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企业管理制度精要课程考试大纲及知识要点
2、产权制度一般包括所有权、占有权、使用权、收益权和处置权等。
3、企业组织形式:
企业组织形式,是指企业财产及其社会化大生产的组织状态,它表明一个企业的财产构成、内部分协作及与外部社会经济联系的方式。通常分类为:独资企业;合伙企业;公司企业
企业管理的职能
所谓企业管理,就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益、实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理制度精要
第一单元现代企业管理与制度化概述
第1章
现代企
业管理
与制度
化概述
识记
现代企业的特征
1、企业所有者与经营者相分离;2、企业大规模使用现代技术和设备;3、现代化的管理模式;4、企业注重广泛的社会联系和灵活的适应能力
现代企业组织形式
1、现代企业制度是以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度一,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开,管理科学为条件的新型企业制度。企业制度是企业产权制度,企业组织形式和经管管理制度的总和。企业制度的核心是产权制度,企业组织形式和经管管理制度是以产权制度为基础,三者是分别构成企业制度的不同层次。
企业管理制度的规范要求
1、企业管理制度需要遵循的基本原则:
①合法性原则;②与企业实际经营相结合原则;③与企业管理相结合原则;④权责平衡原则;⑤连续性原则;⑥简单、高效原则;⑦可操作性原则。
2、企管管理制度规范;主要包括以下几个方面的内容
⑴公司名称及制度名称;⑵制度的控制性内容;⑶制度编制的目的;⑷制度的适用范围;⑸制度涉及的术语解释;⑹制度涉及相关者的职责;⑺制度的基本内容;⑻制度引用的文件或附件;⑼气度的有效期及生效日;⑽制度的修订及解释权说明。
2、组织结构就是提一个组织内各构成要素以及它们之间的相互关系,或者说是组织中划分、组合和协调员工活动与任务的框架。
3、组织设计是指在一定的环境下,为了有效地实现组织目标对组织活动和组织结构的设计。包括设定工作岗位及其工作内容、将相关业务组合成部门、确定各种部门的职责和职权,并最后形成相对稳定的组织结构和科学的管理体系。
最早系统提出管理的具体职能的是法约尔,他认为,管理活动是由计划、组织、领导、协调和控制这五种基本职能构成的
①计划②组织③指挥④控制⑤协调。
领会
管理的概念
管理是在特定的环境条件下,通过计划、组织、指挥、控制、协调等职能对人力、物力和财力等资源进行利用,以期更好地达成组织目标的过程。
定义主要有四个方面的含义:
组织设计程序的几个步骤
①明确企业目标,确定组织设计方针和原则
②确定组织结构框架;
③进行职能分析与部门设计
④管理层次设计;
⑤组织权力设计;
⑥确定业务工作内容,进行工作分析与岗位设计;
⑦各类运行制度设计;
⑧反馈和修正。
组织结构框架设计、部门划分和岗位职权设计是组织管理当中最基础和最重要的内容。
权力配置方面,大部分中小企业实初创期采用家长制的管理模式和个人决策机制,为高度集权的直线型组织结构或者是金字塔的组织形态。
3、制度的控制性内容包括:文件编号、密级标识、文件制作过程控制、文件签发和文件的送达对象说
第二单元企业组织类管理制度
第2章
组织管理制度
识记
组织、组织结构与组织设计
1、组织是指为了达到某些特定的目标,按照分工与合作的原则,由两上或两个以上承担不同层次的权力的人构成的集合。
组织通常具备的要素:共同的目标、协作意愿、信息沟通、精心设计的结构和协调的活动系统。
组织管理制度的意义
1、组织管理制度的确立是管理现代化的重要组成部分。
2、组织管理制度的确立有助于提高企业经济效益。
3、良好的组织管理制度有助于企业实现战略目标。
组织管理制度的编制原则
1、跟进信任原则;2、合理性原则;3、稳定性原则;4、竞争性原则;5、适应和应变原则。
应用
组织结构制度的内容:明确各个管理层次的责任和权力、纵向管理层次之间的关系、控制手段和各部门之间的协调方式、以保证整个组织协调一致、有效运作。
4、管理活动是在特定环境下开展工作的,有效的管理必须与所处的环境相适应,并根据环境的特点来进行活动。
企业管理制度的类型
1、组织类管理制度,是组织的责任(社会责任和伦理道德等)、组织的设立、权限管理和岗位规划等方面进行规范管理和明确,这也是组织的使命和目标。
2、后勤类管理制度,主要是从公司运营的保障性来看,后勤保障包括行政后勤保障、人力资源保障和人员保障,以及财务资源保障。
1.管理作为一个过程,是通过计划、组织、指挥、协调和控制五项基本活动来实现的,这五项活动又被称为管理的五项基本职能。
2、管理对象是组织的各项业务活动及其所使用的资源,包括人力、物力、财力、时间、信息等各方面的资源,凡是使用资源,就需要通过业务性和管理性的活动以求经济性。
3、管理目的,即协调人、财、物的最终目的是为了使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。
组织管理制度
企业组织管理制度是指通过明确规定企业的组织结构、部门分工以及职务权限和责任,有效促进分工协作与信息沟通,以谋求企业业务有组织和有效率地运行,实现组织发展目标的公司管理制度。其具体表现形式为组织结构制度、部门划分制度、职务权限制度和岗位职责制度。
领会
组织管理制度的目标:是为了确保企业组织结构的合理性。
应用
各种企业管理制度的基本内容概述
1、组织类管理制度体系包括组织责任管理体系和组织设计管理体系
2、后勤类管理制度体系包括行政管理制度体系、人力资源管理制度和财务管理制度体系。
3、市场类管理制度体系包括销售管理制度体系和市场营销制度体系、市场类管理制度
4、企业运营类管理制度体系包括采购管理制度体系、生产管理制度体系、物流管理制度体系、客户服务管理制度体系、质量管理制度体系和信息管理制度体系。
3、市场类管理制度,主要是对货物收益的市场监督进行规范和管理,主要涉及如何时行产品销售及相关方面的管理,而市场的另一面就是如何进市场拓展,如何进行品牌推广等。
4、企业运营类管理制度,主要包括支撑企业运营的管理职所对应的相关制度。支撑企业运营的管理职能主要是指采购职能、生产职能、物流职能、客户服务职能、质量管理职能和企业信息化职能等。