社会工作综合能力备考讲义：第九章第四节社工督
导的方法
第四节社会工作督导的方法
一、个别督导(相当与个案工作方法的应用，只是服务对象为有一定专业技术和背景的人;一对一的督导)
(一)个别督导的技巧
·督导应做的事情：聆听、补充、提出疑问、进行评估、提出建议·技巧
--诚恳倾听
--仔细批阅工作记录、服务报告
--接纳
--提出评价时语气委婉
--提供示范性的方法和技术
(二)个别督导的优缺点
1.优点：
-- 不受干扰，有充分的时间，较高的隐秘性
-- 仔细检查记录，掌握进度，确定服务数量
-- 提供充分的和有效的服务示范
2.缺点：
-- 接受的督导信息可能无助服务，甚至有偏差
-- 过于紧密分享彼此共同的观点，易发展成共同谋划的关系
-- 没机会接触其他督导者，无法比较不同督导者的处理策略和技巧二、团体督导
(一) 技巧。