人员素质测评》常考知识点填空题：1．素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。

如果把素质限制在个体范围内，是指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括______________ 与心理素质两个方面。

2．素质是高度统一的个体行为与特定系统中的稳定的结构因素。

这说明了素质具有__________ 的特性。

3．素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的________________ ，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程。

4．素质测评量化除了方便简洁的物化表述功能以外，还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较，有助于从大量的 ___________________ 中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。

5. 素质测评标准体系及其分数等级、评语，在素质测评过程中，是充当一种价值等价物的作用，它一般由______________ 、标度和标记三个要素组成。

6. _________________________________________________________ 素质测评结果报告形式可以分为口头报告、评语报告、 _______________________________________ 报告、等级报告等。

7. 素质测评标准体系及其分数等级、评语，在素质测评过程中，是充当一种价值等价物的作用，它一般由______________ 、标度和标记三个要素组成。

8. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、实施阶段、分析与决策阶段、______________ 阶段。

9. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、实施阶段、分析与决策阶段、______________ 阶段。

10. 个体的素质是在_________ 、环境、个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。

11. 人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤：准备阶段、_____________ 阶段、分析与决策阶段、检验与反馈阶段。

12. 人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，按测评结果来分，有_______________ 测评、_________ 测评、等级测评以及符号测评。

13. _____________________ 素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。

如果把素质限制在个体范围内，是指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与两个方面。

14．要求所做的每一个评价结论都要有充足的依据，是事实本身的反映而不是事实的主观推论，这是指操作与运用考核性测评的 ___________原则。

15．1905 年，法国心理学家比奈把智力看作人的一种高级复杂的心理活动，创造了世界上第一个智力测验——_________________ 量表。

16．由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。

是工作分析的_______ 法。

17．根据测验的具体对象，可以将心理测验划分为 ____________ 与人格测验。

18．知识测评可以从三个不同的层次进行，它们是 ____________ 、理解和应用。

19. ____________________________________________________________ 配置性测评的目的是以配置的（工作）职位要求为依据，寻找 ________________________________ 的被配者，整个测评活动都是围绕这一目的而进行的。

20. _________________________________________________ 人们由于生长与工作的环境不同，所具有的生理特点与遗传因素不同，接受教育程度不同，因此，每个人所形成的素质也就不同，这就是__________________________________________________ 差异。

21. _________________________________________________ 与其他人员素质测评形式相比，面试有它相对独特的特点，即对象的单一性、信息的复合性、交流的直接互动性、内容的灵活性、判断的__________________________________________________ 。

22. ______________________________________________________________________ 情境设计是评价中心应用的关键，一般应考虑以下几个要点，相似性、________________________ 性、典型性、主题突出和适当难度。

23. ______________________ 工作分析是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所搜集的工作信息找出主要工作因素，为与人员录用提供依据的管理活动。

24. _______________________________________________ 广义的投射技术是指把真正的测评目的加以_________________________________________________ 的一切间接测评技术。

25. ____________________________________________________________ 配置性测评的目的是以配置的（工作）职位要求为依据，寻找 ________________________________ 的被配者，整个测评活动都是围绕这一目的而进行的。

26. _________________________________________________ 人们由于生长与工作的环境不同，所具有的生理特点与遗传因素不同，接受教育程度不同，因此，每个人所形成的素质也就不同，这就是__________________________________________________ 差异。

27. _________________________________________________ 与其他人员素质测评形式相比，面试有它相对独特的特点，即对象的单一性、信息的复合性、交流的直接互动性、内容的灵活性、判断的__________________________________________________ 。

28. 考查测评结果的真实性一般可用三种方法，一是从内容性质方面分析其内容效度，二是从效标相关性方面分析其关联效度，三是从实证方面分析其 ______________________ 效度。

29. 观察法是由有经验的人通过直接 __________ 方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。

30. 投射技术，根据其刺激的内容与形式的不同可以分为三种，即____________ 投射、语言投射和动作投射。

31. 面试的基本类型，从其操作规范程度上来看可以划分为，结构面试、____________ 面试与随意面试。

32. 目前国外典型的人员分析工具与技术主要有：DOL系统、职能分析系统、__________ 、能力分析量表（ARS、工作要素分析方法（JEM）、关键事件技术（CIT）等。

33. 素质的构成包括：身体素质、思想品德素质、________ 、 ___ 。

34. 面试的基本类型，从其操作规范程度上来看可以划分为________ 、____ 与随意面试。

35. ____________________________ 公文处理的形式主要有：① ______ ，②公文类别处理模拟，③ _______________________________ 。

36. 投射技术的测评目的一般具有______ 。

37. 选拔性测评是一种以选拔______ 人员为目的的素质测评。

38. 构建一个测评标准体系，就是要从具体的管理目的出发，寻找、筛选出关键的素质，设计出相应的项目、指标和_______ 方法，把抽象的素质用可度量的指标加以表达。

39. 确定测评指标权重的方法有特尔斐法、________ 法、多元分析法、主观经验法。

40. _______________________________________ 给应试者制造一个紧张气氛，使被试处于“恐怖”中，主试寻根问底，把被试置于进退两难境地，直至无法回答，这是典型的面试。

41. _________________________ 投射技术起源于临床心理学和精神治疗法，作为诱出被试者内心思想情感的一个手段，当不宜直接提问或研究的不宜暴露时，往往采用投射技术42. _________________________ 在选拔性测评原则中，即要求对被测评者素质测评的结果具有纵向的可比性。

43. __________ 通过少数典型的人员素质或者工作角色特征的剖析研究来编制素质测评的标准体系的方法称为_____ 。

44. ____________________ 在信度测量中，是指相同素质测评项目分数间的一致性程度。

45. ________________________ 在人员素质测评中，是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。

46. ________________________ 在工作分析方法中，是一种通过对实际工作中特别有效或者无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的一种方式。

47. __________ 因为造成的误差，主考官往往在见到应聘人的几分钟之内，就已经根据报名表和应聘人员的外貌做出是否录用的判断，即使延长面谈时间也无济于事。

48. _________________________ 在测评实施的原则中，是指测评的目标体系要具有一定的变化性，这也符合了工作和外部环境变化的特点49. ____________________ 在信度测量中，是指测评结果相对另外一个非常相同的测评结果的变异程度。

50. _____ 是指每个被测评者得分与其算术平均数差的平方和与总个数之商。

51. ___ 同一个体的各种素质、同一素质的各种成分作为高度统一的有机体存于个体之中，它们相互联系，难以分割，统一作用于行为方式、行为产品与工作绩效中。

这说明了素质具有的特性。

52.1921 年，卡特尔、桑代克和________ 等著名心理学家建立了第一个较大的心理测验公司，将心理测验向社会推广。

二、单项选择题1. 按测评范围来看，人员选拔与绩效考评中的测评大多数是( )A. 自我测评B.专家测评C.综合测评D.个体测评2. 明尼苏达办事员能力测试是比较著名的( )A. 办公倾向测验B.文书倾向测验C.情境倾向测验D.心理素质测验3. 在面试类型中， ____ 是事先给应试者制造一个紧张的气氛，使被试者一进门就处于恐怖的气氛中，接着主试人穷追不舍地追根问底。