牛奶、酒水、日化百货等销 售商品种类较多
• 建材、医疗器械、服装、母婴等行业。
目标客户
2、服务的客群
3、交付周期
• KA客户、大商超 • 批发市场、乡镇小超市、终端门店 • 使用产品的B端客户,企事业单位
• 商品种类较多,业务员带货不方便,不能直接 送货上门,需要另外安排配送
客户使用介绍-标准操作篇(进店拜访6步骤):
进店拜访6件事:
1、签到
实时定位业务员位置,完成签到。记录签到签退时间,跟进拜访时长
2、拜访-拍照:
门头、货品陈列、促销、竞品...根据您的管理诉求,灵活配置。制定您自己的标准 流程。
3、销售开单&推荐商品:
帮助客户理货,查看货物销售情况后,帮客户下单补货,完成退换货等售后业务; 公司新品、爆品客户还没买;有适合这个客户的促销商品;推荐给客户一键完成下 单
客户使用介绍-标准操作篇(进店拜访6步骤):
业务员到达一家客户店面,要进店了,问题来了:
➢进店后要干哪些事? ➢客户的基本情况什么样?
✓现在客户多长时间没订货了? ✓我几天没有拜访了? ✓客户有什么新动向? ✓有欠款要收吗?
➢ 给客户推销哪些商品?
✓公司的新品买过吗? ✓现在销售的爆品他家买过吗? ✓有促销商品适合这家客户吗?
使用后
1、外勤业务员手机录单,订货信息 实时跟踪,方便库房安排发货 2、业务员使用手机下单。增加物流 跟踪、到货签收功能(研发中)。可跟 进订单的物流信息、签收情况
目录
1、产品定位 2、车访销客户分析 3、产品价值 4、客户诊脉与销售话术 5、产品订购与交付
价值点总结
经营管理
✓ 业务员工作有目标
✓ 工作流程标准化
标准日工作流程,进店拜访6步骤。按 照流程高效执行工作流程标准化
✓ 工作成果数据化,考核有依据
拜访达成率、成单率、销售额、回款额, 可查询。每天赚多少提层心中有数
✓ 全场景移动化管理,扫码录单
连续扫码下单,提升选品录单效率,降 低错误率
业绩高涨
✓ 结合智慧营销,智能推荐下单
➢ 针对某一客户(千人千面), 新品未购、促销商品、爆品 智能推荐
经营管理层面:六定原理
定人(客户分给人)、定域(销售区域)、定点(销售网点)、定线(确定 每天拜访路线)、定期(拜访周期)、定时(拜访时间)”
标准操作层面:进店拜访6件事 T+车访销,将管理理念在产品中落地执行
人员流动大,新人难培养;
明确工作内容,量化考核指标,标准操作流程。 T+车访,销标准工作台帮您培养新人
车访销客户分析-车销
1、行业
• 多存在于食品饮料、牛奶、酒水、日用百货等快 消品行业的商贸公司。一般销售商品种类较少
目标客户
2、服务的客群
• KA客户、大商超 • 批发市场 • 乡镇小超市、终端门店 • 小饭店
3、客户分布及交付
• 服务一个区域客户,当天可往返跑完一条线路; • 交付周期短,订货后立即送达
单独购买需要单独计费 合计1380/人/年
产品试用-T+车访销中的移动应用均可免费试用30天
交付常见问题
1、T+车访销,如何交付,如何培训客户使用?
答:T+车访销是结合客户的车销或访销的业务场景,按照日常工作内容,在工作台上引导用户顺序执行 即可。没有额外培训工作量;在车访销中的具体业务应用的使用,如下单、对账交款等都是原有应用,按 照原有产品使用方法培训即可。
客户使用介绍-经营管理篇(六定原理):
• 定域、定线、定点 • 市场按照区域划片管理,根据片区内的网点分布,
制定合理拜访线路
• 定期、定时、定人 • 按照线路中客户经营特点和销售情况,制定拜访
周期和进店时间(忙时不进店)。 • 根据片区内客户特点,选择合适的人负责
• 目标:做到6个稳 • 做到每个销售人员的销售区域相对稳定,每个销
➢ 针对企业退货率高的商品, 智能预警(研发中)
助力业务员业绩提升
目录
1、产品定位 2、车访销客户分析 3、产品价值 4、客户诊脉与销售话术 5、产品订购与交付
客户诊脉及销售话术-老板/业务主管篇
老板/销售主管
问老板/销售主管有没 有这些问题
这样回答
线下销售人员数量多,难管理, 工作内容总是搞不清楚,做为 管理者该如何指导?
使用后
1、业务员在回公司的途中就能完成 库存的盘点。用手机就提交要货申 请,系统自动生成调拨单,下达指 令给库管。 2、仓管根据业务员申请的单据,拣 货装车,完成补货。
客户使用介绍-标准操作篇(对账交款):
使用前
1、业务员今天收了多少销售款、收了 多少欠款,收了多少欠条,没有对账 依据 2、客户如何付的钱,到公司公账、微 信?支付宝?还是现金,没有对账依 据 3、财务对账,一团乱。费事费时
✓ 快速下单 ✓ 智能推品,
提升客单价 ✓ 执行促销,
提高销售额
✓ 拣货、送货、 签收
✓ 退换、换货 管理
✓ 客户欠款、 信用额度
✓ 欠条管理
线下交易过程中的这些事,T+车访销全都管
经营分析
✓ 企业营销分 析、整体经 营情况分析
✓ 销售额,排 行榜、业务 员提层
目录
1、产品定位 2、车访销客户分析 3、产品价值 4、客户诊脉与销售话术 5、产品订购与交付
• 商品需要加工、备货等,当天无法送达,交付 周期较长
客户案例:典型访销
某商贸公司
• 客户概述:客户是区域经销商,主要经营日用百货,年 营业额几千万,业务员10多个,商品种类几百种;
区域经销
日用百货
• 客群介绍:连锁超市、二批、小超市
• 客户核心诉求:提升下单和送货效率,增加数据赋能业 务员、提升销售业绩;
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