1.二手资料利用的问题有哪些？表现在以下几个方面：(1)许多市场地区缺乏详细信息。

(2)有些资料的可靠性差。

(3)资料的可比性和及时性差。

(4)资料的汇总与发表也存在问题.2.目标市场的选择应考虑哪几个条件？(1)目标市场应具有一定的容量；(2).企业请能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡；(3)可以顺利地建立分销渠道，使企业的产品或服务能正常地进入市场；(4)目标市场需求变化的方向与企新产品开发政策与能力相适应；(5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。

3.新产品战略的作用新产品战略与企业总体战略一样，具有提供协调、辅助组织设计、分配资源、激励职工等作用。

除此之外，它还有两项特殊的作用。

(1)限制转向。

新产品的可选择方案永远木会匮乏，相应，鼓励企业把资源转向新机会的诱惑力也无处不在。

(2)指导新产品活动全过程。

在评价筛选过程，评判的标准如产品测试和市场溯试的标准应从战珞演变丽来，最终要选出符合战硌要求韵、真正有价值的产品。

4.对生产经营者来说，商标的功能有哪些？（1）利用商标注册的方式取得法津保护，避免他人假冒，保持产品的质量；（2）有商标的产品便于企业接受订货，分类管理，尤其是有助于市场追踪调查；（3）商标为企业带来了吸引消费者的机会。

因为高标总是受到质量和销售措施的支持，同时商标也是广告宣传的基础。

5.简述集中性营销的优缺点集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有娇小的市场份额，而是在一个或几个市场上有较大的甚至是领先的市场份额。

优点:是适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。

使企业经营成本得以降低。

缺点：集中性营销有较大风险。

如果目标市场突然变化，如价格跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。

6.简述跨国公司产生的必然性历史的角度（1）西方费资本主义国家对殖民地的争夺和占有，跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段；（2）资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业对利润特别是超额利润的强烈要求，驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路；（3）工业国家国内市场的相对趋于狭小，使得生产能力不断扩张酌企业，希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。

更深层次的角度跨国公司的出现和不断发展，反映了人类物质生产方式的不断扩展要求突破狭隘的国家界限，在更广阔的空间里进行资源的合理配置和利用。

由传统的单纯国内企业向跨国公司的组织形式转化，成为人类生产和经济活动国际化的重要途径。

7.简述国际促销的作用(1)提供信息情报。

(2)扩大产品需求，加速流通。

(3)突出产品特点，建立产品形象。

(4)稳定销售。

8..国际经济联盟组织对市场营销有哪些重大影响？（1）创造了新的营销机会。

（2）增加了竞争的激烈程度。

（3）增加了市场的复杂性。

（4）改变了市场壁垒的结构9.简述技术贸易的特点（1）技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生的。

（2）技术商品可以进行多次转让交易。

（3）技术贸易的双方是同行。

（4）技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。

（5）技术贸易是当事双方一个较长期的合照过程。

（6）技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。

10.考核中间商的标准有哪些？（1）中间商的经济实力。

（2）中间商的专业条件。

（3）中间商的经营管理能力。

（4）中间商的信誉。

（5）中间商的合作态度。

11.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性从企业本身的经营发展来看，在条件和能力允许的情况下发展跨国投资和经营，乃是企业经营成长的重要基础和标志。

（1）跨国经营有利于企业扩展市场空间；（2）跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源；（3）跨国经营有利于企业发现和捕捉新的经营机会；（4）跨国经营有利于企业提高综合经营效率。

12.简述制定较高（或较低）的转移价格的作用可以达到更广泛的经营目的：逃避税收，使整个公司纳税最小化厂②避免或减少各种经济及政治风险；③实行经营资源的全球调整；④在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。

13.简述国际市场营销的特殊性第一，国际市场容量大，竞争激烈。

’第二次世界大战后国际贸易迅猛发展市场竞争尤为激烈。

(1)(2)从一国的国境内向任何其他园的国境内提供的服务。

(2)从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务。

(3)一国的自然人在任何其他国境内提供的服务。

(4)服务一国法人向任何其他国境内存在的人与物提供的服务。

14.简要回答从当代国际经济环境看我国走跨国经营道路的必然性(1)跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式；(2)当代科技革命深入发展的客观要求；{3)地区集团化与贸易保护主义挑战；(4)服务产业的国际化发展。

15.简述无差异性营销的优缺点优点：通过大批生产和标准化的营销活动，可以实现规模经济效益，降低生产和营销成本。

世界上只有少数大企业有能力采取这种策略。

缺点：在于忽视不同的国家，不同消费者需求之间的差异性，从而丧失许多市场机会。

16.试比较产品多样化和产品差异化在性质上的同点产品多样化与产品差异化在性质上存在根本的不同之处。

产品差异化意味着同一市场的细分化，本质上是同一产品在某些特性上与标准化产品产生差异，而不是进入新的异质市场。

产品多样化则需求企业开发生产与原有产品异质的产品厂选人新的异质市场。

17.简述合作产生与合作研究的主要特点(1)是两个或两个以上法人主体之间建立在协议或合同基础上的权利和义务关系，这种关系应体现等价有偿和平等自愿的原则。

(2)合作的当事各方只在生产过程或研究过程中才发生权利义务关系。

(3)合作当事双方的权利义务主要表现在相互交换技术、劳务和生产成果上。

(4)合作生产和研究其实质是社会化的专业分工，通过分工带领合作，实现技术转让和传播，推动技术进步和生产发展。

18.国际广告媒介化决策中应考虑的因素有哪些？1)媒介的国际性；2)媒介的、可获性；3)媒介的覆盖范围；4)媒介的费用；5)媒介的质量。

19.简述国际市场调研的步骤(1)确定目标与课题；(2)确定为实现目标所需要的信息来；(3)从第二手资料收集信息；(4)现场调查一手资料的收集；(5)资料整理与分析，并作出总结。

