信息化管理与运作试题（4）一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（A ）不在其中。

A. 网络化B. 群体化C. 科学化D. 智能化2. 生产运作管理的目标是（C ）地生产合格产品或提供满意服务。

A. 高效、灵活、安全、环保B. 盈利、灵活、快速、清洁C. 高效、灵活、准时、清洁D. 可靠、稳定、准时、清洁3. 信息化绩效评价具有（B ）等特征。

A. 复杂性、客观性、科学性B. 间接性、长期性、互补性C. 间接性、灵活性、非价值性D. 准确性、灵活性、可靠性4. 在信息系统维护工作中，通常（C ）所占比重最大。

A. 改正性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 企业经营战略具有（B ）、竞争性、纲领性等特征。

A. 经营性、协作性B. 全局性、长远性C. 整体性、市场性D. 最优性、挑战性6. 项目控制管理主要包括项目范围、（A）、成本、质量等方面。

A. 进度B. 预算C. 决算D. 数量7. ACWP是指已完成工作的( D )。

A. 质量成本B. 预算成本C. 合同成本D. 实际成本8. 信息化组织机构可以归结为（D）种类型。

A. 1B. 2C. 3D. 49. CIO的含义是（A）。

A. 信息主管B. 业务员C. 信息员D. 联络员10. 企业不必向（C ）提供财务信息。

A. 税务部门B. 投资者C. 其他企业D. 债权人1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（C）不在其中。

A. 智能化B.群体化C. 数字化D. 高新性4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（A ）。

A. 完善性维护、预防性维护B. 程序性维护、删除性维护C. 完善性维护、跟踪性维护D. 预防性维护、添加性维护5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（C ）等特征。

A. 经营性、竞争性B. 整体性、协作性C. 竞争性、纲领性D. 最优性、市场性6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（B ）、质量等方面。

A. 预算B. 成本C. 数量D. 决算7. BCWS是指计划工作的( B )。

A. 质量成本B. 预算成本C. 合同成本D. 实际成本8. 下列（A ）不属于信息化组织机构的类型之一。

A. 领导业务部门的信息员B. 与业务部门平级的信息化机构C. 隶属业务部门的信息化机构D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构9. CIO的含义是（B ）。

A. 业务员B. 信息主管C. 联络员D. 信息员10. 企业不必向（A ）提供财务信息。

A. 公众B. 投资者C. 税务部门D. 债权人2. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（A ）。

A. 内网、外网、互联网B. 通信网、局域网、广域网C. 数字网、电话网、办公网D. 电话网、电脑网、无线网3. 下列的（A ）不属于人力资源的四个特点之一。

A. 稀缺性B. 能动性C. 智力性D. 社会性4. 评价指标体系应该遵循（D）、可行性、重点性、动态性等原则。

A. 可靠性、可计算性B. 重点性、可操作性C. 灵活性、安全性D. 完备性、科学性5. 与信息内涵密切相关的术语有（C）、知识、情报。

A. 网络、传媒B. 媒体、新闻C. 数据、消息D. 通告、音讯6. 信息化项目管理分为项目启动、（B）、控制、收尾这五个阶段。

A. 计划、运行B. 计划、实施C. 实施、完成D. 运行、完成7. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目(C)。

A. 风险计划B. 质量计划C. 综合计划 C. 进度计划8. 以下（A）选项不属于项目风险监控的范围。

A. 风险计划B. 风险跟踪C. 风险披露D. 风险管理审查会议9. 下列（B）部门不是信息化组织机构的主要部门。

A. 系统研发与管理部B. 系统外包部C. 系统运行维护与管理部D. 信息资源管理与服务部10. 下列（B）选项不是CIO的基本职能。

A. 战略的参谋者B. 战略的决策者C. 战略的执行者D. 信息的传播中介二、填空题（每空1分，共计20分）组织信息化管理包括信息化规划、________组织、实施、评价______等4大环节？管理的4大职能是______计划、组织、指挥____和控制。

会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即____核算____与____监督_____。

信息化项目管理过程可分为项目启动、___项目计划_______、___项目实施_______、项目控制、项目收尾等五个阶段。

信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和___判别___，信息的__分类____和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。

信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以____信息提供者_________为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给______信息接收者_______的过程。

信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统______维护_____与_____服务管理______、信息系统运行评价等。

国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、___评议指标_____等3大类指标。

数据库管理是由_____ DBA ___来完成的操作。

CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有_沟通能力_、_协调能力_和项目管理能力。

国家信息化体系的6个要素是____信息资源、信息网络_____、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。

会计科目包括____资产类、负债类___、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。

会计等式是____资产___ = ___负债_____ + 所有者权益。

信息资源采集的原则包括：____目的性_____原则、系统性原则、____及时性______原则、经济性原则、计划性原则、_____可靠性____原则和预见性原则。

信息化项目是在特定______时间、质量、资金___等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。

信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的____规划、分析、设计__、实施、运行与维护。

COBIT定义的3大模型要素是信息（IT）标准、_____过程______和____资源______。

信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、_____缩微存储______技术、声像存储技术、计算机存储技术以及____光盘存储________技术等。

CIO的英文全称是Chief Information ______ Officer __________。

信息系统由__人、硬件、软件____、数据、处理规程等五部分组成。

生产运作被分为制造性生产和______服务性_____运作两大类。

而制造性生产又被分为流程式生产和____离散____式生产。

ERP的中文意思是___________企业资源规划______________。

根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和______组织信息_____需求。

三、判断题（每小题2分，共计20分，正确用T或√表示，不正确用F或√表示）信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。

(√)挣值分析是对项目预算成本的控制。

(×)信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。

（√）信息的本质是为主体消除或减少不确定性。

（√）信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。

（√）SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

(√)信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。

（√）IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。

（×）企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。

（×）做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。

（√）知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。

（√）共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。

（）信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。

（×）具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。

信息用户包括企业用户和团体用户。

（×）制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。

(√)信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。

（√）信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。

（√）订货式生产（MTO:Make-To-Order）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。

（×）数字化是指对各类信息进行0－1二进制编码。

（√）信息的本质是为主体消除或减少不确定性。

（√）信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。

（√）SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

(√)企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。

（×）信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。

（×）网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。

（×）信息人员培训是指对终端用户的培训。

（×）信息系统文档是人员培训的主要文字材料。

（√）四、概念与解释题（每小题5分，共计20分）1.什么是企业？企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。

2.解释CIO机制。

CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。

具体来讲，CIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。

这个体系由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。

3.解释信息技术的含义。

信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。

具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。