1、主动工作和被动工作效能相差多少(10 分)
•
A
•3倍
•
B
•4倍
•
C
•5倍
•
D
•6倍
•正确答案:D
•
•2、制定部门目标时,要遵循什么原则(10 分)
•
A
•公司原则
•
B
•SMART原则
•
C
热炉原则
•
D
•南风原则
•正确答案:B
•多选题
•
1、领导没时间,下属没事干的原因是(10 分)
•
A
•领导者不懂如何授权和委派工作
•
B
•下属缺乏工作主动性
•
C
•委派工作时未明确的任务的结果与目的
•
D
•下属停留在为工作而工作
•正确答案:A B C D
•
•
2、优秀的管理者在面对任务时,首先要梳理什么(10 分)
•
A
•
任务本身
•
B
•
可用资源
•
C
•
安排人员
•
D
•
计划时间结点
•
正确答案:A B
•
•3、一个优秀的目标应具备的条件有(10 分)
•
A
•清晰可量化的
•
B
•有时间限制的
•
C
•具体的
•
D
•可见成果的
•
E
•可接受可达成的
•正确答案:A B C D E
•
•
4、委派工作需界定哪几个要素(10 分)
•
A
•
结果
•
B
•
期限
•
C
•
责任
•
D
•
奖罚
•
正确答案:A B C D
•
•
5、高效执行的步骤有哪几项(10 分)
•
A
•
命令授出、理解到位
•
B
•
为结果找对策
•
C
•
简单、服从和重复
•
D
•
监督和检查
•
正确答案:A B C D
•
•6、如何有效地监控任务的执行(10 分)
•
A
•结果定义要清晰
•
B
•一对一界定责任
•
C
•建立严密的检查体系
•
D
•对检查出的问题绝不放过
•
E
•用奖惩贯彻习惯
•正确答案:A B C D E
•判断题
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1、上司指令的可操作性=下属的执行力(10 分)
•
A
•
正确
•
B
•
错误
•
正确答案:正确
•
•
2、管理者能不自己做的工作,尽量安排下属做(10分)
•
A
•
正确
•
B
•
错误
•正确答案:正确
•。