1.社会研究方法1)社会调查2)实验研究3)实地研究4)文献研究2.调查研究（社会调查）：以受访者回答问题（自填问卷或结构式访谈）的数据为基础辨析总体状况.社会调查主要采用自填式问卷与结构式访问两种方法收集资料；社会调查指的是抽样调查；是一种定量的研究方式3.社会调查的分类行政统计调查；人口普查; 生活状况调查; 社会问题调查市场调查; 市场占有率民意调查;研究性调查：针对某一社会现象、问题进行调查，目的不是得出一般的结论，而是致力于对某类社会现象所具有的一般规律或普遍法则进行探索和研究。

4.普查：指的是对构成总体的所有个体无一例外地逐个进行调查。

工作量大，费时，费力，费钱；资料准确，适于了解总体的基本情况；需要高度集中的组织和高度统一的安排；调查项目较少。

5.抽样调查指的是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。

节省时间、人力和财力；可以迅速获得资料数据；可以比较详细地收集资料，获得内容丰富的资料；应用范围广；准确性高6.调查课题的类型理论性课题——侧重于发展有关社会世界基本知识，特别是侧重于建立或检验各种理论假设的课题。

以揭示社会现象本质及其发展规律为主要目的应用性课题——侧重于了解、描述和探讨某种社会现实问题或针对某类具体社会现象的课题. 以提出解决社会问题的方案和对策为主要目的7.调查设计是指对整个调查研究工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的具体策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的研究方法。

同时还包含制定详细操作步骤及研究方案等方面内容探索性调查:是一种对所研究的现象或问题进行初步考察或了解，以获得初步印象和感性认识，同时为今后更深入的研究提供基础和方向的研究类型描述性调查: 描述总体在某些特征上的分布状况如何描述性研究指研究者通过借助观察等方法与手段搜集资料，系统地了解某一社会现象的状况及其发展过程，把握反映其主要特征和一般规律的属性，以实现对其现状和历史作出准确描述的研究方式。

解释性调查：指那种探寻现象背后的原因，揭示现象发生或变化的内在规律的社会研究类型。

回答社会事物或现象“为什么是这样的”8.抽样从组成某个总体的所有元素的集合中，按一定的方式选择或抽取样本的过程9.抽样调查就是从研究总体中抽取一部分代表加以调查研究，然后用所得结果推论和说明总体的特性。

10.样本从总体中按一定方式抽取出的一部分元素的集合11.抽样框抽样范围，指一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单12.参数值是对总体中某一变量的综合描述，或总体中所有元素某些特征的综合数量表现13.置信度总体参数值落在样本统计值某一区间内的概率，或者说，是总体参数值落在样本统计值某一区间内的把握性程度；置信区间上述“某一区间”，就是置信区间14.概率抽样： 1）每一个体有同等机会被抽取 2）每一个体的抽取都是相互独立的15.测量的四个要素测量客体测量内容测量法则测量数值 16.社会指标是一种统计指标系统，它记载着各种社会变化，并能把这些变化同社会目标联系起来进行概括和描述。

17.变量：指具有一个以上取值的概念，或者说．就是包括一个以上范畴的概念。

取值的穷尽性和互斥性18.操作化的含义：操作化就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程19.量表使一种具有结构强度顺序的复合测量，即全部陈述或项目都按一定的结构顺序为安排,以反映出所测量的概念或态度具有的各种不同的程度。

20.信度即测量结果的可靠性和一致性，它指的是使用相同研究技术重复测量同一个对象时，得到相同研究结果的可能性。

再测信度复本信度折半信度21.效度：即测量的正确性程度。

指测量工具在多大程度上反映了我们想要测量的概念的真实含义。

22.效度的类型：表面效度准则效度构造效度内容效度23.问卷的一般结构 1）标题2）封面信3）指导语4）问题及答案5）编码及其他资料24.开放式问题即受查者可以不受任何影响自由作答，不须由问卷上所拟定之答案圈选。

25.封闭式问题是让受查者在事先拟定的答案中圈选答案。

26.问卷设计的原则紧扣目标的原则明确阻碍问卷调查的各种因素明确与问卷设计紧密相关的原则合乎逻辑的原则易于回答的原则便于统计的原则保持中立的原则篇幅适当的原27.问题排列的次序：由易入难、由浅入深。

引起被调查者兴趣的问题在前面，引起紧张、顾虑或枯燥的问题放在后面。

把被调查者熟悉的问题放在前面，生疏的问题放在后面。

行为或事实问题摆在前面，态度性问题摆在中间，而牵涉敏感性或隐私权的个人数据摆在最后。

28.相倚问题，我们指的是在前后两个(或多个)相连的问题中，被调查者是否应当回答后一个(或后几个)问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定、即前一个问题作为“过滤性问题”，后一个问题称作“相倚问题”。

29.资料审核的方法：实地审核系统审核30. 频数分布，就是指一组数据中取不同值的个案的次数分布情况，它一般以频数表的形式表达频率分布，则是指一组数据中不同取值的频数相对于总数的比率分布情况，这种比率通常以百分比的形式表达，而频率分布情况同样以频率表的形式出现。

