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文档之家› 第四章广告受众对广告的理解过程
第四章广告受众对广告的理解过程
再如:本品经广东省中医院、 再如:本品经广东省中医院、广州市中医医 第一、 单位临床用于治疗支气管炎、气管炎、 肺炎、肺气肿236例的临床症状有效 肺炎、肺气肿 例的临床症状有效 率为97%。用于治疗肺结核患者 率为 。用于治疗肺结核患者30 有效率为86.7%。 例,有效率为 。
理解的内涵
理解是个人运用已有知识、 理解是个人运用已有知识、经验来认 识事物的联系、 识事物的联系、关系直至其本质规律的思 维活动。 维活动。
广告受众对广告的理解
广告对于受众而言, 广告对于受众而言,更多的时候是处 在一种无确定目的、不自觉的状态之下。 在一种无确定目的、不自觉的状态之下。 为了适合受众的这种心态,更由于“ 为了适合受众的这种心态,更由于“时间 就是金钱”这种经济上的原因, 就是金钱”这种经济上的原因,在现代广 告心理的研究中, 告心理的研究中,应该更加注重广告受众 对广告的理解过程, 对广告的理解过程,尤其是对语言文字的 加工! 加工!
(6)句子的长度 句子的长度 陕西省武功良种奶牛乳品厂生产的‘ 如:陕西省武功良种奶牛乳品厂生产的‘后 稷’ 牌即溶全脂牛奶粉选用西北农业大学及 宝鸡市农牧良种场的上等鲜牛奶用科学 方法精制而成…… 方法精制而成 再如: 再如:各地彩扩行业的专家和用户对公元彩 色相纸的质量及使用效果均表示满意 并给予高度评价。 并给予高度评价。
再如:上海大众汽车的系列广告 再如 上海大众汽车的系列广告: 上海大众汽车的系列广告 ☆并非所有的人都能赢得这样的热烈欢呼 ☆并非所有的人都能真正懂得它所代表的含义 ☆并非所有的人都能亲自体验成功的荣耀 ☆不是每一部豪华车都能让你觉得它物超所值 ☆不是所有豪华新车都能真正恰如其分地称得 上豪华 ☆并非所有新车在它刚面世时就能赢得如此的 万众瞩目
熟悉感对理解的影响
☆熟悉的词 ☆熟悉的人 ☆熟悉的事
受众对广告语句的加工
☆受众对广告语句的理解是建立在字词的理 解基础上的,并受自身知识和经验的影响。 解基础上的,并受自身知识和经验的影响。 ☆广告语句的结构是否更容易使广告受众理 解,有赖于这种结构是否符合广告受众理 解句子的规则, 解句子的规则,是否符合广告受众理解句 子的心理过程。 子的心理过程。 ☆句子中的命题越多,阅读的时间就越多, 句子中的命题越多,阅读的时间就越多, 而且回忆的命题就越少。 而且回忆的命题就越少。
受众对广告语句的分析方式
☆受众在广告时,通常是先按照句子的意义 受众在广告时, 来进行加工;其次才是按照句法来加工。 来进行加工;其次才是按照句法来加工。 正常的句子回忆得最好, ☆正常的句子回忆得最好,对于稀奇古怪的 句子回忆较差,对于异常的句子回忆最坏。 句子回忆较差,对于异常的句子回忆最坏。 某娱乐城广告“感性高峰会” 如:某娱乐城广告“感性高峰会”。 某装饰城广告“掀起装饰暴动” 某装饰城广告“掀起装饰暴动”。
☆句法分析 造成句法分析困难的情况: 造成句法分析困难的情况: (1)广告句子中联系紧密的成分被分割,造成 广告句子中联系紧密的成分被分割, 广告句子中联系紧密的成分被分割 理解困难。 理解困难。 我厂引进国外先进的醚化设备, 如:我厂引进国外先进的醚化设备,工艺先 技术可靠, 进,技术可靠,整个生产过程采用仪表 自控。经生产检测, 自控。经生产检测,产品质量达到国际 同类产品先进水平, 同类产品先进水平,是目前国内生产非 离子表面活性剂数量最大、 离子表面活性剂数量最大、品种齐全的 专业化工厂。 专业化工厂。
高频词在广告中的作用
☆由于词频作用的存在,受众对高频词的理 由于词频作用的存在, 解更为直接和容易。 解更为直接和容易。 由于对高频词的熟悉, ☆由于对高频词的熟悉,因此即使是在这个 字信息缺乏、 字信息缺乏、不完全的情况下也可以用自 己对它的知识经验来弥补,使之完整。 己对它的知识经验来弥补,使之完整。
(4)半文半白、半土半洋及方言土语的广告语 半文半白、 半文半白 增加了句法分析的难度。 句,增加了句法分析的难度。 火腿切片”系提取金华著名特产—火 如:“火腿切片”系提取金华著名特产 火 腿 的纯瘦肉经科学处理精制而成, 的纯瘦肉经科学处理精制而成,具有很 高的营养价值。食法:可清蒸, 高的营养价值。食法:可清蒸,亦可当 蔬菜的配料, 鸡、鸭、鱼、蔬菜的配料,食之鲜美可 是佳品中的佳品。 口,是佳品中的佳品。 再如:某某牌靓油灰抵穗,唔怕不识货, 再如:某某牌靓油灰抵穗,唔怕不识货,就 怕货比货。 怕货比货。
