人力资源主要工作流程一、目的：确保工作人员素质，满足集团战略发展的人力资源需要。
12及组织员工技能及绩效评估。
3、各子公司相关部门：负责部门员工的岗位调配、培训及绩效评估等工作，协助人事部门开展员工培训及效果追踪。
5、工作内容人员需求识别：l、各部门根据岗位分工，编写部门职责、岗位说明书和作业指导书，并明确规定各岗位的人员任职资格要求。
2（1）(附表（3（4记表》(附表2)中简历所述情况的真实性进行核实，并检验其相关证件的真实性(如毕业证、身份证、从业资质证等〉；（5）经审核确认后，由人事部门组织用人部门对应聘人员进行复试（面试），由面试人员填写《面试评价表》(附表3)，签字确认后交人事部门；（6）人事部门根据面试及测试结果与用人部门确定拟录用人选，由人事部门电话通知其体检。
3、人员录用及转正：（1）用〉（2（34（1后按计划实施。
（2）特殊岗位人员的技能培训，由人事部门按国家规定或岗位要求组织办理，并在考核合格后持证上岗。
（3）人事部门应为每个员工建立培训档案，记录每个员工的受训情况。
（4）培训结束后，人事部门在各部门的配合下评价培训的有效性。
培训效果的评估由人事部门依据不同的培训目的选择如下方式之一进行，培训内容知识考核、培训前后工作表现差异调查(抽样10%)、培训前后的绩效差异评估(抽样10%)。
5（1/年度（2）三、权责：1、本规定由集团人力资源部负责拟、改、废及监督执行。
2、总裁负责本规定的核准。
3、各单位人事部门负责本规定的执行。
四、内容：1（22（1（2（3）通知符合条件者初试/复试。
（4）初试/复试安排：3、录用流程：对通过初试/复试及体检合格的人员由人事部门电话通知并办理录用手续。
（1）录用：用人部门应在员工上岗一周内完成《录用审批表》填报。
（2）报到：新进人员需持原单位解除劳动合同证明书和社保转移介绍信(应届大中专毕业生需持派遣证〉，身份证、毕业证原件和复印件以及3张一寸彩色近照，按照人事部门通知的时间报到。
（3）录用人员填写《员工登记表》、《担保书》、《承诺书》，人事部门发放《员工手册》（4视频面试/4、下列情况之一者不得二次入职：（1）公司提出解除劳动关系的。
（2）员工主动离开公司，原则上不得再次录用，若录用须报集团人力资源部批准。
5、兼职人员(顾问)聘用：各部门因工作需要聘用非专职人员，需报《用人申请表》至人事部门审核，并经总裁批准后方可聘用并签订聘用协议。
劳动合同管理规定1231、合同的签订范围:集团所有员工。
2、合同签订时间:员工试用期满办理转正手续后三个工作日内。
3、合同签订的期限:一般为一年，年度绩效评估结果为B档(含)以上的员工,续签劳动合同时期限可为二年。
4、合同的签订与保管：由各单位人事部门统一组织签订并保管。
5、合同的续签：各单位人事部门在员工合同到期前1.5个月将《续签劳动合同征61、总裁负责本办法的核准。
2、集团人力资源部负责本办法制定、监督执行。
3、各单位人事部门负责实施。
四、内容：1、试用期限：（1）新入职员工均实行一至三个月的试用期。
（2（32（1）管。
（2（3）员工岗位异动试用期满前一周，若用人部门觉得该员工不适合该岗位，需填写《员工试用期满鉴定表》并签署意见送人事部门，否则视为该员工符合岗位要求。
（4）试用期考核结果处理：人事部门根据《试用期满鉴定表》的意见，为员工办理转正、延长试用期〈一至三个月)、返回原岗位或解除劳动关系等手续。
岗位异动管理办法一、目的：为使员工异动工作有所依循，特制定本办法。
二、范围：集团全体员工123（1由有应聘意向的员工提出书面申请，经所属部门主管同意后报人事部门；人事部门接到申请后，先核实申请人是否符合岗位要求，审核通过后组织用人部门面试。
面试合格后,人事部通知申请人填写《内部调动审批表》办理调动手续；在未得到通知前，应聘者不得离开原岗位。
（2）因任免、组织机构调整、内部岗位变动的员工均需填写《内部调动审批表》；工作调动在6个月以内的应填写《借调函》；（3）工作移交：人员异动均需填写《工作移交清单》，将工作、物品、文件资料等（4（5（6二、适用范围：集团所属全体员工。
三、权责：1、集团人力资源部负责本办法的拟、修、废及监督执行。
2、总裁负责本办法的核准。
四、内容：1、先进工作者（1（2（3（42评选条件：（1）经营业绩领先：A、人均创利润；B、学校：招生计划完成率；（房地产：销售面积完成率）；（2）经营安全无事故：考核年度内无重大人身、设备、新闻事故；（3）经营质量提高：学校就业率增长；房地产、物业无重大投诉。
3、评选办法（1（2）123、建立储备人才库。
