浅谈企业精神鲁继业冯鹤鸣刘丽君摘要：企业精神是企业文化的组成的五要素之一，是企业价值观的集中体现，是企业成员共同经过长期努力创立、拥护和信奉的精神，富有鲜明个性特征的企业精神的力量，能使企业成员形成共同的目标感、方向感和使命感。

本文就企业精神的涵义、特征、功能及建设作一些分析研究。

关键词：企业精神功能建设企业精神是企业文化的组成要素。

从内涵来分析，企业文化是指一种以人为中心，注重人的素质开发，以约束与激励、规章与人性结合为特点，以确立企业价值观为核心内容，追求创新与个性的现代企业管理新模式。

从外延来分析，企业文化和任何事物一样都是由一定要素组成的有机统一体。

企业文化的构成要素从国内迄今发表的理论文章、专著来看，众说纷纭，莫衷一是。

笔者认为，企业文化要素的构成，及内涵，应有利于塑造强盛的企业文化。

遵循这样一个原则，笔者认为企业文化应有下列五个要素组成：企业价值观—企业文化的核心；企业精神—企业价值观的集中体现；企业规范—企业文化的行为模式；企业形象—企业的外在表现；企业文化网络—企业文化基本的信息传播渠道。

本文笔者仅就企业精神作一些分析研究。

国内有些企业文化的专著和文章认为企业文化就是企业精神，把企业精神等同企业文化。

这不是科学命题，笔者不认同这种论断。

企业精神只是企业文化五要素之一，它是企业价值观的集中体现，是企业成员共同经过长期努力创立、拥护和信奉的精神，富有鲜明个性特征的企业精神的力量，能使企业成员形成共同的目标感、方向感和使命感。

一、企业精神的涵义、特征和功能1、企业精神的涵义企业精神是企业在生产经营活动中，为谋求自身的生存和发展而长期形成的，企业成员所共有的一种健康向上的群体意识、心理趋向和文化定势的总和。

企业精神不是单靠企业某一个或几个领导创造或者喊出来的，企业精神体现企业成员行为、处事的最高目标或宗旨、卓越原则、坚强意志和良好氛围。

如国内有一家较为先进的企业的企业精神“产业报国、和谐一致、奋发向上、感恩报德”就充分体现了该企业成员行为处事的宗旨、原则、意志和氛围。

2、企业精神的特征特征是指事物特有的性质，可以作为事物的特点的象征、标志等。

事物的特征是事物诸方面个性的展示。

企业精神的特征，就是对企业精神诸方面个性的揭示。

企业精神的涵义决定了企业精神的特征，企业精神的特征归纳起来笔者认为主要有以下几点：（1）企业精神是一种客观精神，具有客观性企业精神不是个人意志的产物，不是突然形成的。

它产生于、生存于、体现在企业行为中，是企业成员长期的生产经营活动中共同创立的。

领导者，并且是一个有头脑的成功的企业家从本企业生产经营历史中挖掘、概况总结本企业已有的精神，并不断强化，使之升华而形成的。

（2）企业精神是企业的一种整体精神，具有整体性企业精神既不是企业领导的个人精神，也不是企业部分成员的精神，而是企业成员都拥护和信奉的精神，它贯穿于企业的各个要素中，体现在企业的各项活动中。

（3）企业精神是一种实践精神，具有实践性一方面，企业精神本身是企业成员长期实践的结果；另一方面，企业精神的确立，虽然必须以一定的语言、文字为载体进行表述，但它绝不是写在纸上、刷在墙上、喊在嘴上的口号，而是要真实过硬地落实到企业行为中去。

