护理质控手册
科室：
二0一八年
护理质量管理制度
1、有健全的护理质量管理组织体系。

对全院护理质量行使指导、检查、考核、监督和协调职责。

2、制定护理质量标准、考核办法和持续改进方案。

3、制定年度护理质量管理目标和措施，有年、季、月质量分析及信息反馈、整改措施和效果评价。

护理质量检查结果列为护士长考核重点，并与科室绩效挂钩。

4、每年定期对全院护理人员进行质量和安全教育。

5、检查护理质量标准落实情况，并有记录：
（1）、实施基础护理质量评价标准，基础护理合格率≥90%。

（2）、实施专科护理质量标准，落实专科护理常规，对危重、大手术和疑难病人作为重点管理，专科护理到位。

（3）、危重病人有护理计划，措施具体，记录完整规范，危重病人护理合格率≥90%。

（4）、护理单元备急救车、急救器材、药品，急救物品齐备完好率100%。

（5）、按照卫生部《病历书写基本规范（试行）》和《内蒙古自治区护理文件书写规范》，每年有定期的护理文件书写质量评价，合格率≥90%。

（6）、坚持对护理人员进行“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)、“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）培训及考核，人人达标，有考核记录。

（7）、有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。

（8）、完善专项护理的质量管理制度，包括各类导管脱落、病人跌伤、压疮等。

6、关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准与质量保证措施，如急诊科、重症监护病房、血液净化室、手术室、供应室等。

7、建立与规范护理缺陷管理制度，包括差错事故管理与报告制度、投诉管理制度等。

8、建立和完善护理会诊、护理病历讨论和护理查房制度。

9、建立质量可追溯机制，有年、季、月质量分析、信息反馈、整改措施、效果评价。

每年定期与不定期对护理质量标准进行效果评价，并体现在持续改进的过程中。

科室质控人员基本信息及分工
2018年护理质控工作计划
【可粘贴】
第1季度护理质控工作重点
01月护理质控工作重点及周安排
01月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
01月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
01月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
所谓的光辉岁月，并不是以后，闪耀的日子，而是无人问津时，你对梦想的偏执。

02月护理质控工作重点及周安排
02月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
02月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
02月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
03月护理质控工作重点及周安排
03月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
03月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
03月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
第2季度护理质控工作重点
04月护理质控工作重点及周安排
04月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
04月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
04月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
05月护理质控工作重点及周安排
05月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
05月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
所谓的光辉岁月，并不是以后，闪耀的日子，而是无人问津时，你对梦想的偏执。

05月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
06月护理质控工作重点及周安排
06月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
06月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
06月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
第3季度护理质控工作重点
07月护理质控工作重点及周安排
07月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
07月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
07月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
08月护理质控工作重点及周安排
08月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
08月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
08月护理质控会议记录
时间：20 年月日时
地点：
主持：
参加人员签名：
内容：
记录人：
（注：质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意见。

）
09月护理质控工作重点及周安排
09月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！
09月护理质控检查及质量分析
同是寒窗苦读，怎愿甘拜下风！。