当前位置:文档之家› 新东方与ETS谈判案例的启发

新东方与ETS谈判案例的启发

新东方与ETS谈判案例的启发
谈判中问题产生的根源不是双方的立场造成的。

而是双方谈判者都有这不同的需求和愿望,想要达成的目标不一致。

谈判者的利益是存在于三种情况下的,有的可以实现利益的共享,有的可以存在共同的利益,有的则是互相发冲突。

举个例子来说,房东和房客在利益上的冲突体现在房租的价格上,但两者之间也存在共同的利益,他们两者都想稳定,都想房子的资源好,其次呢是都想把关系处理的融洽。

所以说,谈判的成功在于获得利益上的一致而不是立场的一致。

怎样找出对方的利益所在是在谈判中取胜的关键。

找出利益的方法可以总结为以下几点,第一要换位思考,从对方的观点思考问题,了解对方的想法就可以制定完善的谈判方案。

第二,要互相谅解,正确看待双方的不同利益。

第三,谈判过程中要善于运用客观标准。

最后一点,是把对方的利益和自己的利益综合比较,要真正做到这一点,必须先客观实际的评价自身的利益,新东方英语培训学校在谈判中,深入考虑了对方的利益,也实事求是的评价了自身的缺陷。

不仅对对方的建议能很虚心的接受,同时,也没有放弃自身的利益,对于利益的讨论,新东方在谈判中更是做到了让步,不计较对方以前的观点,把握现在的观点才能达成新的协议,达成新的共识,取得双赢。

相关主题