安全管理 1.急诊科安全管理符合规范要求，有预防意外伤害的安全防范措施及警示标志。 10分 2.不良事件科学患者抢救流程图，护士能熟练掌握其抢救程序。
抢救室 2.抢救室布局合理，根据急诊专科特点配备抢救设备，护士能熟练掌握，定期进行抢救能力培训。 14分 3.抢救车、抢救药品、器材等管理符合要求。
科室： 项目
急诊护理质量考核标准
年
月
日
检查内容
得分： 检查方法
1.急诊各项规章制度、各种疾病的抢救操作规程健全，并进行预检分诊，落实分级就诊
护理管理 12分
2.严格执行急诊病人病情分级分类分区管理，按照患者主诉和生命体征做到及时分诊，并按病情轻重妥善安排就诊
3. 有明确的120接诊流程，与院前急救医生做好交接
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存在问题
4.有仪器测试及维修制度并保持应急状态，有记录。
观察室 12分
1.观察室清洁、整齐、安静，有专人按时巡视，及时发现病情变化并报告医师，配合抢救，做好护理记录。 2.基础护理符合规范。 3.严格执行查对制度和身份识别制度
1.护士能熟练掌握危险物品的分度标准及消毒灭菌方法。各种护理治疗技术能严格执行无菌技术操作。掌握洗手原则。
5.按要求进行环境卫生学监测并有记录。
6.掌握标准预防及护士职业暴露的防范措施。
1.高危药品单独存放，有警示标识，基数固定，定期检查、交接 药品管理 2.麻精药品双人、双锁、专柜保管，专用账册登记，领取、使用符合要求
16分 3.易混淆药品（包装相似、听似、一品多规或多剂型药物）有警示标识 4.所有备用药品、液体固定基数，定期检查、交接
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1.绿色通道符合急诊要求，保证急诊服务及时、安全、便捷、有效。便民设施齐全（平车、轮椅、饮水等）
服务质量 2.环境清洁整齐、布局合理，急诊及预诊标记明显。各室设施规范，物品摆放整齐有序 12分 3.护士仪表及行为符合职业要求。临床护理工作体现人性化服务与隐私保护。在护理患者过程中能加强与患者的沟通及健 康指导。
2.无菌物品管理符合规范要求（无菌敷料罐、无菌包、无菌持物钳及罐、无菌液等）。
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消毒隔离 3.各室布局合理，分区清楚，物品放置合理。 24分 4.相关导管终末消毒处理符合规范（氧气湿化瓶、超声雾化器具等），消毒液配置符合要求。医疗废弃物的处置符合医疗 废弃物分类及处理规范。