31.集中趋势分析，指的是用一个典型值或代表值来反映一组数据的一般水平，或向这个典型值集中的情况。

平均数众数中位数离散趋势（又称离中趋势）分析指的是用一个特定的数值来反映一组数据相互之间的离散程度。

全距标准差异众比率四分位差离散系数32.相关关系指变量之间存在着非确定性依存关系。

即当一个或一组变量每取一个值时，相应的另一个变量可能有多个不同值与之对应。

33.交互分类，就是将一组数据按照两个不同变量的类型进行综合的分类。

交互分类的结果通常以交互分类表的形式反映出来。

34.回归分析增加了因果性,回归分析则是对有相关关系的现象，根据其关系的形态找出一个合适的数学模型，即建立回归方程，来近似地表达变量间的平均变化关系，以使依据回归方程对未知的情况进行估计。

而相关分析的目的在于了解两个变量之间的关系强度，即用相关系数r 来描述X和Y两个变量之间的共变特征。

它并不指出X和Y哪个是原因，哪个是结果．35.区间估计的实质就是在一定的可信度（置信度）下，用样本统计值的某个范围（置信区间）来“框”住总体的参数值。

36.调查报告的撰写确定主题选择材料拟定提纲撰写报告37.结构式访谈又称标准化访谈，访谈时，访谈者必须依据事先设计好的标准化问卷或访谈调查表进行访谈，尽量避免个人的自由发挥，在访谈方式、访谈内容和记录方式上都按统一规定办；无结构化访谈就是非标准化的访谈，即不严格要求问题统一、提问方式统一和答案记录统一的访谈方法，按自由度的不同，可分为半结构式和完全无结构式两种。

38.问卷法则是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。

优点问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观偏见，减少误差；具有很好的匿名性。

缺点问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。

2．访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。

优点对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和深入；能对搜集资料的过程进行有效控制。

缺点调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法的结果与质量很大程度上取决于访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的烦扰；标准化程度较低；资料记录难度大。

3．观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查研究方法。

优点通过观察可以直接获取资料；能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象；获取的资料及时生动。

缺点受观察者自身的限制；受时间空间条件的限制；受观察对象的限制。

38.社会调查研究的一般程序有哪些？选题阶段：1）确定调查课题、提出研究假设、作出课题论证。

2）准备阶段：确定调查任务，设计调查方案，组织调查队伍。

3）调查阶段：进入调查地点、接触调查对象、收集调查资料。

4）研究阶段：鉴别整理资料，进行统计分析，开展理论研究。

5）总结阶段：撰写调查报告，总结调查工作，评估调查结果。

39.抽样调查的一般步骤。

1）界定总体。

2）制定抽样框。

3）决定抽样方案。

4）实际抽取样本。

5）评估样本质量。

40.统计分析就是运用统计学的方法，对调查所得资料的数量特征进行描述，并运用数学模型揭示调查资料中所隐含的关系、规律及发展趋势；理论分析是指在统计分析的基础之上，借助概念、判断、推理等思维形式，对调查资料的内在联系，进行系统的分析，从而获得对调查对象的本质认识，由此上升到理性认识。

41.统计调查是一种利用结构化的调查方法，调查大量样本，收集数据资料，并对资料进行统计分析的调查研究方式。

它的特点是：(1)利用标准化、结构化的调查方法收集资料。

(2)调查资料可以精确地分类或转换为数据形式。

3)可以对资料进行数量分析。

42.结构式访问是一种高度控制的访问。

其特点是：1)访问使用统一的问卷，按统一的标准和方法选择调查对象2)提问的方式与回答的记录方式等都是统一的3)它需要大规模的样本，多用于大规模统计调查4)其结果便于量化，可作统计分析(5)其最大的优点是能够对调查过程加以控制，从而提高调查结果的可靠程度；6)最大的缺点是缺乏弹性，难于对问题作全面而深入的探讨。

43.定类测量的两种属性为对称性和传递性。

44.科学研究的基本程序首先是提出问题和研究假设22.P214因果关系1.概念：当其中一个变量变化时会引起导致另一个变量的变化，反之，当另一个变量变化时，前一个变量不会发生变化。

2.三个条件：○1x与y存在不对称的相关关系○2x与y在发生上有先后之别○3x与y关系不是同源于第三个变量的影响23.、标题1.陈述式：直接在标题中陈述调查的对象及调查的问题2.结论式：用某种结论的名言或警句，格言做标题3.问题式：以一个问题做标题4.双标题式：主标+副标24.导言部分1.直述式：即开门见山，平铺直述，直接把调查的目的，内容对象范围等等一一写出。

2.悬念式：先描述某种社会现象和社会问题，然后对社会现象和社会问题产生的原因和他的影响提出一系列的疑问，最后描述调查的基本情况。

3.结论式：描述现象提出问题的同时直接写出结论.。