职业技能
职业技能（Occupational Skills）
什么是职业技能
职业技能是指在职业环境中合理有效地运用专业知识、职业价值观、职业道德和职业态度的各种能力，包括智力技能、技术和功能技能、个人技能、人际和沟通技能、组织和业务管理技能等。

员工不断提高自己各方面的技能，对自己的职业发展非常有利。

提高技能，一方面是社会发展和组织进步的需要；另一方面，为自己将来更进一步，获得更好的职位做准备。

职业技能的特点
1.时代，不同时代不同职业的技能特征是有一定差异的。

2.专业性，不同的职业有各自的专业特点。

3.等级制度，各种职业技能分为不同的等级。

4.综合，每个职业技能都有综合的特点。

职业技能的分类
分类一
1、技术技能。

许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技术技能的。

既包括最基本的技能——阅读、写作和数学计算能力，也包括与特定职务相关的能力。

随着科技的进步、商业的发展，绝大多数职位的要求与以前相比都变得更加复杂。

自动化办公、电子商务、企业的ERP 管理系统、数控机床，这些都要求员工有数学、阅读、计算机方面的知识。

很难想象，办公室职员如果不会文字软件的处理、不会使用电子邮件系统将怎样工作。

随着科技的进步、大量的高新技术被使用在生产领域，很多从事技术含量低的蓝领职位的人员将会失业。

这也是工会要求企业拿出更多的资金为员工做培训的原因。

2.人际交往能力。

每个员工都属于一个组织。

在某种程度上，员工的工作表现取决于他们与同事和老板有效相处的能力。

一些员工需要提高他们的人际交往能力，包括如何成为一个好的倾听者，如何与他人沟通以及如何避免冲突。

一位很难与他人合作的员工发现，三个小时的小组讨论改善了她与同事联系的方式。

在这次座谈会上，她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。

她的同事一致说他太嚣张了，她说什么都像是命令。

得知这个意见后，她开始改变自己的说话方式，最终改善了与同事的关系，提高了所在机构的工作绩效。

3.解决问题的技巧。

许多员工发现他们需要解决工作中的一系列问题。

尤其是那些标新立异，变化多端的工作。

如果员工解决问题的能力不令人满意，他们可以通过加强逻辑、推理和问题确定的能力，并指定可行的解决方案来解决和分析问题，从而达到目标。

分类二
1.专业知识和技能:是指你经过学习和记忆后真正掌握的一些知识，一般与工作内容和学习密切相关，也就是你在工作岗位上必须掌握的专业知识和技能。

2.可转移技能:也称通用技能，是指一些个人能做的事情，在工作、生活、学习等方面都能得到充分发展，是用人单位最重要的部分。

3.自我管理技能:指个人所具备的品质和特点，这也是一个人身上所有资产中最有价值的。

它有助于个人更好地适应环境，并对其职业发展产生重要影响。