广告受众对广告词的加工过程
心理学家特雷斯曼(Treisman)1960年 年 心理学家特雷斯曼 心理词典”来说明人对字词的认知。 用“心理词典”来说明人对字词的认知。 他认为心理词典是由许多词条组成的, 他认为心理词典是由许多词条组成的,这 些词条具有不同的阈限, 些词条具有不同的阈限,当一个阈限被激 活超过其阈限时,这个词就被认知了。 活超过其阈限时,这个词就被认知了。 理解一个词, 理解一个词,就是在心理词典中找出 与这个词相对应的词条, 与这个词相对应的词条,并使它激活达到 一定的水平。 一定的水平。
(5)在句法分析时,对不同类型的句子,受众加工速 在句法分析时,对不同类型的句子, 在句法分析时 度与理解程度不同。表现为: 度与理解程度不同。表现为:肯定句比否定句更 容易理解,主动句比被动句容易理解。 容易理解,主动句比被动句容易理解。 理解程度排序: 理解程度排序:++,+-,-+,--。 。 斯洛屏( 如:斯洛屏(1966)比较了肯定句和否定句的理解 斯洛屏 ) 速度。他给被试看一张一只狗追逐一只猫的图, 速度。他给被试看一张一只狗追逐一只猫的图, 要求被试对下列句子很快地回答“ 要求被试对下列句子很快地回答“真”或“假”: 真肯定句) ①狗追猫 (真肯定句) (1.55秒) 秒 假肯定句) ②猫追狗 (假肯定句) (1.68秒) 秒 假否定句) ③狗没追猫 (假否定句) (1.91秒) 秒 真否定句) ④猫没追狗 (真否定句) (2.14秒) 秒
广告语句中的歧义现象
☆广告中模糊的字词会造成歧义 如:不开疲劳车 ☆句法不清会产生歧义 ☆特定的语言环境 如:请勿吸流动烟 某产品治癌有奇效
理解广告语句的途径
☆语义分析 受众在进行语义分析时, 1、受众在进行语义分析时,更多注重广告语中的 实词,着重去获得实词的意义。 实词,着重去获得实词的意义。 冰激淋、小孩、 如:冰激淋、小孩、吃、粉色 受众在运用语义理解句子时, 2、受众在运用语义理解句子时,常常是把更多的 注意集中在动词上, 注意集中在动词上,而且去寻找适合动词语义 要求的名词短语。 要求的名词短语。 在广告语句中,把受众已知的信息放在前面, 3、在广告语句中,把受众已知的信息放在前面, 新信息放在后面则更容易理解。 新信息放在后面则更容易理解。 把句子和语境,即上、下句联起来,容易理解。 4、把句子和语境,即上、下句联起来,容易理解。
受众对不同类型广告词的理解程度
☆词频效应:在瞬间显示的情况下,字词频 词频效应:在瞬间显示的情况下, 率的高低对字词辩认的影响表现为高频字 词的辩认率高于低频字词的辩认率。 词的辩认率高于低频字词的辩认率。 高频词是以视觉表征为中介的, ☆高频词是以视觉表征为中介的,在视觉通 道呈现时,对它的认知速度比较快; 道呈现时,对它的认知速度比较快;而低 频词需要以语音表征为中介, 频词需要以语音表征为中介,在视觉通道 中还需进行语音转录的过程, 中还需进行语音转录的过程,因而对它的 认知比较慢。 认知比较慢。
(2)由于嵌入子句结构不合理造成分析困难 由于嵌入子句结构不合理造成分析困难 嵌入的子句越多,修饰的成分越多,越容 嵌入的子句越多,修饰的成分越多, 易造成理解错误。 易造成理解错误。 如:被广大消费者喜爱的专家认可的某某电 于元月一日至二月一日有奖销售。 视,于元月一日至二月一日有奖销售。 (3)不符合语言习惯,可增加句法分析的困难。 不符合语言习惯, 不符合语言习惯 可增加句法分析的困难。 高高兴兴来上班,平平安安去回家。 如:高高兴兴来上班,平平安安去回家。 高高兴兴上班为,平平安安回家去。 高高兴兴上班为,平平安安回家去。
第四章 广告受众对广告的理解过程
☆理解的普遍意义 ☆广告受众对广告词的理解过程 ☆广告受众对广告语句的理解
理解的普遍意义
有研究认为,文案、 有研究认为,文案、图案最初引起人 注意的百分比分别为22%、78%。然而唤 注意的百分比分别为 、 。 起记忆的百分比是,文案为65%,图案为 起记忆的百分比是,文案为 , 35%。可见,人们在加工理解、记忆时更 。可见,人们在加工理解、 多的是依赖语言文字。 多的是依赖语言文字。