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篇一：调研资料一手二手的区别
1.调研资料一手二手的区别
一手
二手资料是由他人收集并整理的现成资料。

2.介绍期成熟期产品市场有什么特点
1.highpercentageofproductfailures;highcost;lowsales ;volumenetloss;limited
distribution;risky;expensive;littledirect;competiti on
2.salesincreaseslowly;profitsdeclineforproductandre tailer;pricecompetitionintensifiesmarginalproductsl eave;greatershareofthetotalpromotionaleffecttoretai
ndealersandshelfspaceintheirstore
3.政治与法律环境问题通过调研人员实际调查所得到
的直接信息及时准确，可靠程度高，成本高、风险大不懂╮(╯_╰)╭
政治环境
国际企业开展的活动都是经济活动。

但是，经济和政治许多时候都是不可分，因为企业开展国际市场营销，必然要受目标市场上政治环境的影响，每个国家的政治环境都有其独特性，企业在进入一个新的外国市场之前，必须对其政治环境进行细致考察，以了解可能遇到的阻力和风险。

政治环境包括本国（母国homecountry）、目标市场国（东道国hostcountry）和国际（世界）的政治形势（局势），重大、突发性政治事件，政治稳定性和政治风险，政治制度和体制（国体、政体），政党和政府的作用，党政方针、政策、措施，政府办事作风、效率，国家政府之间的关系，地方政府之间的关系，参加国际组织的情况，等等。

2、法律环境：
法律是由国家制定并由国家强制力保证实施的各种行
为规则。

迄今为止，世界上不存在一部统一的法律涵括所有的商业活动，所以熟悉国际营销的法律环境，对营销人员来说非常重要。

法律环境包括各国
法律体系的基础——法系，本国和目标市场国的宪法、
法律和行政法规，实体法和程序法，国内法和涉外法（国际私法），立法、司法、执法机构与程序，国际法（国际公法），国际条约，国际惯例，国际争端处理办法，等等。

4,案例分析进入国际市场方式有哪些做营销调研应调查哪些因素
出口进入方式，契约进入方式，投资进
政治环境法律环境
经济环境
社会文化环境
科技环境
自然环境
竞争者环境
供应者、购买者和社会公众环境
行业、市场竞争结构分析
入方
式
篇二：03章二手资料调研
第3章二手资料调研
本章重点:
二手资料作用二手资料优点二手资料局限二手资料评
价二手资料收集
第1节二手资料调研的概念
一、第一手资料与第二手资料
（一）第一手资料，又称原始资料、初级资料
指调研者直接向调研对象收集的资料；对调研者而言，这些资料没有经过他人整理分析过。

为解决特定营销问题、管理决策问题而专门向调研对象收集的询问、观察或实验资料。

（二）第二手资料，又称现成资料、次级资料；
任何一种营销调研问题都不可能是从未有过的，以前很可能有人做过同样或类似的调研。

经他人收集、记录、整理的各种数据和资料的总称。

对调研者而言，二手资料是已经存在的资料。

二手资料和调研者当前要研究的问题不一定绝对吻合，只要相关、有用即可。

（三）原始资料与二手资料的比较
收集目的收集过程收集费用收集时间
二、二手资料调研的作用
（一）在调研初期有助于明确调研课题；
初步了解调研对象，熟悉行业背景，明确问题的构成与成因
例：奥康二手资料收集——北大纵横
（二）发现营销问题，提供解决问题的基本思路；
（三）作为经常性调研，定期为管理者提供报告。

二手资料调研分为专项、定期和持续的调研。

原则1——先二手资料后原始资料
考查研究可能得到的二手资料是收集原始资料的先决
条件；一般应从二手资料开始分析，只有二手资料的来源已经全用完了，才能考虑进行调研收集原始资料。

三、二手资料调研的局限
（一）前提假设：所需文献资料已存在，散布在各类公开和非公开的文献中。

采用某种方法，能够找到所需资料。

对零散资料进行整理和研究能获得有价值的信息。

局限：全新领域或事物，文献资料可能很少。

（二）缺乏可得性：需要的信息无法通过二手资料找到（三）资料不充分：不足于据此做出决策或完全解决问题
（三）数据过期：二手资料具有滞后性，报纸、期刊滞后期不同，难以反映现实的情况和新问题。

（四）缺乏相关性：二手资料的内容不能直接为调研者所用
（五）统计口径不一致：故调研者应详细了解资料的来源、定义，作必要的调整后方可使用。

（六）信息泛滥：大量资料稂莠不齐、真假难辩。

原则二——怀疑的尊重：使用二手资料的一个基本原则，对于二手资料的使用先抱怀疑的态度是正确的。

四、判断资料的准确性
（一）资料是谁收集的
（二）资料收集目的是什么
案例：家电的评测究竟该听谁的？
1月10日下午，在北京威斯汀大酒店，中国质量协会、全国用户委员会、《品质》杂志社联合中国家用电器研究院
召开新闻发布会，通报了涉及13个型号的冰箱、洗衣机两
大类白色家电产品的质量竞争力测评结果。

在这次包括海尔、西门子、惠而浦等国内市场13家强势品牌产品在内的测评
活动中，海尔的冰箱和洗衣机再次以雄厚的质量基础赢得了第一的桂冠。

其中，在这场中外知名品牌的巅峰对决中，海尔冰箱摘取了全部的五项全能冠军，以绝对优势遥遥领先。

但新飞、海信、美菱三品牌各有一款冰箱耗电量与标注不符。

1月15日，中国家电协会的此次评测提出质疑。

随后容声、新飞、美菱、海信四厂商也对结果进行联合质疑。

（三）资料是何时收集的？判断资料是否过于陈旧，是否具有使用价值。

（四）资料是如何收集的？
收集资料所用的一整套方法的缺失往往影响二手资料。