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团队领导力

团队领导力:概述何为团队领导力?团队领导力,就是领导者向所有的团队成员描绘公司战略远景的能力。

然后,一个好的团队领导者会带领团队进行变革,营造一种紧迫感,以迎接团队挑战并采取相应的策略。

此外,团队领导者还要确立团队目标并明确团队责任。

本课程主要介绍团队领导力。

请转到基本概念部分,开始您的“团队领导力”之旅。

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团队领导力:基本概念团队领导力的定义是什么?团队领导力,就是领导者向所有的团队成员描绘公司战略远景的能力。

然后,一个好的团队领导者会带领团队进行变革,营造一种紧迫感,以迎接团队挑战并采取相应的策略。

此外,团队领导者还要确立团队目标并明确团队责任。

团队领导力表现在哪些方面?A. 优秀的管理者善于营造一种崇尚并接受新创意的氛围。

团队领导者营造的氛围使团队成员觉得产生新创意是安全的。

不过早地下定论,鼓励冒险。

进行诚实且开放的交流是其基本原则。

这种氛围里没有批评,鼓励学习,允许犯错误,可以自由表达想法。

B. 优秀的管理者是变革的领导者。

作为一名变革的领导者,您必须彻底理解变革的本质及其原因。

如果不进行变革,会有什么后果?变革将影响到哪些人?宣布变革的最佳方式是什么?人们对变革的反应可能包括同意、冷漠甚至抵制。

您的工作就是与那些持抵制意见的人进行交流,并使他们接受变革。

在变革过程中,保持公开的双向交流非常重要。

C. 优秀的管理者能带给团队清晰的方向感,这种方向感使组织充满着新的紧迫感。

团队领导者必须能为团队营造一个美好的远景并制定相应的行动战略。

下面是一些可能对您有帮助的做法:• 在纸上明确地写出您的远景,并争取团队的同意和支持,然后发布、讨论它。

此外,要经常提起该远景。

• 写下团队已经取得的成果,并对成果进行交流。

• 对每个团队成员的想法给出积极的反馈,特别是当突发性的变革引起混乱的时候。

• 确保您和团队成员都在朝公司的战略方向前进。

• 不要让您的团队拖拖拉拉。

您要表现出紧迫感,给他人做出榜样。

D. 优秀的管理者往往能将团队的远景、目标与公司的战略结合起来。

一个领导者必须能够传达和维持组织的目标和方向。

在建立共同远景的过程中,成员和职能部门自然而然地结合起来了。

您的工作就是带领团队制定战术性的措施,将这种远景转化为具体目标。

好的目标往往与公司的战略方向密切相关,这样团队成员在朝目标前进的同时也实现了公司的战略。

E. 优秀的管理者善于制定现实同时有挑战的目标。

正如一句古语所言,“条条大路通罗马”。

制定现实同时有挑战的目标就如同挑选哪条道路一样非常重要。

目标的实现是一个连续的过程:• 根据您或者团队以前完成的任务来预测目标。

也许您会提高目标,比如提高 10%-20%,不过通向这个目标的道路并不十分神秘。

• 以往的成功往往妨碍建立新的目标。

实际上,新目标的风险可能很高,而且也可能很难达到。

很明显,您必须向前看,并需要对已有的成功经验的前提提出置疑。

如果前进的道路太平坦,则我们就不需要调整已有的知识。

• 然而,如果前进的道路在各方面都超过了现有的条件,则这只可能是不切实际的目标。

不切实际的目标往往不能获得他人的承诺,因为它们被认为“太遥远”而无法达到。

不切实际的目标没有任何激励作用。

为了制定一个现实的目标,您必须十分了解您的团队和资源,当然还包括您的客户及市场。

制定的目标可以超过预测值但要在可以达到的范围内,不要有任何幻想。

F. 优秀的管理者往往在团队成员之间营造一种自豪感和归属感。

优秀的管理者都清楚地知道:在商业活动中,没有多少障碍可以限制我们实现目标,但我们无法独自实现这些目标。

确保您的团队认识到这一点。

“人人为我,我为人人”的心态可确保每个人在别人遇到挫折时都能彼此支持。

G. 优秀的管理者会将计划转化为行动。

计划和战略很重要,但只有付诸行动才会产生效果。

优秀的管理者不仅理解组织的目标方向及其原因,而且能够设计并执行相应的行动来实现这些目标。

H. 优秀的管理者会采取大胆但必要的步骤,以推动团队不断向目标迈进,尤其是当他们遇到障碍时。

优秀的管理者认识到,开发项目有时可能会进展缓慢。

资源、时间、观点相左或仅仅是无法预见的情形都可能阻碍计划的实施。

当出现这些制约因素时,优秀的管理者就应该主动寻找继续推动项目前进的方法。

他们可能举行一次突破性的思想会议,或要求员工加班,或逐步提高反对派的力量。

总之,他们将采取任何可能的措施来推动项目继续前进,并保持成员对任务的责任感。

I. 优秀的管理者会授予团队成员决策和行动的权力。

如果管理者让团队参与到公司业务中来,那么他的工作将会更有成效。

Peter Drucker 曾经指出,优秀的管理者意识到他们可以通过授权而实际上获得权力。

当您将重大决策和关键项目的决定权下放到下属时,将会增强下属对组织的责任感,且使您有更多的时间来考虑战略性的问题。

为什么团队领导力非常重要?团队是大多数公司做事的一种方式。

公司需要具有强烈目标感的团队领导者,他们能将公司的战略和目标传达给他们的团队。

团队不仅仅要正确地做事,而且要做正确的事情。

此外,做事时团队之间要互相协作。

从长远来看,公司需要领导者。

而团队为识别和培养未来的领导提供了广阔的舞台。

那些不太重视团队的组织将非常危险。

我们了解这一事实,我们的对手也是如此。

我如何才能提高自己的团队领导力呢?没有什么东西能够比一个好的案例更能说明一个概念或一个论点了。

本课程的案例部分讲述了一个典型公司的真实故事,这些案例可以帮助您更好地理解团队领导力的支持行为。

本课程的工具部分提供了一个“有关团队领导力的调查表和行动计划”。

根据来自同事、直接下属和直接上司的反馈,可以得出很有价值的自我评估的结果。

