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第9 讲 社会交换与社会影响
富裕国家的人们更快乐吗?
Diener:富有国家中满意的比例较高,如瑞士。在贫 穷的国家,人们经常缺乏食物和住房的保障,将他们和 富裕国家的有钱人相比,可能更强调他们的贫穷。但是 在人均GNP超过$8,000的国家中,国家的财富和幸福之 间的关系就消失了。
富有的人们更快乐吗?
贫穷国家里,低收入往往意味着基本需要无法满足,所以相对富 有确实可以预测更强的幸福感。但是在富有国家,富裕的重要性 则低得令人惊奇。在美国、加拿大和欧洲,收入和个人的幸福快 乐之间的关系“弱的让人吃惊”。
增加顺从的技巧:如何让人们顺从?
脚在门槛内技巧(foot-in –the-door) 门前技巧(door-in-the-face) 折扣技巧(that’s-not-all) 滚雪球(low-balling)
(3)服从
服从(obedience)是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾 向,很多时候人们会服从地位高的他人或权威的命令。 Migram(1965)关于服从的经典研究:考察了当权威的要求与道
■受害者的情感距离:距离远、听不到抗议声时,所有人都会把实验做完。 ■权威的接近性和合法性:研究者亲自到场也会促进服从;另外权威如果不合法 的话,人们也不会服从。 ■规范性和信息性的社会影响:拒绝权威很难;当环境模糊不清时,信息性社会 影响尤其强大。 ■对错误规范的遵守:时间紧迫,没有时间多想,另外就是每次增加的幅度小。
行为主义心理学
▪ 任何情境中个体都将产生能够获得最大报酬和最小惩罚的行为; ▪ 个体将重复在以往曾经受到过强化的行为; ▪ 在与过去行为得到强化类似的情境下,个体将重复同样的行为; ▪ 从某一行为中得到的报酬越高,该行为越不值得,机体可能产生
替代性的行为以寻求其他的报酬。
(2)社会交换理论的思路
(1)物质主义
心理学家Tim Kasser认为,当人们感到不确定、不安全和 贫困时,物质主义,即崇尚金钱和财富的观念会比较流行。 当人们缺少安全感时,人们在得到一些新的物品时常常能 获得暂时的情绪提升,但是这种满足是很短暂的。
(2)财富与幸福感 富裕是否会产生心理上的幸福感呢?
用简朴的生活方式取代奢华的生活,人们是否会更快乐呢? 如果人们中了头彩,可以选择过一种豪华的生活:拥有40英 尺的游艇,各种最新最高档家用电器,各式时装,宝马汽车 以及私人管家,那么他们是否会更快乐呢?
A. 酬赏与成本
酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西,如被爱 的感觉,得到经济上的援助等。事物对人是否具有酬赏作用因 人而定,在一个人看来重要的东西,别人可能认为一文不值。 社会交换中的成本是指与他人交换过程中的付出或产生的负性 结果,如社会交换需要时间、精力,有时还伴随着冲突和责难 等,这些成本是我们与他人交往时必须付出的。
Myers认为从众是个体在真实的或想象的团体压力下改 变行为与信念的倾向。而 Franzoi则把从众定义为对知 觉到的团体压力的一种屈服倾向。与从众有关的研究主 要有两个:
A. Sherif有关规范形成的研究
8
估计移
动距离 (英
6
寸)420 NhomakorabeaAlone
#1
#2
#3
规范的形成实际上就是人们对团体从众的结果
去个体化产生的原因
匿名性:匿名性是引起此现象的关键,团体成员越隐匿, 他们就越会觉得不需要对自我认同与行为负责。
自我意识下降:引发去个体化行为的最主要的认知因素是 缺乏自我意识,人们的行为通常受道德意识、价值系统以 及所习得的社会规范的控制。但在某些情境中,个体的自 我意识会失去这些控制功能。
(4)社会影响理论
在非常穷困的国家,人们的快乐水平比较低,但是一旦生活变得 富裕了,再增加同样多的金钱时,它所能带来的回报就变得越来 越小。
思考:如何测量人们的快乐?
生活满意度量表(Edward Diener 1980)
C. 公平交换
!
社会交换理论认为,只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能
得到最大的满足,也就是说,一个人不希望被人利用,也不希望
沾别人的便宜。社会交换理论指出人们使用以下规则来决定人际
关系是否公平均等原则、各取所需原则和平等原则。
!
