交接班制度、查对制度
查对制度 什么是查对?
查对是护士执行医嘱、实施护理和治疗前、中、后
必不可少的重要步骤,直接关系到病人安全和护理治 疗效果,是最重要、最根本的护理制度之一。
查对制度是保证病人安全,防止差错事故发生的
一项重要措施。因此,护士在工作中必须具备严肃认 真的态度,严格进行四查八对,保证病人的安全和护 理工作的正常进行 .查对制度是护理安全的保障。
护理核心制度
护理查对制度
急诊科 邓美容
医疗事故
与护理工作有关的医疗事故多发生于 有章不循和违反操作规程。据分析护理 差错事故,98%发生在病房:其中用错药 (包括静脉注射、肌肉注射和口服)占 50%,违反操作规程占12%,婴儿室护理 工作事故占12%,灌肠操作占8%,输血事 故占6%,制度不键全或其它因素占10%。
下面这些好习惯你能做到吗?
上过的药都勾了!
1床伯伯,请问您 叫什么名字?
ห้องสมุดไป่ตู้
勤整理,对 起来方便。
一个人上班, 也要对清楚。
下面这些好习惯你能做到吗?
按规范做,一 步都不能错!
下班前想想都做 好了吗?还有什 么没有做到的吗?
良好的查对 习惯有哪些?
1、熟知环节、注重细 节 2、按照规章制度行事 3、做事要善始善终 4、慎独性强
2、办公护士认真校对医嘱,特别注意查对药品的名称、规格、 用药剂量、途径、方法、时间和频次。执行医嘱做到“五 不执行”:口头医嘱不执行(抢救、手术除外)、医嘱不 全不执行、医嘱不清不执行、用药时间剂量不准确不执行、 对有疑问的医嘱不执行,须向医师询问清楚后方可执行。
3、抢救患者执行口头医嘱时,护士应复诵一遍, 与医生核对无误后,方可执行,安瓿保留至抢救结 束后经两人核对后才能丢去,以备记录。抢救结束 后督促医生及时补开医嘱。
药、注射、处置中查,服药、注射、处置后查。七对:对床 号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
2.备药前要检查药品的质量、标签、失效时间,如安瓿有裂缝或 瓶口松动,则不得使用。
3.摆药后必须经第2人核对方可执行。
4.易致过敏的药物,给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限 、剧药时,要经过反复核对,用后保留安瓿。用多种药物时 注意有无配伍禁忌。
由于工作时间短,基础理论及专业理 论都相对缺乏,技术水平不过硬,工作 经验少,对临床中一些问题不能正确判 断、处理或采取预见性治疗护理。
⑤排班搭配不合理,没有根据时间和人员 合理分配,起不到带教和监督作用。
⑥工作压力的负面影响
不良的工作环境,复杂的人际关系和生活 的压力,致使工作不专注,易被干扰,执行 医嘱和配药时极易发生差错,而且对病人的 询问不耐烦,缺乏同情心,无责任感。
⑦病区内的急救物品放置不合理和 仪器保养不及时导致取用不方便,延 误时间和机器故障耽误抢救。
找找下面这些坏习惯我有吗?
今天医嘱没有什 么变化,只对新 病人的,老病人
不对了。
卡托普利都是 25mg一颗的,没
问题。
找找下面这些坏习惯我有吗?
1床,打针了。
乱七八糟
同学!把药发了。
李医生让我给5床打 针,等会补医嘱。
案例
➢ 1.误用毒物灌肠。如2010年6月,上海市×医院 病房护士,将亚硝酸钠误作氯化钠给病人灌肠,三 天内连死两个病人。当第二个病人发生死亡时才发 现错用了药,追溯第一个病人的死因,原认为是心 脏病发作死亡的,后经核实也是因错用了此药灌肠 发生的死亡。
➢ 2.2009年安徽霍山医院发生了血透病人感染丙肝 事件。专家调查组日前发布调查结果,该事件系因 血透室布局不合理,未严格执行消毒隔离制度所致, 并确认这是一起医源性感染事件。
护理差错事故常见原因
①法律意识淡薄
医患关系的不和谐、新闻媒体的导向作用,使病人 及家属的维权意识不断增强,而部分护理人员的法律 意识淡薄,法律知识缺乏,在工作中因记录不完整, 说话不严密等因素造成医疗纠纷。
②工作不严谨,缺乏责任心:
a.三查七对不严密
在用药查对中,只喊床号,不喊姓名,致使输错液 体或发错口服药;在治疗过程中,护士按常规查对床 号及名字,由于病人注意力不集中而答应护士,造成 误治;在医嘱查对中2人查对时,由于环境嘈杂、注 意力不集中等因素,致使该执行的医嘱未执行,该停 的医嘱未停;中夜班1人查对时,更由于精神状态、 体力、依赖心理等影响,而出现不查对的现象,以及 用习惯性思维去处理医嘱也不容忽视。
3、输液查对:输液前采取由患者自报姓名的方法,查对 患者床号、姓名、住院号(腕带),同时注意输液卡、 床号、姓名与患者本人是否相符。
4、护士执行临时医嘱时,要及时填写执行时间 并签名,做到医嘱班班核对(白班责任护士核对自 己所管病人的一切医嘱及治疗单、中班与夜班查对 中班产生的医嘱、夜班与白班责任护士查对夜班新
增的医嘱),每周五总查对、并签名。发现问题及 时补救。
服药●注射●输液查对制度 什么是三查
七对
1.服药、注射、输液须严格执行三查七对。三查:摆药时查,服
5.发药或注射时,病人如提出疑问,应及时查清方可执行。
静脉输液安全查对
1、摆药查对:长期液体由治疗班摆药,主班护士查对; 临时液体由一人摆药,另一人查对。
2、输液卡查对:输液卡由主班护士或办公护士打印出来 后,由治疗班护士再次查对;患者输液完毕,由拔针 护士检查有无漏签、错签时间及姓名;中班护士查对 所有的输液卡及新增、停止医嘱并签名,并及时把已 经摆好的液体要提取出来,夜班护士再次查对后签名
b.观察病情不仔细,交接班不认真:
主要表现为不按规定巡视病房,病人病 情变化未及时发现;交接班流于形式,未 仔细观察病人神志、皮肤等;低估病情, 对病人的主诉不重视,而延误了抢救时间; 工作缺乏责任心,病情变化时不及时通知 医生。
③药品放置不规范,对于误用有风险 的药品没有醒目的标识。
④专业知识欠缺,技术水平差
内容提要
一、医嘱查对制度 二、服药·注射·输液查对制度 三、手术患者查对制度 四、配血与输血查对制度 五、饮食查对制度 六、供应室查对制度 七、腕带的标示制度 八、标本采集查对制度 九、新生儿的查对制度
医嘱查对制度
1、执行医嘱、进行治疗时,应进行“三查七对”。“三查”: 服药、注射和各项操作前、中、后各查对一次,包括查新 药使用说明书。“七对”:床号姓名、药名、剂量、浓度、 用法、时间。