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公司战略与使命

阿萨伊公司行政建设(1号学习文件)
——公司核心价值观学习
我们的学习目的是要解决以下十个问题:
1.我们公司存在的目的是什么,我们每个人工作的目的是什么;
2.我们一切工作展开的依据和基本出发点是什么;
3.公司要做大做强,我们的清晰的、正确的思路和认识是什么;
4.每个成员的发展关键要看公司的发展,公司的认识路线和认识高度代表了公司发展方向和发展潜力,这是和每个成员息息相关的,我们应该怎么理解这些路线和高度;
5.当工作思路不清晰时,尤其是领导岗位,应该参考什么;
6.我们公司的业务整体结构怎么看清楚;
7.我们为什么要调整业务结构;
8.衡量我们工作利弊的标准是什么;
9.我们共同的商业信仰是什么;
10.无论时代是不是人心浮躁、物欲横流,我们要建立一个崇高的精神家园的基础是什么。

一.关于几个概念的区分
1.公司宗旨(使命):是指公司在社会经济发展中所应担当的角色和责任。

是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

具体包括企业存在的理由、企业的哲学定位、企业的形象定位几个方面的内容。

通俗解释:照耀公司的一盏明灯,公司一切行动的根本参考依据。

2.公司哲学:是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。

公司哲学是以企业家文化为主导的公司核心群体对于公司如何生存和发展的哲理性思维,它是一种人本哲学,是公司解决如何在外部生存以及公司内部如何共同生活的哲学,是公司对内外部的一种辨证式的哲学思考,是指导公司经营管理的最高层次的思考模式,是处理公司矛盾的价值观及方法论。

通俗解释:是世界观和方法论的统一,对公司最具有普遍性的指导的参考依据,尤其是对公司文化。

3.核心价值观:通常是指企业拥有的终极信念,是企业哲学中其起主导性的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场;核心价值观是企业相对性的自身绝对性,所以它又是不可改变性与不可发展性的。

通俗解释:从公司的角度出发,对公司和整个商业领域的资源要素的总的观点和看法。

4.公司愿景:是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,并结合个人价值观与组织目的,达成组织一致的共识,形成团队愿意全力以赴的未来方向。

通俗解释:我们希望的中期未来。

二.关于阿萨伊
1.阿萨伊宗旨(使命)
奉献价值,超越自我,让我们值得伙伴信赖和依靠!
2.阿萨伊哲学
1)公司运作的每一个细节都要与人打交道,从公司角度看,一切行为都是商业行为,人既是社会人又是组织人!社会人是个体在人类社会文明的大环境下形成的群体性独立个性;组织人是存在于组织中的社会人,既有群体性独立个性又有受组织环境影响形成的职业个性,组织人比社会人更复杂。

求合宽容是我们处理一切组织人际关系的根本性原则。

2)公司的成长、成熟是一个发展壮大的过程,利润是公司生存发展的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但是利润不是最终目的,它就像人体需要的氧气和血液,它们不是生命的目的,但是没有它们,就没有生命。

3)阿萨伊对公司生存目的的认识是主观为客户和社会,客观上实现公司的发展。

我们的一切行为最终归结为全心全意为客户提供专业服务,也就是让我们更值得客户信赖和依靠,从而实现公司的发展壮大,从而为社会贡献更多价值和担当更重要的责任。

3.阿萨伊核心价值观
1)铸守儒家理念,从事商品经营活动,阿萨伊人首先充分尊重每一个伙伴;
2)铸守儒家道德观,阿萨伊具有战略思想,有成功后反哺社会的良知与胸怀;
3)铸守儒家道德观,阿萨伊积极汲取市场经济衍生的新的道德观念中的精华;
4)铸守儒家道德观并依此规范阿萨伊的商业行为,进行高效的阿萨伊组织运作;
5)铸守儒家价值观与现代商业价值观,不义之财阿萨伊不取不受;
6)铸守儒家价值观和当代社会价值取向,阿萨伊自强不息、勇于创新;
7)铸守儒家价值观,让阿萨伊具备现代营销意识;
8)铸守儒家的“仁、义、礼、智、信”为阿萨伊修身之要。

4.阿萨伊经营理念
铸守儒商哲学,传递葡萄酒精神!(葡萄酒精神:天时地利+心血+智慧+用心感受)
5.阿萨伊组织运作最高形式和基础形式
最高形式是国际贸易,基础形式国内渠道建设
6.衡量一切工作利弊的标准
是否有利于提升客户满意度
7.公司愿景(讨论)
8.普遍性工作方法
专业,专注,全心全意为客户服务!
9.公司业务结构
一个宗旨,两条主线,三个主体!
一个宗旨:
奉献价值,超越自我,让我们值得伙伴信赖和依靠!
两条主线:
商务线:以服务客户为中心,从公司介绍及销售工具到物流配送制度的整个客户服务过程。

渠道线:以客户订单为中心,从客户信息挖掘到客户成交并且满意的整个过程。

三个主体:
基础主体:财务建设,产品建设
行政主体:文化建设、制度建设、商务建设
业务主体:销售队伍建设、销售目标及业务分析建设
一号学习文件的根本意义:
1.公司要做大做强首先要所有成员都有一个清晰、正确的思路和认识,一号学习文件就是在解决这样的事情。

2.大家要认识到,没用组织更好的发展,就没有个人发展。

这样的认识和学习与每个人的利益息息相关。

3.一号学习文件确立我们的公司高层框架结构,具体实施和执行需要系统化的理论建设作为支撑。

从今天开始,我们要做好认真学习的准备。

北京阿萨伊进出口贸易有限公司行政部
2010年12月20日。

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