PMO经理的个人简历模板姓名：罗女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：湖南-邵阳年龄：32现所在地：广东-深圳身高：155cm希望地区：广东、广东-深圳、湖南-长沙希望岗位：经营/管理类-项目经理/主管经营/管理类-总经理助理咨询/顾问类-企业管理顾问寻求职位：项目管理待遇要求：可面议最快到岗：随时到岗教育经历2006-10 ～2010-01 邵阳学院机械设计制造及其自动化本科1998-09 ～2001-07 湖南省邵阳高等专科学校机械电子工程/机电一体化大专培训经历2010-03 ～2010-07 珠海平和英语学校英语2009-07 ～2009-09 深圳世纪卓越管理咨询有限公司PMP全球项目经理培训PMP证书2007-10 ～2007-12 深圳市赣冠职业培训中心质量管理质量管理资讯师中级证书工作经验至今10年6月工作经验，曾在3家公司工作**公司（2012-04 ～2012-09）公司性质：私营企业行业类别：计算机软件担任职位：PMO经理岗位类别：项目总监工作描述：主要业绩-- 以公司战略为基础，制定各关键岗位的平衡计分卡，以此作为各部门、分支机构负责人的绩效考核基础。
个人简历表格-- 制度销售、项目、客服的各项规章制度，优化并通过在系统里实施落地的方式推广了公司销售、项目、客服的过程管理流程，实现公司三大核心业务的无缝对接；制定了各业务流程的关键数据报表，提升流程例行化比率至100%，并通过流程的过程数据统计表进行问题分析及流程优化，形成了良好的PDCA循环，最终以达到实现公司运营的数据、业务、管理三大总线的目的。
-- 成功推广SVN文档版本管理，标准化项目过程管理文档模板，检视并控制项目实施过程所产生的所有文档质量，并通过严格管理项目单据的方法控制项目关键节点，使公司的项目过程交付满意度提升15%。
-- 以平衡计分卡为基础，建立各项业务、工作流程的关键管控点63个，并确定各关键管控点的具体控制方法。
-- 通过现场访谈、电话、邮件、及网络的方式进行客户满意度调查，对调查结果进行原因分析，并制定改善措施，最终使公司客户满意度调查提升至80%（例：影响满意度的关键指标一次问题解决率由57.10%提升至93.13%）。
-- 提供每月、每季度的运营报表，根据统计表简单进行公司运营状况分析，找出问题并分析成因，为公司高层做决策提供基础依据。
-- 组织每周的流程例会、每月的月度运营会议及季度总结会议，跟进会议决议的执行状况，提升会议决议执行率34.37%至63.17%。
**公司（2010-09 ～2011-12）公司性质：股份制企业行业类别：计算机硬件担任职位：项目经理岗位类别：项目经理/主管工作描述：主要业绩PLM-Windchill系统实施项目：(2010.09 - 2011.06)-- 在全公司范围内实施PLM-Windchill系统，使公司所有产品研发项目达到规范性管理。
使产品从需求产生到正式上市所需周期时间缩短30%；-- 建立初始的标准化体系，为公司项目管理过程及项目过程交付物提供标准化管理规范；-- 独立完成公司BOM流程及样品流程的设计工作。
使公司BOM数据正确率提高至99%，缩短样机制作周期30%，使公司的样品从无序转变成有序管理。
-- 策划组织公司所有人员的七大流程及系统操作培训、考试，确保系统能在全公司范围内顺利推广及使用。
协同管理平台实施项目：(2011.07 –2011.12）-- 全公司范围内成功实施协同管理平台项目，系统使用用户达到四百人以上；-- 完成OA与SAP、PLM-Windchill、CRM、SCM、HR等系统的深度集成，使公司在新品研发、生产制造管理、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理及日常工作等各方面达到高度协同，提高公司全员工作效率、提升产品市场竞争力；-- 优化公司管理中心、研发中心、生产中心、营销分部业务流程约200个，深度关联各业务部门业务流程，标准化各类表单约170个，整理各类统计报表近165个。
例：横向及纵向关联固定资产从申请到报废各阶段的业务流程，对公司固定资产的全生命周期进行规范性管理；-- 对业务数据进行统计分析，使公司达到流程数据化、精细化管理，为公司未来的数据库仓库建立打下坚实的基础。
**公司（2008-07 ～2009-12）公司性质：外资企业行业类别：机械制造、机电设备、重工业担任职位：高级项目管理工程师岗位类别：项目执行/协调人员工作描述：主要职责-- 跟进PCBA及各电子零件生产规格的编制及采购图的发布；在ERP系统中建立BOM；根据ERP系统流程，协调各部门维护ERP系统的正常运作。
-- 在新马达开发项目中，制定项目进度表及工作计划，确保项目相关人员沟通顺畅；-- 负责与客户沟通，及时、快速的回复客户提出的问题并跟踪解决，以及维护客户的良好合作关系；-- 跟进新马达开发项目中所有工程物料的采购流程；-- 所有项目文档的管理；-- 监控整个项目的实施进度；-- 与生产部门紧密合作，设置用于新产品的生产线；主要业绩-- 为部门新建立的电子装配生产线建立完善的从样板制作到产品批量生产的流程；-- 独立负责资金超过百万的新产品研发项目的跟进，使项目始终处于良好的可控状态；**公司（2007-11 ～2008-06）公司性质：外资企业行业类别：机械制造、机电设备、重工业担任职位：质量工程师岗位类别：质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)工作描述：主要职责-- 根据ISO9001质量体系的要求，编制各生产环节所需的管理程序、工作指引、生产过程控制文件（控制计划、测量标准）及出货检验标准。