均等原则:每个人有获得同样利益的机会
各取所需:每个人特殊的需求被加以考虑
提高效率和生产力
促进可持续未来的途径之一是发展生态科技。现在我们已经 用不发热的荧光灯替换了许多白炽灯,用电子信件和电子商 务替换了需要打印和寄送的信件,发展环保型汽车。今天人 们的所开的汽车与早期的汽车相比,行驶的路程增加一倍, 而产生的污染量仅为以前的二十分之一。
减少消费
第二条通道路要通过减少消费来实现:未来不是更多的人消 耗更多、污染更多,而是稳定的人口,消耗和污染都更少。
5 声压
(达因/ 平 方 厘3.8 米)
2.5
1.3
团体大小
0
1
2
4
6
社会懈怠的证据
(实线代表大声叫喊,虚线代表鼓掌)
(3)去个体化
法国社会学家LeBon发现激动的群众倾向于有相同的感受和行为,因为 个体的情绪可以传染给群体,这种现象叫做“社会传染”。
Festinger和Zimbardo称这种现象为去个体化:认为在某些情境中,个 体的自我认同被团体认同所取代,个体难以意识到自己的价值与行为, 而是集中注意力于团体情境之上。个体丧失了抵制从事与自己内在准则 相矛盾行为的自我认同,做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。 去个体化是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
德要求相抵触的时候,会发生什么样的行为?
电击强度 试的反应 75V 120V 150V 225V 300V 375V 450V
100% 94% 84% 80% 75% 64% 63%
服从实验的结果
服从的比例
被
无不良反应 抱怨自己很疼 恳求离开 大声叫疼 大叫并拒绝回答 歇斯底里式叫
为什么会服从?
平等原则:每个人的收益与贡献成正比例
(3)社会交换的证据与应用
A. 囚犯两难情境:信任是基础
不认 罪 认罪
疑 犯B
不 认罪 两人均 判刑1年
疑犯A
认
罪
A被释放 B判刑15年
A判刑15年 B被释放
A B 二人 均判10年
囚犯两难情境的基本模型
B 货运游戏:合作对双方有利
甲的另一条线路
甲起点 乙目的地
甲控制点
单行线
甲目的地 乙控制点
乙起点 乙的另一条线路
货运游戏的线路图
2.社会影响
(1)社会促进
社会促进是指人们在有他人旁观的情况下工作表现 比自己单独进行时好的现象。 对社会促进作用的理论解释: 他人的存在 评价恐惧
(2)社会懈怠
指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价,而是 被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。 Kerr、 Bruun和Harkins等人认为在团体中,由于个体认 识到自己的努力会埋没在人群中,所以对自己行为的责 任感降低,从而不大去努力,致使作业水平下降。
社会心理学与人类的可持续未来
1.我们面对的危机及应对策略
(1)地球超负荷与资源的过度消耗
200多年以前,马尔萨斯预言人口会超过地球的承载能力。由于 日新月异的技术进步和农业的发展,马尔萨斯关于人口超出粮食 供应的范围的预言还未兑现,但是想想以下的一些问题:
世界人口继续增长 好消息:出生率正不断地下降,在40多个国家中,人口出生率已经下跌到生 育更替水平(平均一个妇女2.1个孩子)甚至更低。 坏消息:在发展中国家,出生率的下降甚微,并不能抑制人口的快速增长。
B. Asch用线段判断实验对从众行为的研究
!!!!
X
Asch的垂线实验
Asch用此实验证明了从众是某些情境之下人的天性
C. 影响从众的因素
情境因素:
团体的规模 团体的凝聚力 团体社会支持
60
从 众 45
的比 例
( % 30
)
15
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
“我们不会做出任何伤害经济的事情,因为对我们来说,首要的是生活 在美国的人民。”——布什总统2001对他拒绝签署京都协议的解释,该 协议是由100多个国家商定的。
“一个人如果想成为世界的领袖,他必须懂得关注整个地球,而不仅仅 是美国的工业。”——欧盟主席普罗迪2001对美国总统的回应。
我们应该怎样处理资源环境保护和发展问题?对经济发展三驾马车:外 贸-投资-消费的反思?
(2)促进可持续发展的生活方式 我们该做些什么呢?吃吃喝喝,然后愉快地等待世界末日的来 临?像许多参加囚徒困境的游戏的人一样,每个人都追求将个 人利益最大化,结果造成对整个集体的伤害?
“在全球范围内,我的消耗量是无穷小的;这样的消费给我带 来了快乐,但对于世界来说只是微不足道的一点点。或者发誓 永远不会将我们的后代带入一个充满伤痛的世界?
第9讲
社会交换与社会影响
1.社会交换 2.社会影响 3.从众、顺从和服从
1. 社会交换
社会交换是人类社会生活所遵循的基本原则之一,不 论是经济生活中的商业行为,还是社会生活中人们的 交往活动,无不受交换的影响。 Homans:《作为交换的社会行为》1958
《社会行为:它的基本形式》1961 Thibaut、Kelly:《群体的社会心理学》1959 Blau: 《社会生活中的权利与交换》
Latanē指出,在一个特定的社会情境中,来自他人 的社会影响的总量取决于三个方面的因素:他人的 数量、重要性和直接性。社会影响的另一个规律: 伴随着影响人数的增加,每一个人的影响实际上在 下降,第二个人的影响比第一个小,第N个人的影 响小于第(N-1)个人的影响。
3.从众、顺从与服从
(1)从众(conformity)