第三章导游服务时间点
地陪时间点:
1.飞机抵达的预定时间前2小时,火车、轮船预定到达时间前1小时向问讯处
询问。
2.地陪应提前半小时抵达机场(车站、码头),并掌握接团用车停放位置。
3.出发前,地陪应提前10分钟到达集合地点。
(参观游览服务)
4.若乘飞机离境,地陪应提醒或协助领队提前72小时确认机票。
5.地陪应在中午12:00以前办理退房手续。
6.出境航班提前120分钟,国内航班提前90分钟,乘火车60分钟。
(送行服
务)
散客时间点:
1.导游人员提前20分钟到达机场,火车提前30分钟进车站站台。
(接站服务)
2.导游人员提前15分钟抵达集合地点。
(出发前的服务)
3.导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和
地点。
(做好送站准备)
4.国内航班要使游客提前60分钟到达机场,国际航班要使游客提前120分钟
到达机场,火车离站要使游客提前40分钟到达车站。
5.。