《社会心理学》复习大纲（参考答案）

一、 名词解释

1、 自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。

2、 习得性无助：习得性无助指有机体经历了某种学习后，在情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。【习得性无助的重要的矫治策略是改变认知、问题解决、示范、自我谈话、自我控制、自我评价。】

3、 虚假普遍性：在观点方面，我们过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场，这种现象被称为虚假普遍性效应。

4、 虚假独特性：在能力方面，当我们干的不错或获得成功时，虚假独特性效应则更容易发生，我们把自己的才智和品德看成是超乎平常的，以满足自己的自我形象。

5、 信念固着：信念固着现象是指人们一旦对某项事物建立了某种信念，尤其是为它建立了一个理论支持体系，那么就很难打破人们的这一看法，即使是相反的证据与信息出现时他们也往往视而不见。

6、 自我实现预言：也叫自证预言，是指我们对待他人的方式会影响到他们的行为，并最终影响他们对自己的评价。在这种情况下，人们对其他人怎么样产生一个预期，这会影响他们如何对待他人，而这种对待方式又会导致那个人的

行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。

7、 登门槛效应：如果想要别人帮你一个大忙，先请他们帮一个小忙，这样的现象被称为登门槛现象。

8、 好心情效应：当信息与好心情联系在一起的时候，他们会具有更强的说服力。

9、 首因效应：最先出现的信息最具有说服力。第一印象很重要。

10、 去个体化：在某些群体情境中，人们更可能抛弃道德约束，以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范，简言之，就是变得去个体化。

11、 刻板印象：刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。

二、 简答题

1、 如果说基因与人格对自我概念起到了重要的影响作用，那么社会经验对自我概念的影响表现在哪些方面？

个人身份与社会身份：民族、信仰、性别、专业等等。

当我们成为处于一个大团体的小团体时，社会身份就显示出重要性了，例如，男性团体中的女性，汉族团体中的少数……

通过社会比较判断自己：高矮、胖瘦、贫富……

周围的人可以帮助我们建立起比较的标准。

我们常常与他人进行比较，无意识的，并且分析为什么存在差异。

我们的生活几乎全部时围绕社会比较开展的，有时候社会比较也会带来烦恼，例如，自尊的动摇，难度的增加等等。

2、 简述凯利的归因理论的主要内容。

3、 简要回答我们为什么会犯归因错误？

4、 简要论述什么因素引起了服从？

5、 简要论述说服的两种途径的作用机制。

6、 简要论述群体思维的症状表现。

7、 简要论述攻击行为的影响因素。

8、 简要论述什么因素引起了冲突？如何才能获得和平？

三、 论述题

1、 根据自己的情况，判断自己所扮演的社会角色有哪些？根据社会文化的背景，分析这些角色如何影响着你的行为？

2、 请论述“说服”的主要组成部分，并且分析，在什么样的情况下，说服的效果会更好？

3、 举一个你身边的产生“偏见”的例子，结合你的例子，分析偏见产生的社会根源，动机根源以及认知根源。

4、 根据你所学过的社会心理学知识，探讨如何才能维持一段稳定且持久的亲密关系。