20.设计使用商标应注意的事项有哪些？(1)商标应具有显著特征，便于识别、传播和记忆，便于联想和区别。

(2)商标设计要符合商标法和社会公德。

(3)商标要尊重目标市场的民情风俗，(4)有特色的商标一般应通过注册获得保护。

21.如何选择广告代理商？在选择的标准上，不可一概而论。

但国际企业可以对以下几点加以考虑。

(1)覆盖范围。

(2)服务质量。

(3)国际公司自身实力。

(4)联系与控制。

(5)国际协作的必要性。

，(6)形象。

(7)公司组织。

22.怎样确定销售渠道的长度？越短的渠道，生产企业承担的销售任务就越多，信息传递快，销售较及时，能较有力控制渠道；越长的渠道，批发商、零售商就要完成大部分销售职能，信息传递缓慢，流通时间较长，生产企业对渠道的控制就弱。

在确定渠道长度时，应综合分析生产企业的特点、产品的特点、中间商的特点，以及竞争者的特点加以确定。

一般来讲，当生产企业有较强的营销力量、有较强的经济能力、有控制渠道的较高愿望；在地理上接近市场、顾客在地理，上集申度高，；技术性强、顾客选购水平高的产品，以及专业化程度铰高的产品、时尚产品与季节性产品；中间商经销实力较强、有推销该产品的经验，在这种情况下，有必要减少渠道层次，采用较短渠道。

相反，在产品简单、价格低廉、需要大批量销售、市场广阔分散，就应该增加渠道的层次，采用较长的渠道。

还应从经济效益上对渠道的长短进行比较。

缩短渠道，企业要支出更多酌销售费用，如果因此增加的收益能补偿多：花的费用，这是可取的。

有时，企业出于控制出口销售业务的需要，即使在收益减少的情况下，也采用短渠道。

23.国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤？（1）环境分析；（2）确定目标；（3）确定营销战略与目标市场；（4）确定财务预算；（5）市场营销组合的确定与管理；（6）评价与控制。

24.服务商品与有形商品相比的特点有哪些？服务商品与有形商品比较有它自身的特点：(1)生产与消费紧密结合。

在商品交换时，可能是有形提供、无形消费；可能是无形提供！有形消费；可能是有形提供、有形消费；可能是一次提供, 多次消费。

(2)价值与使用价值的转移分离。

有形商品的交换一般是价值与使用价值同时转移，不像有形商品那样同时发生转移。

(3). 提供活劳动与货币的交换.。

服务商品提供的是一种特殊的使用价值，因此商品交换时不像有形商品那样，是物与货币的交换，而是提供的活劳动与货币的交换。

525.国际技术转让的动机是什么？导致技术所有者对外转让技术的有如下一些因素。

( 1)缺乏利用技术的能力。

(2)挖掘其他市场的潜力。

(3)获得充分的报偿。

(4)对等地获得别的技术。

(5)适应特定的市场环境。

(6)有利于产业技术标准化。

32如何减少或抵消国际市场商品价格升级？减少或抵消国际市场商品价格升级，使自己的产品在市场竞争中处于右利地位，可以采取的措施有！(1)降低在国际市场上商品的价格.(2)使部分零部件在目标市场国家里生产或装配，以降低生产成本如关税水平。

(3)缩短销售渠道。

(4)在目标市场国家组织生产的销售。

26.什么样的情况下应采用分成随机抽样和分群随机抽样？分层随机抽样：分层抽样是将调查的总体分成若干组或层，，每组再进行简单随机抽样的一种方法。

这是由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的入或物，而且差别较大，如不分别抽样，则样本可能集中某一类型，或漏失某种类型，因此将影响调查结果的正确性。

反之，如果采用分层抽样，就能提高样体的代表性。

分群抽样也称分区抽样. 此法是当调查对象比较分散，而调查对象的总数又很多，以致在取得户口名册、编号及进行调查等方面都感到困难时，就将调查对象所在城镇或地区划分为若干分区，其中随机抽取若干区，每分区再随机抽样调查的方法。

27.简述对营销有意义的细分市场必须具备的条件(1)可衡量性，即子市场的规模和购买能力可以被衡量的程度。

如果不可衡量，企业就难做到资源的适量分配。

比如用生活方式来作为细分标准就很困难，因为很难确定一国中究竟有多少人质于某一种生活方式。

(2)可接近性，指企业可以达到并服务于该市场的程度。

(3)足量性，即子市场的规模应足够大，企业服务该子市场应能获得足够多的利润。

因为服务的子市场越多就越容易失去规模经济效益、子市场不够大，就难以抵偿提高了的成本。

(4)可实施性，即企业能够有效地中引并服务于子市场的可行程度。

28.简述国际间的技术市场对于人类社会的生产和交换活动的作用( 1)国际技术市场有利于节约社会资源，加快世界生产力的发展。

(2)国际技术市场有力地推动了世界有形商品交换的发展。