统计过程控制（SPC）之过程控制/过程能力/过程性能和过程指数定义/说明/要求/目的：
能力是指：一个稳定过程中固有变差的总范围。

过程控制是指：分析某一过程或其输出，以便采取适当的措施来达到一种统计受控的状态，这种控制是对过程进行的控制，而不是事后的行为。

过程能力是指：一个稳定过程固有的变差的总范围，一般为过程固有变差的6ˆσ范围；对于计量型σ，对于计数型数据，通常为不合格品或不合格的平均比例或比率。

数据，其被定义为6ˆ
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过程能力指数是指：过程能力满足产品质量标准要求（规格范围等）的程度。

分布是指：描述具有稳定系统变差的一种输出方式，其中单个值是不可预测的，但一组单值就可形成一种图形，并可用位置、分布宽度和形状这些术语来描述。

过程控制系统的目的是对过程当前和将来的状态作出预测，以便对影响过程的措施做出经济合理的决定。

采用的总体标准差的估计方法的不同导致过程能力和过程性能之间的不同。

理解过程控制/过程能力/过程性能和过程指数才能最终比较“过程的声音”和“顾客的声音”。

检查表：。