商务英语的口语化是商务英语最具有实践性的一个特点,作为在就业上并不占优势的高职生,如果具有熟练的商务英语口语运用能力就会增加进入国际化企业工作的机会。

商务英语所包含的内容涵盖了商务活动的全过程,既包括迎接外商、电话联系、安排行程、购物、宴请等日常国际商务活动,也涵盖了市场调查、订购、谈判、签约、支付、装运等基本国际商务环节,而商务英语口语就贯穿在这些商务活动及商务环节中,是商务活动成功的关键所在。

1商务英语口语课的现状
一直以来,大部分学生在学校里接受的英语学习都是以应试为主,老师给学生教授更多的是词汇和语法方面的知识,能运用英语流畅地进行交流的学生人数并不是很多,所以“哑巴”英语的现象非常普遍,这是阻碍商务英语口语课取得良好效果的一个重要原因。

作为教学活动的安排和组织者,学校对商务英语口语课并不是很重视。

以笔者所在学校为例,作为专业课,商务英语口语课仅在经济管理系的国际贸易专业中开设。

把商务英语口语局限于外贸英语对话是当前商务英语口语教学中一个很普遍的现象,所以安排教学大纲的老师就认为商务英语口语仅仅是国际贸易专业的必修课,其他专业的学生学不学都无所谓。

但是随着中国经济的迅猛发展,加之全球经济一体化的影响,我国对外商业交往形式日趋多元化,今日的商务涵盖范围非常广,包括金融、营销、管理、旅游、物流等许多方面,贸易只是其中的一个组成部分,因此,在经济管理、物流管理、电子商务、市场营销等相关的专业中开设商务英语口语课是十分必要的。

以笔者所在的学校为例,商务英语口语课作为全院任选课,每学期有200多名学生选修,分为两个教学班,每个班有100多名学生,这样的学生人数在口语课的授课过程中存在着弊端。

口语课最重要的环节就是口语练习,包括老师与学生的对话,学生与学生的对话,而班级规模过大,学生人数过多,老师就难以兼顾到每个学生,这样导致的结果就是,口语好的学生由于敢于发言,得到锻炼的机会就多,口语就越来越好;反之,口语不太好的学生就更不敢开口说英语,造成学生口语水平的两极分化。

学生课堂上操练口语的机会少,听力时间得不到保证,就培养不出纯正的语音语调。

2适用于商务英语口语课程的教学方法
2. 1基础教学法
要从根本上提高高职生的商务英语口语水平,就要从日常的英语教学抓起。

所以,应该让更多专业的学生在学习大学英语的基础上了解商务英语的内容。

笔者现在所教授的06级高职生使用的教材是21世纪高职高专规范教程《新编实用英语综合教程》(第三册) ,这本教材中的内容,例如产品介绍、公司管理、电子商务等,都跟商务英语有着密切的关系,同时,在练习日常英语口语的同时加入商务英语口语的内容。

当前学生的英语口语对话主题,不应该局限在问好、讨论天气、询问兴趣上,而应该集中在一些在商务活动中经常出现的话题上,比如说商务接待、发盘还盘、装运、保险、信用证等。

当然,这也要求英语老师不仅具有良好的英语知识传授能力,还要对国际商务活动的各个环节有所了解。

2. 2案例教学法
案例教学法是当前比较流行也是比较受学生欢迎的一种教学法,因为它是以学生为中心的一种教学方法,在整个教学过程中,老师只是学生学习的帮助者,这种教学法有助于提高学生的主动性、积极性以及处理问题的能力,应用到商务英语口语的教学当中,可以提高学生在使用商务英语口语过程中随机应变的能力。

但是由于高职生的英语底子比较薄弱,对商务知识的了解也比较浅显,所以在选择案例的时候应该注意: (1)案例材料应该符合高职生的语言水平与学习需求。

过难或者是过于专业化的案例材料会让学生失去学习的兴趣,所以所选的案例应该是生动有趣的,最好与学生的课本内容息息相关,让学生在学习的过程中有所参考。

(2)案例材料必须是真实的,描述真实的商务环节。

任课老师也许没有参与商务活动的经验,但是可以充分利用网络资源来寻找真实的案例材料,因为只有真实的案例才能够在教学过程中
产生积极的效果,而虚构的案例缺乏实际意义,难以让学生真正地参与进来。

2. 3多媒体教学法
要加强多媒体的应用。

笔者所在的学校配备了大量的多媒体教学资源,所以在教学过程中经常使用多媒体。

在商务英语口语的教学中,主要是从听、说这两个方面来培养学生的语言能力和交际实践能力,而多媒体教学方式融视、听、说为一体,给学生带来了多样化的学生资料,比如与课本内容配套的课件或者是短片,当非国际贸易专业的学生选择了商务英语口语课时,往往对里面的一些专业名词,例如询价、发盘、还盘、支付、装运和保险等不太了解,如果通过一些相关的短片来辅助教学,使学生能直观地了解这些专业词汇的使用背景,提高他们对商务英语文化的感知能力和语言实际运用能力。

另外,还可以适当安排学生看一些英文对白的电影,不但可以帮助学生们了解外国的文化习俗,更重要的是,可以逐渐地模仿其中纯正的英语语音语调,笔者在多年的学习英语过程中,一直采用这种方式来提高自己的英语发音,受益匪浅。

《The Growing Pains》是学生们比较喜欢的英文电视片,但是由于它的内容跟商务英语口语关联不大,以笔者经常在课间的十分钟里给学生们放映,这样可以使学生在提高英语口语水平的同时,也了解中西方家庭文化的差异,从而提高今后实际的英语口语交际能力。

内容来自dedecms
3结束语
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要提高高职生的商务英语口语水平,需要学生和教师的共同努力,学习是以学生为主体的,英语口语是一种技能,要勤练勤用才能牢固掌握,而作为学生学习的辅助者———教师,则需要把最新的信息传授给学生,尤其是依照当前经济的发展趋势,我国与其他国家的交流越来越紧密,学习实用的商务英语口语知识,可以帮助学生应对在今后的工作、商务、出国等多方面遇到的问题。

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参考文献:
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