-- 对生产线来料、制程、出货进行控制；控制生产线来料质量，运用SPC技术对生产过程进行控制。
-- 对生产中出现的各种质量问题进行分析，制定改善计划，并监督改善过程；-- 对客户的投诉进行跟进；分析次品原因并制定改善计划，监督改善行动；回复8D报告；-- 编制每月/每周Quality Cockpit Charts，报告生产过程中的质量情况，及时制定改善计划；主要业绩-- 为部门马达新生产线的投放建立完善的质量管理体系；-- 建立及管理生产文档管控中心，使所有生产文件处于可控状态；-- 控制生产质量，使生产过程始终处于平稳可控状态；**公司（2001-07 ～2007-10）公司性质：外资企业行业类别：机械制造、机电设备、重工业担任职位：标准化工程师岗位类别：其他相关职位工作描述：主要职责-- ERP系统数据维护, BOM管理。
根据实际生产的需要，对ERP系统中的生产物料清单各类属性进行周期性的检查与维护，随时解决系统中出现的各类问题。
-- 工程图纸绘制；-- 根据ERP系统运行原理，制定各项工作的运作流程，以协调各部门的相互协作。
如：物料清单的建立；零件生产图纸的发布；报废数据的更新等，工程改动的运行等。
-- 工程标准编制及维护:收集生产数据，参考国际及国家标准，编制适用于公司生产的标准，以提高生产能力及产品质量。
-- 原材料规格编制及维护；-- 新人关于标准的培训-- 管理及维护工程部所有的技术文档主要业绩-- 结合公司的生产状况，编制了应用于公司全球的标准化的代号系统，使产品在生产管理中更加简便。
-- 与电脑部的同事一起，建立了一套原材料数据库。
使公司所有的原材料规格从申请到审核、建立、查询、使用、保存全部实现电子化管理;项目经验雷柏科技协同管理平台项目（2011-07 ～2011-12）担任职位：项目经理项目描述：在全公司三个分部范围内实施协同管理项目，优化公司各部门业务流程，深度集成OA、SAP、PLM-Windchill、CRM、SCM、HR等系统，使公司在新品研发、生产制造、客户关系、供应链管理及人力资源各方面达到高度协同，提高公司全员工作效率，提升公司产品质量，加强公司市场竞争力。
责任描述：-- 对协同管理平台项目进行全过程管理，组建项目团队，并带领项目团队成员与项目顾问一起，在确保项目进度、质量、成本的情况下，在全公司范围内成功实施项目。
-- 公司各部门业务流程优化；ＰＬＭ-Windchill系统实施项目（2010-09 ～2011-06）担任职位：项目经理项目描述：为实现公司产品生命周期管理提供实施平台---Windchill系统。
梳理并优化公司流程，设计全新的七大流程，最终实现公司内所有产品在系统中的项目管理、数据管理、文档管理、历史经验管理、样品管理、物料管理等。
责任描述：-- 项目需求调查、范围确定及管理计划编制；-- 顾问公司及公司方内部相关职能部门沟通、工作协调，项目进度控制及报告；-- BOM及样品流程（包括成品及原料）设计；-- 策划、组织系统测试、培训及推广；新产品研发项目（2008-07 ～2009-12）担任职位：项目管理工程师项目描述：资金超过百万的马达研发项目，需为一家国际知名的商用咖啡机售卖公司设计两款马达，以达到客户所需的功能。
责任描述：负责项目从研发到最终批量生产的全过程管理；与相关人员（包括客户、研发工程师、质量工程师、标准化工程师、生产工程师、采购员、供应商管理工程师等）保持紧密联系，对项目需求、进度、质量、成本进行控制及管理；协调及处理项目组内部及外部相关事宜，使该项目在完全受控的情况下有序地进行，最终交付令客户满意的产品。
PCBA装配线建立（2008-07 ～2009-12）担任职位：项目计划员项目描述：建立全新的PCBA装配线，提供德昌电机在马达生产中所需的PCBA，节约生产成本。
责任描述：协调与项目相关的各部门人员，确保零件及最终PCBA样品无质量缺陷，得到客户的生产批准，使批量生产能按时进行；设置生产BOM至ERP系统中，确保系统能顺利运行；控制及管理项目中所有文件，使项目在受控的状态下进行技能专长专业职称：PMP，质量管理资讯师（中级）计算机水平：高校非计算机专业二级计算机详细技能：技能专长：1、练操作各种Word、Excel、PPT、Mindjet、Visio、Project等各种办公软件。
2、悉公司的整体运营流程，能根据公司整体战略进行流程优化，尤其精通IPD的全流程管理。
3、备丰富的项目管理知识及实践经验，熟悉PMBOK知识及项目管理的九大知识领域及五大过程管理，具有PMP证书，对项目管理体系的建立有较为深刻的理解。
4、悉ISO9000，有质量管理资讯师中级证书，可将项目管理知识与质量管理知识相结合对项目进行全面管理，提高项目实施的质量。
语言能力普通话：粤语：英语水平：英语：良好求职意向发展方向：本人对项目管理一直有着浓厚的兴趣，除在以往的工作中积累了丰富的项目管理经验外，且一直不间断地学习项目管理理论知识，并获得ＰＭＰ证书。