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7S管理学习手册


办公设备及用品定位
1、电脑摆放在桌子的正中间 2、电脑左侧放电话机; 3、电脑右侧放文件框,资料,办公用品及计算器,订书机等办公用品; 4.、桌面中间放草稿本笔记本等工作资料; 5、办公桌表面工作资料不超过5份 6、抽屉第一层放工作资料表单等 7、抽屉第二层放置个人生活用品等 8、抽屉第三层放置私人用品;
节约:养成节省成本的意识,主动落实到人及物。
关于7S我们有以下“症状”吗?
• • • • • • • • • • • • 急找东西,心里烦燥 桌面零乱,工作不便 积物满物,心情压抑 穿着不整,难登大雅 找件东西,翻遍抽屉 环境脏乱,情绪不佳 忙无头绪,延误事务 仓库混乱,帐物不符 东西杂乱,占用空间 设备积尘,备件满地 道路堵塞,无法通过 厕所恶臭,掩鼻而入
先进企业7S执行图片
先进企业7S执行图片
先进企业7S执行图片
办公区7S检查要点
10. 电线网线是否杂乱,电话线、电源线固定得当; 11. 抽屉内是否杂乱; 12. 私人用品是否整齐地放置于一处; 13. 是否遵照规定着装; 14. 下班后,设备电源关好; 15. 办公设备随时保持正常状态,无故障物; 16.当事人不在,是否以“留话备忘”来联络; 17. 会议室物品的定位摆设; 18. 接待宾客的礼仪;
7S—为何那么重要?
客户:我们要 求贵公司能够 提供PQCDSM 的服务!再下 订单给你们!
何谓PQCDSM服务? 就是产品(P:Product)、 制造出最佳的品质(Q: Quality)、最合理的价 格(C:Cost)、最快的速 度(D:Delivery)、最大 的安全感(S:Safety) 及员工以高昂的士气(M: Morale)提供。
区别“需要”和“不要”的原则:
是否有用 有 是否经常使用 无
处置方式:
就近放在工作区域
丢弃
数量是否过多
放在仓库
►区分物品的“要”与“不要” ►现场不放无用的东西
a.不能用 b.不再使用 c.可能会再使用(一年內) d.6个月到一年左右用一次 e.1个月到3个月使用一次
不用 不用 很少用 很少用 少使用
客户的要求! 屋顶 方针、目标
支柱
品 质 生 产 环 境 6S 物 料 … 地基
6S是现场管理的基础
何谓7S—为何那么重要
7S可以帮我们提升品质,降低不良(Quality) 因为在整洁美观的工厂里,不良品会非常的显眼, 从而能及时的进 行改善; 7S可以帮我们减少浪费,减低成本(Cost) 因为地、物、时得以最有效利用,自然降低成本; 7S可以确保交期、顺利交货(Delivery) 因为干清整齐的办公环境,每个人都愉快的工作,物品清清楚楚、 一目了然,办公设备保养良好,运作正常,交期自然不会延误; 7S使我们安全有保障,工厂无伤害(Safety) 因为清洁整齐的工厂,危险点有隔离管制,并作醒目的标识,让人 安心工作;
1、定义:清除隐患,排除险情,预防事故的
发生;
2、推行要领:
2.1、建立系统的安全管理体制; 2.2、重视员工的培训教育; 2.3、实行现场巡视,排除隐患; 2.4、创造明快、有序、安全的作业环境; 2.5、每日自我检查;
特 别 说 明
安全是现场管理的前提和决定因素,没有安全, 一切成果都失去意义。重视安全不但可以预防 事故发生,减少不必要的损失,更是关心员工 生命安全,保障员工生活幸福的人性化管理要 求。
7S推进原则
1.领导重视---组长要定期检查7S工作 2.广泛宣传---加强喧传,处处看到7S 3.组织落实---事事有人抓,处处有人管 4.长抓不懈---持之以恒是7S成功的关键
5.奖惩分明---以奖为主,违者严惩不贷
6.全员参与---自己遵守,监督他人 7.持续改进---循徐渐进,保持长效 8.强制-自觉-自然-习惯-性格-文化
7S的能效
1)提升企业形象 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸引顾客。 由于口碑相传,会成为学习的对象。 2)提升员工归属感 人人变成有素养的员工 员工有尊严,有成就感 易带动改善的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心 3)减少浪费 人的浪费减少 场所的浪费减少 时间浪费减少 减少浪费=降低成本=增加利润
7S可以使管理气氛融洽,工作规范(Morale) 因为人人有素养,现场工作人员人际关系良好,融洽和谐;
7S的作用
• • • • • • • • • 提供一个舒适的工作环境; 提供一个安全的作业场所; 塑造一个企业的优良形象; 提高员工工作热情和敬业精神; 提高员工的素质: 提高企业的整体战斗力、核心竞争力; 稳定产品的质量水平; 提高工作效率降低消耗; 增加设备的使用寿命减少维修费用,节约成本
重点:
教育不但是6S之最终[结果],更是个业界各主管期盼的[终极目的]。因为,如果企业 的每位员工都有良好的习惯,且能遵守规定的事项,那么身为主管一定非常轻松,工作命 令必能贯彻,现场纪律亦能划一,而各项活动的推动必得以落实。 在6S活动中,我们不厌其烦地指导员工做整理、整顿、清扫、清洁,其目的不仅仅在 于希望员工将东西摆好,设备擦拭干净而已,更主要的,在于透过细琐、简单的动作,潜 移默化,改变气质,养成良好的习惯。
7S—节约
• 对时间,空间,能源的合理利用以发挥他 的最大能效,从而创造高效的,物尽其用 的工作场所。 • 三个原则 • 1. 能用的东西尽可能的利用 • 2.以主人翁的态度对待企业的资源 • 3.不要随意丢弃,资源充分利用
7S实施阶段
• 实施
阶段五 进步
阶段四
阶段三 阶段二 阶段一
专业化
组织
定置
• 素养
素养的目的: 改变“人质”, 养成工作规范 认真的习惯;
7S—素养
2、推行要领:
1、定义:人人依规定行事,养成好习惯;
2.1、持续推动前4S至习惯化;
2.2、制订共同遵守的有关规则、规定;
2.3、制订礼仪守则; 2.4、教育训练(新进人员加强); 2.5、推动各种精神提升活动(早会、
礼貌运动等);
4)安全有保证 工作场所宽广明亮。 通道畅通 地上不会随意摆放不该摆放的东西 5)效率的提升 好的工作环境 好的工作气氛 有素养的工作伙伴 物品摆放有序,免去寻找 6)品质有保障 任何事有讲究,不马虎。 6S就是去除马虎,保障品质
ห้องสมุดไป่ตู้
公司推行7S我们如何理解7S呢?
