意喻着我们ICU的 年轻人充满朝气和 活力，敢于面对挑 战，善于创新．
蓝色代表宽容，代表爱， 是ICU的基础色调。
红色“十字”代表着白衣 天使
救死扶伤的精神。
用手托起的摇篮，意喻着 医护
人员真心呵护，无微不至 的关怀和服务。
全家福
主题评价表
主题评价项目
重要性 迫切性 可行性 圈能力 院方政策
1.ICU基础护理合格率偏低
4.0
2.机械通气患者床头抬高＞30º 依从性差
4.8
3.ICU护理满意度偏低
3.0
4.ICU呼吸机操作合格率偏低
2.8
5.ICU护理书写完整率偏低
2.6
评分办法
分 数
重 要 性
很 5重
要
3
重 要
无 1关
3.2 4.0 2.8 1.0 1.4 迫切性
很急迫
急迫 不急
1.6
无明确角 度标识
设备
气垫自动下降
按钮不灵活
病人
患者躁动，不合作
患者意识状态 改变
病人生活 习惯不喜
缺乏操作标准与流程
无执行标准
无适应症和禁忌症
监督和检查力 度不够
管理意识不强
组织 管理
VAP监测结果不关注
知识缺乏
VAP预防控制 措施欠了解
床头抬高目 的不明确
重复性操作多
班次差异
护士人数少，精力不 足
0
干预前
干预后
对策二
对策名称 主要原因
制订相关操作指引 缺乏执行标准
⊙改善前：
无执行标准 ※对策内容：
1.制定标准化的操作流程和排除标准；
2.组织培训学习
3.组织操作考核
P
⊙对策实施 全体重症医学科护士 负责人：吕志林 实施时间：2012-9-25至2012-10-1 实施地点：ICU病房
负责人：吕志林 实施时间：2012-9-17至2012-9-24 实施地点：ICU病房
2.对护士进行现场操作示范
3.向医院申请购置带角度器的ICU专用床 PD
AC
⊙对策处置
⊙对策效果确认
1.经由效果确认该对策为有效对策； 2.将上述对照标准列入床头抬高培训 流程中；
＞30º 80 60
40
＞30º
20
1制订操作流程 及排除标准
132 ☆ 朱丽红 吕志林 2012-09-25
对策二
2.组织流程培训 126 ☆ 朱丽红 许霁霁 2012-10-07 对策三
3.加强流程落实 监督
120 ☆ 朱飞琴 许霁霁
2011-11-07
对策四
对策拟定
问题 点
原因分析
对策方案
总 分
采 纳
提议人
负责人
执行时间
对策编号
2.0
2.8
2.8
2.4
1.8
4.2
4.0
3.4
3.8
圈能力
2.4 3.4 2.2 3.2 2.6
可行性
能胜任 尚能胜任 无法胜任
很可行 可行
不可行
顺位 选定
4
1
※
5 2 3
院方政策
非常符合 符合 无相关
主题
提高机械通气患者床头抬高 ＞ 30º依从性
对病人而言：缩 短患者的住院时间， 减轻患者医疗费用、 降低患者病死率。
2. 统一判断标准 138 ☆ 奕丽娜 吕志林 2012-09-22 对策一
3.进行培训
4.添置有角度的 ICU专用床
5.专人负责ICU 专用床
126 ☆ 朱丽红 120 ☆ 王亚萍 138 ☆ 吴秀芳
吕志林 谢瑛
吕志林
2012-09-27 2012-10-07 2012-09-27
对策三 对策四 对策一
1 请专业人士如
医院院感科等 126 ☆ 朱飞琴 吕志林 2012-10-07
培训
知识 缺少专业
缺乏 培训
2.进行相关知识 的考试
126
☆
朱飞琴
吕志林
2012-10-17
对策三 对策三
3监督落实情况 120 ☆ 朱飞琴 吕志林 2012-10-29 对策四
组织
欠规 范
无专人监 督
1. 建立监督小 组
2.进行质控
3.合理排班 4.分级管理
120 ☆ 吕志林 许霁霁 2012-10-29
120 ☆ 吕志林 许霁霁 2012-10-29
78
吴秀芳
60
朱丽红
对策四 对策四
对策一
对策名称 主要原因
明确床头抬高角度标识卡 没有测量工具，靠护士目测
⊙改善前：
⊙对策实施
没有测量工具 ※对策内容： 1.利用三角尺、量角器进行测量，找到床 头抬高的对照标准
许霁霁
2计划拟定
3现状把握 4目标设定
5解析 6对策拟定 7对策实施与
检讨 8效果确认 9标准化
10检讨改进
11资料整理 12成果发表
…
朱飞琴
…… …… …… ……
叶素萍 许霁霁 袁蓉芳 吕志林
…………
朱丽红
…… … …… …
杨丹丹 许霁霁 奕丽娜
… 吴秀芳 … 许霁霁
干预前床头抬高角度的情况
组别 干预前
提高机械通 气病人床头 抬高三十度 的依从性
绍兴市中医院的前身是张爱白先生于1928年创建的处仁医院。经几代 人艰苦创业，绍兴市中医院发展成为融中西医医疗、急救、教学、科研、预 防、保健、康复为一体的综合性地市级三级甲等中医院，是浙江中医药大学 附属医院，浙江省首批中医名院建设单位，绍兴市惠民医院。
例次 83
＜20º
20º~30°
＞30º
21（25.3%） 36（43.37%） 26（31.33%）
干预前现状调查
40 30 20 10 0
＜20º
干预前 20º~
干预前 ＞30º
干预前(2012年08月13日－ 2012年8月26日） VAP共发生4例，发病率为4.82%
抬高床头＞30°依从性目标 值为60%
医护人员
家属不理解
床
头
抬
病情危重
高
30
度
体位安置不到位 依
低年资工作责任心不
从
强
性
护士年资差异大 差
工作精力欠充沛
担心意外拔管、压疮 等风险
对策拟定
问题 点
缺乏 标识
缺少 操作 指引
原因分析
无明确标 识，靠护 士目测判 断
无标准操 作流程
对策方案
总 分
采 纳
提议人
负责人
执行时间Βιβλιοθήκη 对策编号1.制作角度标识 138 ☆ 奕丽娜 吕志林 2012-09-25 对策一
圈名 部门 开会频率 开会地点
圈员
辅导员
启航圈
单位 绍兴市中医院
重症医学科 成立日期 2011-07-11
两周一次 出席率%：
100%
项目部办公室
圈长
许霁霁
朱飞琴 王亚萍 杨丹丹 奕丽娜 叶素萍 朱丽红 吕志林 吴秀芳 袁蓉芳
阮淑珍 谢瑛
圈名 启航圈
意义：生命的起航
意喻ICU是一艘扬 帆起航的船，能乘 风破浪，勇往直前。
选题理由 对科室而言：降
低呼吸机相关性肺 炎(VAP) 发生率， 提高医疗护理质量。
对医院而言:促进 医疗安全管理,减 少医疗纠纷, 树立 良好社会形象。
2012年8月至2012年12月
八月
九月
十月
十一月
十二月 负责人
123 4 5 12 3 412 3451 2 3 412 3
1主题拟定 …