面谈准备和沟通话术技巧
目录
面谈准备技巧3
一、订出特定的资格条件3
二、依重要程度挑出绝对必要条件3
三、设计问题并且订定评量回答的给分标准4 Structured Interview 4
Situational Interview 5
Behavior Interview 5
Traditional Interview or Informational Interview 5 四、设计问题时该注意的技巧6
避免与工作无关的假设性问题6
避免提出只有一种标准答案的问题6
避免提出「常见问题」6
提问题的技巧6
五、进行有效面谈所该掌握的原则8
坚守80/20的原则8
不要试图替应征者接话，或帮他完成答案8
摒除「先入为主」的成见8
对于面谈表现愈出色的求职者愈要谨慎的求证9 记住你才是面谈的掌控者9
抽丝拨茧看履历11
一、省略部份经历及工作起迄时间12
二、待遇13
三、学历14
a.为公司增加营收15
b.为公司节省开支15
c.工作进度超前15
四、履历表17
五、行为面谈17
面谈该问什么问题呢? 20
一、找出最适合的人才? 20
(一)问题的种类20
(二)获得求职者的珍贵资料23
二、不一样的面试鉴定团24
吸引面试者的话术有哪些? 26
一、听电话约见时用耳朵判断对方的反应28
二、问主动猎取信息，体现对求职者的尊重28 文档下载《面谈准备和沟通话术技巧》。