因此，那些还未变成本企业坚定不移、一如既往的行为和行动的“企业精神口号”，不能说是本企业的企业精神。

（4）企业精神是企业的主体精神，具有主体性企业精神是在企业生产经营活动中占统治地位的精神，是企业的精神支柱。

因为，企业作为一个有机的生命体，从某种意义上讲，其整体运行和企业生命完全受企业精神的支配。

强有力的企业精神，能支配企业沿着正确轨道健康发展，从而使企业富有生机和活力。

3、企业精神的功能所谓功能，是指一个系统影响、改变他系统以及抵抗他系统的影响和作用的能力；是系统从周围环境中取得物质能量、信息而发展的能力和效力。

企业精神的功能，是指企业在自身生存和发展中起的特定作用，取得企业文化建设的正能量。

企业精神作为企业和企业成员的精神支柱和动力源，对企业行为和企业成员行为具有极其重要的作用。

企业精神的功能主要有下列几方面：（1）导向功能企业精神，不仅反映企业过去和现在，而且体现着企业的追求，它从根本信念上为企业行为和企业成员行为指引方向，起着导航的作用。

（2）凝聚功能企业精神是体现了企业成员共同的宗旨、原则、意志。

它一旦确立并被企业成员认同，就必然会从根本上增强企业的凝聚力。

（3）氛围功能企业精神，一旦在一企业形成，就为企业造成一种良好的精神氛围、良好的企业文化氛围，从而起到潜移默化陶冶企业全体人员情操的作用。

这种力量虽然是无形的，但是非常强有力的“正能量”。

二、企业精神建设企业精神是不会自发产生和形成的，而是要企业全体员工来自觉塑造和建设的。

那么，如何来建设企业精神呢？首先，必须树立正确的企业精神价值观。

企业精神塑造和建设是非常重要的一环。

目前，我国不少企业确定了自己的企业精神，而且对有效管理企业起到了一定的推动作用。

但诸多企业只是把企业精神当作标榜自己企业的一种流于形式的口号或只是贴在墙上，这样的“企业精神”其实是名有实无，起不到原本意义上的作用的。

造成这种状况的主要原因是企业界对企业精神与企业生存和发展的关系缺乏足够的认识。

因此，在企业精神建设中，首要的问题，也是最关键的问题，是要树立正确的企业精神价值观，也就是要树立一种“没有企业精神，就没有企业成功”的理念。

以企业精神建设著称的一些先进企业就有自己的企业精神价值观。

曾有一个有着优秀企业精神的老总这样讲述：“思想比金钱更多地主宰着世界，好的思想可以产生金钱。

当代人的格言是思想比金钱更厉害。

”这话代表了当今优秀企业界的企业精神价值观。

我们说“没有企业精神，就没有企业成功”，并不是强调精神万能，而是具体指：（1）没有坚定的企业精神，企业不会有勃勃生机没有明确坚定的企业精神的企业，不可能以精神的力量去激励人，单靠物质刺激，使整个企业象“没有魂似的”“一切向钱看”，这样的企业是不可能有勃勃生机和高昂士气的。

（2）没有优秀的企业精神，企业不会成为最佳管理企业在现代经济竞争中，只有把物质的因素与精神因素最优化结合起来，才能取得最佳效益。

见物不见人，重物质轻精神，那是陈旧过时的管理术。

例如，有些快餐企业，提倡“质量起路、服务优良、清洁卫生、货真价实”的企业精神。

这一优秀的企业精神，带来的一定是严格管理，使之肯定著称于世。

（3）没有独特的企业精神，企业不会出类拔萃商品经济和市场竞争要求企业必须有独特的企业精神，否则企业不可能鹤立鸡群。

国内外一些著名的企业都有自己具有鲜明个性特征的企业精神。

如日本松下公司的“松下精神”，首都钢铁厂的“开拓前进，当家作主，顽强拼搏，主观创造，只争朝夕”的企业精神。

因此，笔者认为，一旦一个企业真正形成了自己的具有鲜明个性特征的企业精神，就标明这个企业成熟了。

一旦这个企业的企业精神被社会公众认同，甚至受到社会颂扬，在一定意义上可以这样说，这个企业成功了，它的生产、经营很快就会兴隆发达了，其知名度也就必然会提高了。

其次，企业精神建设一定要遵循一定的原则进行实施。

在企业精神建设过程中，还要注意遵循下列几个原则：（1）注意企业精神的历史继承性企业在进行企业精神建设时，既要注重继承和发扬中国传统文化的优秀精神，又要注重借鉴上世纪90年代以来我国国内优秀企业的企业精神，还必须挖掘、概括、开拓、创新、总结本企业已有的精神。