二、调研方法1、360度访谈2、调查问卷三、调研范围12312、确定调研方案根据调研任务来源，拟定方案，经集团总裁批准后实施。
3、前期沟通与被调研各下属单位负责人前期沟通，告知调研目的及时间安排；与被调研各下属单位人事部门沟通，取得相关资料，并请该人事部门配合安排（可根据实际情况对方案进行微调）。
4、实施调研512、调研报告经批准后，可向被调研各下属单位反馈主要问题和建议。
3、特殊情况，安排集团领导听取人事调研报告专题会。
4、情况紧急时，及时召集被调研单位负责人到集团公司述职，总裁级领导及集团人力资源部总经理参加述职会。
内部竞聘流程一、目的：发掘集团内部人才，建立畅通的内部人才晋升渠道，增强内部人才的合理流动。
1产生。
231、需求公布依据提报岗位用人需要和岗位基本技能与素质要求，确定合适内部竞聘的岗位并公布相关信息及竞聘的整体时间安排。
2、报名推荐集团内员工可自我申报也可由组织或主管推荐，提报《新华集团内部竞聘人员申请/推荐表》至组织部门。
3、资料初选456综合排名等级较好的竞聘者，以人事管理权限，分别列入集团和各单位后备人才库。
（考评等级：1、录用2、储备3、不录用）7、竞聘反馈人事部门负责人及该竞聘岗位的分管领导与各位竞聘人作竞聘反馈面谈，告知评委的评判意见（优劣势）及未来发展的改进建议。
8、结果公示任用。
9知。
101—3天11、试用所有内部竞聘录用的员工均有三个月的试用期，在试用期内证明不符合该岗位的，返回原岗位或另行安排工作。
培训管理制度一、目的：为提高本集团在职人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本规定。
二、适用范围：凡本集团所属在职人员之在职培训及其有关培训作业事项均依本规定。
12、3、4、5、1、2、3、4、公司内培训：由公司内部员工担任讲师或外聘讲师到公司的培训。
5、6、公司外培训：指由公司派员工到公司外接受培训（见《外派人员培训作业指导书》）。
6、7、内容：a)b)年度培训计划的确认：1)2)集团人力资源部于每年10月中旬组织各下属单位开展下年度培训需求调查；各下属单位结合本单位员工的现有技能、业绩和工作表现，与新情况下需具备的条件作全面衡量，确定下年度本各下属单位员工的各种培训需求；c)d)3）4）各下属单位根据制定的《公司月度培训计划》，渐进实施并将下月计划表于当月25日前上传至集团人力资源部。
本月因特殊情况不能或不便展开的培训，应在培训报表中注明原因，于下月5日前上传至集团人力资源部。
集团人力资源部将对各下属单位上传的报表和开展的培训工作进行查核并给予奖惩。
5）6）计划外的培训需求可自行组织或提请总部安排，但需在当月培训报表中反映；7）8）为使资源共享，在肥各下属单位属通用性的培训可由集团人力资源统筹安排集中培训；9）10）特殊岗位培训由各下属单位人事部门实施；e)f)12。
34567）8）如外派受训，须缴验培训“合格证书”或“结业证书”，抑或交“培训心得报告”。
（具体参见《外派人员培训作业指导书》）9）10）外派培训结业证书原件由集团人力资源部保留，员工保留复印件。
4、记录维护1)2)所有实施培训的教材及培训考核成绩均由培训组织部门自行保存，但教材人力资源总部需备份。
3)4)人事部门建立员工培训档案，详细记录每个人的培训经历。
12341、离职的类别、定义和条件1）个人提出解除、终止劳动合同:指员工根据个人意愿提出提前解除合同或因劳动合同期满不愿续签合同而辞去工作的行为。
员工必须提前一个月以书面形式提出申请。
2）公司提出解除、终止劳动合同:指公司根据相关的规章制度、管理规定或劳动合同条款,由公司提出解除、终止与员工的劳动关系的行为。
3）有下列情形之一的员工，公司可以解除劳动合同：✧✧✧✧)的;✧✧✧✧4✧✧员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的。
✧劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
5）退休:在职员工年龄达到退休年龄，应按政府及劳动法有关政策办理退休。
2、离职申请及手续办理1）解除劳动合同✧个人提出解除劳动合同者，由员工本人提前30天向所属部门递交附有本人签名的《辞职报告》，经部门签署意见后，填写《离职审批表》，由部门签署意见后报送人事部门。
公司提出解除劳动合同由解除劳动合同员工所在部门向人事部门递交《离职审批表》，由人事部门按程序审核并报批后即生效。
✧《离职审批表》批准后由人事部门发出《离职工作交接表》给离职员工，离职员✧理。