当前位置:
文档之家› 美容院绩效考核表(美容顾问)
美容院绩效考核表(美容顾问)
美容顾问考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
美容顾问
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
50%
完成每月销售目标(包括卡耗、现金)
全部完成50分
完成目标的90% 40分
完成目标的80%30分
完成目标的70% 15分
完成70%以下0分
2
到店率
20%
每月实现店内销费的总人数
7.没有明确指标也能独立工作并承担后果
8.接受困难工作分配
9.主动对待困境和形势
10.建设性挑战决策,战略并获取效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字:
年 月 日
任一项未完成扣5分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
50%
1.承认结果,而不是强调愿望
2.承担责任,不推卸,不指责
3.着手解决问题,减少业务流程
4.举一反三,改进业务流程
5.做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
自信心
50%
6.坚定而建设性提出观点和想法
达到目标值 20分
达Байду номын сангаас85% 10分
达成85%以下0分
3
人员培养
10%
每月培训2次,每次1小时,每年培训2名合格的助理顾问
全部达成 10分
任一项未完成扣5分
三项均未完成 0分
4
客户沟通
20%
本组客户每天至少联系xx人,至少XX人到店预约消费,每月所有VIP客户至少沟通2次,至少有一次到店消费
全部完成 20分