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社会工作—医务社会工作PPT课件

对患者进行心理社会评估和干预——最基本内容 提供危机介入 疏导患者和家属的情绪 帮助患者申请公共援助——医疗保险、社会捐助、医疗赔
偿 为绝症患者提供临终关怀 悲伤辅导——对患者家属的工作
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(3)从医患关系的角度来看 以调解者身份处理医患矛盾 搭建医患之间沟通的桥梁

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2,医务社会工作的功能
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二、医务社会工作的特点
1,以医疗卫生体系相融合 2,以服务对象的健康为主导 3,以病人为中心的理念 4,服务规范的专业化
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三、健康与疾病的概念
1,健康 生理、心理、社会适应能力 2,疾病 (1)疾病的定义 (2)对相关疾病问题的认识
住院患者的社会及心理状况的评估 参与病房巡诊 协调各科的医疗人员 复杂病例个案处理 住院患者、患者家属、医患的小组工作 社会生活的复原
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3,出院跟进的工作方法
制定出院计划 辅导家属照顾患者 协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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4,家庭医疗的工作方法
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13.1 医务社会工作概述
一、医务社会工Байду номын сангаас的概念
1,定义
狭义——在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复 过程所展开的社会工作专业服务。
广义——除了狭义之外,也注重对影响健康的社会心理因
素的探索和开发,并利用社区与社会的资源,推进医疗保
健与社会福利的整合,促进对疾病的预防,保护公众健康
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二、公共卫生社会工作的内容
1,公共卫生社会工作的定义
与各级卫生行政部门和公共卫生设施相关的社会工作 实施,目的是实现卫生、教育和福利三者合一的理想 。
2,公共卫生服务体系P367
什么是公共卫生? 公共卫生服务体系?
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3,主要内容(重点)
卫生保健宣传 公共卫生教育训练计划的制定与实施 社区卫生服务的开展 个人与家庭问题的咨询帮助 预防传染病流行,促进社会健康有序发展
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13.3 医务社会工作的方法(重点)
一、医院社会工作的主要方法 二、公共卫生社会工作的主要方法 三、精神健康社会工作的主要方法
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一、医院社会工作的主要方法
1,在医院门诊部的工作方法 预约服务 接诊服务 诊断及后续服务 医院宣传服务
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2,医院住院病房内的工作方法
调节病人心理、配合医院治疗 改善医患关系,减少医疗纠纷 提供病人信息,协助医生诊治 安排转院或出院事宜 外展服务 社区医疗照顾 对医护人员进行培训和辅导 为医疗教学和研究提供资料和便利条件 为医院树立良好形象,搭建和谐的公共关系
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(2)从患者的角度来看(5点,掌握每点具体内容)
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葛女士因心脏病住院,治疗后主治医院诊断可以出院 。但她觉得回家后医疗条件不如医院,因此焦虑不堪 ,拒绝出院。在这种情形下,医务社会工作者可以?
A 对其进行行为治疗 B 对其进行情绪疏导 C 为其申请医疗救助 D 与其探讨可以利用的社区卫生资源 E 帮助其向医生求情继续住院
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对长期慢性病人的家庭医疗 连接家庭和社区卫生服务 寻求社会资源,减轻家属压力
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5,临终关怀的工作方法
满足临终患者的基本需求 对临终患者进行死亡教育 陪伴临终患者 辅导临终患者家属
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二、公共卫生社会工作的主要方法
1,健康宣传和管理 2,社区保健
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13.2 医务社会工作的主要内容
一、医院社会工作 二、公共卫生社会工作 三、精神健康社会工作
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一、医院社会工作的内容
1,界定——社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病
医院、某些专科医院中的实施。主要解决与病人及家属有 关的经济、社会和情绪方面的困难。
2,现代整体医疗模式
(1)针对精神病患者的工作方法
患者健康资料的收集
初步诊断与评估
不同治疗方式的配合
社区精神康复机构的衔接
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(2)针对精神病患者家属的工作方法
减轻家属照顾压力
对家属给与辅导和支持
——知识技能教育
——家庭治疗
——家庭探访
——家庭支持小组
——家庭互助小组
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协助进行儿童保健 协助进行孕产妇保健 协助进行老年人保健 协助进行慢性病管理
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3,传染性疾病的预防和控制
协助管理传染源,对隔离人员进行心理疏导 切断传播途径,倡导健康生活方式 保护易感人群,协助进行预防接种
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二、精神健康社会工作的主要方法
1,在精神病院的工作
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2,在精神健康教育咨询机构的工作方法
宣传精神健康的理念 提供咨询治疗 开展转介工作
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3,在社区精神康复中的工作方法
连接社区的各种资源 开展康复训练 营造良好的康复环境
——鼓励患者与他人建立积极互动的关系 ——鼓励患者参与团体活动 ——鼓励患者公开就业
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以下属于医务社会工作内容的有 A 危机干预 B 疾病诊断 C 临终关怀 D 疾病治疗 E 出院计划
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(1)什么是现代整体医疗模式?(重点)
(2)病人需求的变化——内容、层次、医疗质量和效率、 情感需求等
(3)基于此,现代整体医疗模式的服务理念——服务范围 、服务对象、服务形式、服务手段、服务层次
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3,医院社会工作的主要内容(重点)
(1)从医院角度来看(9点,掌握每一点的具体内容)
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三、精神健康社会工作的内容
1,界定,什么是精神健康社会工作? 2,什么是精神健康? 3,主要内容(重点)
精神疾病患者资料的收集和分析 精神疾病患者的心理治疗 精神康复患者的回归社会 精神疾病患者家人的心理辅导 心理卫生的计划和宣传 社区心理卫生的推广
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