把两者有机的结合起来。

（2）突出企业精神的鲜明个性特征第一，不同行业的企业应有不同的自己的企业精神。

即便是同一行业的企业，由于各个企业的特定条件不同，企业精神也必然有所不同。

企业精神虽有共性，但更重要的是个性。

因为，企业精神的生命力就在于拥有突出的鲜明个性，个性越突出就越有激发力；企业精神有无鲜明的个性，是分辨一个企业在精神上是否明确、成熟，是否真正形成了自己独具魅力的企业精神的一个重要尺度。

具有鲜明个性特征的企业精神的内容能体现企业群体的传统和执着追求。

第二，企业精神的内容应明确具体，力戒抽象、空洞和唱政治高调或政治口号。

目前，我国的一些企业的企业精神较为空洞，大都取自某一阶段的政治口号，很严肃，也有点枯燥，不容易做到。

例如，许多企业的企业精神都有类似“改革发展，开拓创新”的内容。

这既不宜落实到企业行为中，也很难评估企业做得如何。

相反，有些企业的企业精神强调人格化、富有人情味，很具体，像河套酒公司的“三真”就非常生动。

即天赋归真，精益求真，淡雅逼真，易使企业员工产生亲切感，容易实现，取得良好的效果。

第三，企业精神的内容在表达方式上，要多样性和灵活性。

必须注意以亲切、生动、准确、感人的语言文字来表达。

现在，我国一些企业在表达自己的企业精神时，侧重采用政治色彩很鲜明的语言、文字，其结果往往不感人、不亲切、不具体，而且雷同化。

（3）保持企业精神的相对稳定性企业精神不是短时形成的，然而一旦形成后就具有相对稳定性和持久性。

因此，一个企业并非是想有一种什么企业精神，立刻就会形成一种什么样的企业精神。

企业精神也不会随企业领导者的更替而变来变去，即便企业领导更换了，已经确立的企业精神仍存在与企业群体之中，并发挥其作用。

所以，一个成功的企业和一个有头脑的成功的企业家，必须忠实地严守该企业的企业精神。

在此基础上在实践过程中进一步发扬光大。

（4）坚持企业精神的实践性企业精神本身是在企业成员长期实践中经共同努力而逐步形成的，当它一旦确定之后，就要广泛深入地宣传，使企业成员认同企业精神的内容，从而使企业精神落实到企业行为中去，特别是企业领导者要带头落实和发扬企业精神，切忌把企业精神当作广告宣传成口头禅，只言不行，口是心非。

把企业精神落实到企业行为中，需要企业全体成员长期不懈地共同努力，需要做大量切实有效的工作。

主要方法有：第一，化大力气宣传企业精神，造成一种强烈的舆论环境和氛围。

第二，企业各个层次的领导、管理者要带头落实和发扬企业精神，以自身的模范行为带领企业广大员工彻底实现企业精神。

第三，树立能充分体现本企业精神的典型人物，或单位、部门，使企业成员体验到有形的企业精神，从而效法。

这一点非常重要。

以上仅是企业精神塑造和建设的一些带有共性的原则问题，而企业精神建设的具体步骤和途径，应根据本企业的发展历史、现实和特定条件而定。

参考文献：[1] 高松.浅谈如何倡导和培育企业精神[J].新闻世界.2012(5)[2] 张莹.浅谈对企业精神的认识.[J].中国投资.2013(s1)[3] 闫世勋.浅谈企业精神是企业文化建设的灵魂.[J].企业导报.2013(06)作者简介：鲁继业无锡城市职业技术学院经济贸易管理系主任副教授冯鹤鸣江南大学教授刘丽君无锡城市职业技术学院讲师。