整理: 整顿: 清扫: 清洁: 素养: 安全: 节约:
引言:
1、“7S”是在“5S”的基础上发展的 它起源于日本,是规范现场管理的一种有效方法; 2、形成良好的习惯必须从小事做起,培养每个人的日常 行为; 3、“7S”管理是推行精细化管理的最基本要求; 4、抓好“7S”管理的关键是提高全体员工的素养;
7S—起源
1955年,日本企业针对地、物提出了整理、整 顿2个S,后因管理的需求及水准的提升,才陆 续增加了其余3个S,从而形成目前广泛推广的 5S架构,也使其重点由环境品质推广到人的行 为品质,在安全、卫生、效率、品质及成本方 面得到较大的改善。现在不断有人提出6S、7S 的概念,其本质是一样的,只是不同的企业有 不同的强调重点。
综合以上种种不良现象,可以看出,不良现象均会造成 浪费,这些浪费包括: 1.资金的浪费 5.形象的浪费 2.场所的浪费 6.效率的浪费 3.人员的浪费 7.品质的浪费 4.士气的浪费 8.成品的浪费 因此如何成为一个有效率,高品质,低成本的企业,第 一步就是要重视[整理,整顿,清洁]的工作,并彻 底的把它做好. 对以上这些病症,我们开给一个处方,药名叫[7S].
废弃处理 废弃处理 放儲存室 放儲存室 放儲存室
那些是不需要的物品
• • • • • 损坏或是无用的办公设备及耗财 破旧的清洁用具 过时的张贴物,标志,通知等 已变更过的表单资料 过期的宣传资料等
7S—整顿
要落实前一步骤整理工作
1、整理工作没落实则不仅空间浪费,而且零件或产品会因变旧不能用而 造成浪费; 2、连不要的东西也要管理会造成浪费;
“7S”管理的误区
缺乏评价程序; 感觉7S就是“打扫卫生”; 感觉这是一次性活动… 不是一个持续的过程; 不把7S看作是一个管理工具; 将7S视为其他人的责任; 将7S看得很“简单”,每个人都“知道怎么做”
先进企业7S执行图片
先进企业7S执行图片
先进企业7S执行图片
先进企业7S执行图片
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清扫的目的:
保持职场内干净明 亮
7S—清洁
• 清洁 清洁的目的:通 过制度化来维持 成果,并显现 “异常”之所在;
1、定义:将前3S实施的做法制度化、规范化,
并贯彻执行及维持成果;
2、推行要领:
2.1、落实前3S工作; 2.2、制订目视管理、颜色管理的基准; 2.3、制订 稽核方法; 2.4、制订奖惩制度,加强执行; 2.5、维持7S意识;
要与不要, 科学布局, 清除垃圾, 洁净环境, 形成制度, 时刻注意, 提高效益,
一留一弃; 取用快捷; 美化环境; 贯彻到底; 养成习惯; 时刻注重; 降低成本;
7S—整理
整理目的:减少 有效空间的浪费;
1、定义:将必需物品与非必需品区分开,
在岗位上只放置必需物品 ;
2、推行要领:
2.1、所在的工作场所(范围)全面检查, 包括看得到和看不到的; 2.2、制定“需要”和“不需要”的判别基 准; 2.3、清除不需要物品; 2.4、调查需要品的使用频度,决定日常 用量; 2.5、制订废弃物处理方法; 2.6、每日自我检查;
• 7S管理真谛: • 人造环境
环境育人
• (什么样的人造就什么样的环境,什么样的环境成就什么样的人 )
整理:按照标准区分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行 处理。 整顿:必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放 整齐,加以标识。 清扫:清除工作场所的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止脏污的 再发生,保持工作场所干净亮丽。 清洁:将前面3S(整理、整顿、清扫)的做法制度化、规范化,并贯 彻执行及维持,意即“标准化”。 素养:人人依照规定和制度行事,养成好习惯,培养积极进取的精神。 安全: 消除隐患,排除险情,预防事故的发生.
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