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企业文化理论综述
• 企业制度文化 企业制度文化，又称企业文化的制度层。它是具有本企 业文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的 总称，其内容主要包括企业领导制度、企业组织机构和企 业管理制度三个方面。
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企业文化理论综述
• 企业精神文化
企业精神文化，又称企业文化的理念层，是企业文化的核 心层，它是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规 范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体 系，其内容只要包括企业精神、企业价值观、企业经营哲 学和企业道德4个方面，是企业意识形态的总和，是企业 物质文化、行为文化、制度文化的升华，是企业的上层建 筑。
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我国企业文化建设的现状分析
• • • • • 从“移植组装”向“自主开发”阶段迈进 我国对企业文化的理论研究方兴未艾 把企业文化建设作为重要内容积极推进 企业家是培育独特的企业精神的关键所在 企业家注重企业文化中人的价值开发与利用
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创建具有我国特色的企业文化
• • • • 实施以人为本的企业管理 营造学习型组织文化氛围 创造适应企业家成长的体制与社会环境 进行企业文化的整合
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致
谢
• 在此，我要感谢各位老师及同学对我的热情帮助与关照。 更要感谢我的指导老师郝老师，从毕业设计题目的选择、 到选到课题的研究和论证，再到本文的编写、修改，每一 步都有郝老师的细心指导和认真的解析。在郝老师的指导 下，我在各方面都有所提高，老师以严谨求实，一丝不苟 的治学态度和勤勉的工作态度深深感染了我，给我巨大的 启迪，鼓舞和鞭策，使我的知识层次又有所提高。由于经 验匮乏，能力有限，设计中难免有许多考虑不周全的地方 ，希望各位老师多加指教。
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阿里巴巴的企业文化建设案例
• 阿里巴巴的价值观雏形： 18罗汉对“可信、亲切、简单”价值观的提 出和确立，对于阿里巴巴团队建设至关重要 ，它使阿里巴巴基本杜绝了“办公室政治”， 大大减少了交流沟通成本，减少了内耗，大 大增强了团队的凝聚力和战斗力。
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阿里巴巴的企业文化建设案例
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企业文化理论综述
• 2、企业文化的构成要素
• 企业文化是以企业经营哲学与经营理念为主导，以企业价 值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以 企业形象为形式的系统理论。 • 一般认为，企业文化包括以下五大要素：企业经营哲学与 经营理念、企业价值观、企业精神、企业道德和企业形象 。
• 我国入世后，世界经济格局也随之改变，全世界的企业、 工厂都云集亚洲，而我国正是重中之重。多元化战略背景 下，文化的控制与渗透有利于企业的组织变革，企业与各 国间的竞争不再是单纯的产品的竞争，更是文化的竞争。 优秀的企业文化能够有效推动企业战略的实施。企业文化 指导思想在我国流传运用较晚，大部分企业对文化的认知 存在误区，运用文化管理哲学还在表面层次。然而，提高 企业管理水平和企业竞争能力的需求迫切而强烈。
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企业文化理论综述
• 4、企业文化的作用和功能 • 企业文化的对内功能:
企业文化具有导向功能 企业文化具有自我调控功能 企业文化具有凝聚功能 企业文化具有激励功能 企业文化具有约束力和规范
• 企业文化的对外功能:
企业文化具有辐射和穿透功能。是指企业通过各种渠道， 在输出产品、服务、公关和广告的同时，也传播着企业文 化，在公众心目中树立起企业形象。
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“以人为本”的我国企业文化建设研究 ——以阿里巴巴企业文化为例
王雪
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答辩框架
• • • • • • 研究背景和意义 企业文化理论综述 我国企业文化建设的现状分析 如何创建具有我国特色的企业文化 阿里巴巴的企业文化建设案例 总结
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研究背景和意义
• 1、研究背景
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• 3、企业文化的结构
物质文化 行为文化 表层
幔层 (( 浅层 ))
中层 核心层
制度文化
精神 文化
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企业文化理论综述
• 企业物质文化
企业物质文化，又称企业文化的物质层，它是由企业员工 创造的产品和物质设施等构成的器物文化，是一种以物质 形态为主要研究对象的表层企业文化，其内容主要包括企 业生产的产品及提供的服务、企业的名称及标志、企业环 境及企业容貌和企业的生产设施及环境等。
“政委体制” 文化运动
文化稀释
“二次整风”
文化整合

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总 结
• 综上所述，面对现实多变的经济大环境，我国企业想要在 这个激烈的环境中脱颖而出，就需要建立自己特色的企业 文化，企业价值观无疑是引导企业发展最为关键的环节。 阿里巴巴的企业文化建设案例，无论从事件或者运行中， 都主导着以人文本，吐故纳新，不断与时俱进、不断更新 来适应新环境及新力量的发展。所以说整合运筹良好的文 化机制，不断创新，适应变化的环境和创造能力，以企业 价值观引导和激发企业的可持续发展，是我国企业发展的 必经之路。同时我们都在期待我国企业可以走出一条拥有 自己的、独特的的文化发展之路。
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企业文化理论综述
• 1、企业文化的内涵及定义
• 企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且企业 员工普遍认同和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理 方式、群体意识、价值观念和行为贵方的总称。企业文化 既是企业成员共同的精神支柱，也是企业可持续发展的潜 在生产力和内在驱动力，是企业保持永久竞争优势的源泉 • 企业文化的核心是企业价值观 • 企业文化的中心是以人为主体的人本文化 • 企业文化的管理方式是以软性管理为主 • 企业文化的重要任务是增强群体凝聚力
• 阿里巴巴的独孤九剑：
阿里巴巴的独孤九剑
群策群力
教学相长
质量
简易
激情
开放
创新
专注
服务与尊重
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阿里巴巴的企业文化建设案例
• 阿里巴巴的六脉神剑：
• • • • • • 客户第一 团队合作 拥抱变化 诚信 激情 敬业
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阿里巴巴的企业文化建设案例
• 阿里巴巴的文化运动：
“整风运动”
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企业文化理论综述
• 企业行为文化
企业行为文化，又称企业文化的行为层，它是指企业员工 在生产经营、学习娱乐中差生的生活文化，其内同主要包 括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中 产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关 系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业 行为中又包括企业家的行为、企业规模人物的行为、企业 员工的行为等。
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研究背景和意义
• 2、研究意义
• 随着我国的发展思路、发展战略发生转改变，国家的体制 、制度、结构、政策等也随之发生转变，我国的企业文化 建设也产生较大的影响，通过企业文化建设来增强企业核 心竞争力，已成为国内企业越来越多人士的共同认识。企 业文化是企业核心竞争力的构成部分，也是企业成功的基 石。同时企业文化建设是企业提高效益、扩大规模和实现 长寿的有效途径，企业要想有更大的发展，就必须加强企 业文化建设。中小企业、私营企业长期以来在我国国民经 济中一直都没有受到充分的重视，他们在大企业的阴影下 ，举步艰难。所以本文着重阐述了我国企业文化建设现状 ，并且认真的调查研究和理论探索，希望能对我国企业文 化建设产生积极作用。