这些结果数据可以帮助您选择需要改善的特定行为。

团队领导力:常见问题我如何在团队中塑造一种协作精神?首先,要确保每个人都参与到团队的讨论中来。

不要让任何人决定不参加讨论。

不要进行威胁,但是轻微的刺激也是必要的(“Tamika,我们尚未听到你有关这个问题的观点。

请谈谈你的看法?”)。

同时要让大家明白:讨论中可自由表达自己的想法,并容许犯错。

此外,我意识到团队所有成员对目标的一致性认识非常重要。

我如何将这种远景传达给每个人?我如何设定共同的目标?一旦您建立了初步“远景”,您的任务就是和团队成员一起将其发展为共同的远景。

加快让团队成员同意、定义并制定标准,同时加强工作关系。

目标应该可计量和可观察,所有人都应该明白自己在实现目标中所扮演的角色。

团队领导力:提示/陷阱提示• 显示出耐心、客观以及良好的倾听技巧。

积极地思考、调查和讨论对变革的需求。

• 清晰地表达出您的远景,讨论它,弄清楚团队成员对它的看法。

然后推动大家支持该远景,确立目标、定义角色、制定标准并加强工作关系。

• 认识并充分利用团队的活力,以使成员的能量得到最大的发挥。

• 向团队成员提供有建设性的、发展性的反馈。

• 如果开发团队领导的技能明显地改变了您的行为方式,那么最好告知您的同事和团队成员,使得他们能够理解他们所看到的新行为。

陷阱• 不要干涉已经授权的决策和行动。

• 不要为团队规定评测指标—让他们自己建立指标。

• 不要等待灾难的发生—当您不在场或无法到达的情况下,授予您的团队进行重大决策的权力。

团队领导力:工具团队领导的领导力调查下列问题属于团队领导行为。

要评估您自己的这些行为,请在回答问题时思考如下声明:“在合适的情况下,如果情况需要,我会尽量这样做。

”1 = 几乎始终2 = 频繁3 = 有时4 = 很少5 = 几乎从不行为实践的频率创建一个崇尚并接受新思想的氛围。

做一名变革的领导者。

使领导风格随环境而改变。

传达清晰的方向感,这种方向感使组织充满着一种新的紧迫感。

将团队远景、目标和公司战略关联起来。

为团队建立现实且具有挑战性的目标。

使团队的行动与组织的战略方向一致。

在团队成员之间营造一种自豪感和归属感。

将计划转化为行动。

授予团队决策和行动的权力。

采取大胆的步骤,来推动团队不断向目标迈进,尤其是团队遇到障碍时。

能力的其他表现形式使用下表记录与团队领导行为相关的主要挑战。

跟踪这些挑战,将有助于您设定具体的改进目标。

使用下列的等级,给出您对下面陈述的“主要挑战”的意见:1. 强烈反对2. 反对3. 中立/不确定4. 赞成5. 坚决赞成主要挑战自我评定制定改善领导力的行动计划下面四个步骤将帮助您制定这样一项行动计划。

记住:不要试图“使整个大海沸腾”。

即使您认为有多个行为需要改善,也最好只选择其中的一个或两个您最关注的行为并着重改善。

如果您试图同时改善多个行为,您将以失败而告终,而失败的经历会使您没有勇气作进一步的努力。

挑战自己,但要对自己有清醒的认识。

步骤 1. 确定您想要改善的具体行为• 考虑接收到的关于您想要改善的领导行为的所有反馈。

• 查阅整个领导力反馈报告,包括书面评注。

• 要求您的顾问在您想要改善的能力方面监督您,并提供反馈。

• 要求您的直接下属、同事或经理提供此类反馈。

• 如果合适,要求您的顾客也提供此类反馈。

步骤 2. 设定目标• 选择一个即将发生的事件,在此事件中您将有机会展示与领导力相关的行为。

• 设定目标——目标应当有以下特点:具体可测量行动导向现实及时• 寻找其他机会来训练与领导力相关的行为。

步骤 3. 探究选项• 考虑您今天正在做的事情。

您是否定期训练这种行为能力?它有没有显示出积极的意义?它能否激发您的下属产生一些积极的效果?• 您是否真的想改善这种能力?您有没有在同事面前贬损它?步骤 4. 制定行动计划• 使用下表来制定一项改善行为的行动计划。

• 利用本 QuickView 中的提示和资源部分。

• 避免本 QuickView 中的陷阱。

• 参考其它 QuickView,以获得其它有用的观点。

“团队领导力”行动计划工作表目标:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________活动:__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________目标日期:_____________目标:__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________活动: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________目标日期:_____________ 目标:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________活动: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________目标日期:_____________ 目标:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________活动: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________目标日期:_____________ 注释:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________该工作表用于对任何您想要改善的领导力行为制定行动计划在开始部分写上您的目标,然后填写将要采取的行动和相应的行动日期。

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