80%的结果来源20%的努 力
Concentration Enigmas 注意力需要及时恢复
注意力之谜
Internal Energy Levels 内在能量水平
有效地利用你的生物钟
Efficacy ＆Efficiency 效能与效率
做正确之事，做好它
时间管理和个人成效
我的生物钟
6:00-8:00
14:00-16:00
8:00-12:00 16:00-20:00
20:00-睡觉
不能控制它，就去合理利用它
时间管理和个人成效
订定每日工作计划
详细地计划今天下午或是明天早上的工作。
工作计划
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时间管理和个人成效
避免分散注意力
你所花费的努力中，通常有百分之二十已决定了最 后的结果。因此，专心在少数能影响结果的事务上，将 有助于在短时间内达到要的成果。
思考题： 1、假设小李继续兼卖其他产品的话，那会造成什么后果？ 2、王经理其实应该怎么做？
时间管理和个人成效
销售和管理的重要不同点 Critical difference between selling and managing
时间管理和个人成效
时间是串起过去、现在及未来无数事件的连续线 时间管理的基本单位是事件 时间管理的关键在掌握事件 事件经由选择 选择以价值为基础
时间管理和个人成效
Proactive （制变）
思考一下再去做
Reactive （应变）
顺习惯做事会有 越来越多的抱怨
二者的区别就是选择，有选择比没有意识去选择好 知道什么是重要的，并按重要的原则去选择
时间管理和个人成效
确定优先顺序
基本任务——如果不去做，就无法有效发挥你的
作用的任务。
你应当完成的任务——一般指应最先完成的任务。 你喜欢做的任务——在事先安排时间时，通常从
（别去做了） 授权别人去做
紧迫
时间管理和个人成效
客户规划、重点优先工具：
高
市
第二重点
第一重点
场 吸
MIII
MI
引
力
非重点
第三重点
低 小
MIV
成功可能性
MII
大
时间管理和个人成效
时间自然法则总结
Parkingson’s Law
帕金森原则 Pareto’s Principle
帕雷托原则
时间象一根弹筋：设立期限
1、Shifting priorities/crisis management 优先顺序不明确/危机管理
2、Telephone interruptions 电话打扰
3、Lack of Priorities/objectives 缺乏优先/目标
4、ting too much 贪多嚼不烂
5、Drop-in visitors 不速之客
从容人
• 危机
压力人
• 急迫的问题
• 有期限压力的计划
不紧急
• 繁琐的工作 • 某些信件 • 某些电话 • 浪费时间之事 • 有趣的活动
紧急
• 不速之客 无聊人
• 某些电话
无用人
• 某些信件与报告
• 某些会议
• 必要而不重要的事
• 受欢迎的活动
不重要
时间管理和个人成效
不紧急
重要
偏重第一类事务，结果 • 压力 • 精疲力竭 • 危机处理 • 忙于收拾残局
时间管理和个人成效
2020/11/16
时间管理和个人成效
时间是什么
在你的生命中，你怎样诠释时间？
时间管理和个人成效
时间是什么
时间对盼望的人来说“实在太短”； 时间对恐惧的人来说“实在太长”； 时间对痛苦的人来说“实在太慢”； 时间对快乐的人来说“实在太快”；
时间对有爱心的人来说是永恒。 朝菌——朝生暮死；寒蝉——春生复死； 海龟——生存500年；松柏树、黄杨树——活数千年
3、Do it every day! 每天这么做！
每日计划： Plan the next d
在你 办公室
b you l 前，计划
the office. 天的工作。
时间管理和个人成效
To-Do List待处理事项
Delegate to
授权
A/B
To-Do 事项
Time 需 Required 时
Ref 参见
人生的每一刹那都是唯一的
时间管理和个人成效
天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其 存在的目的，生命诞生的时刻；生命枯萎的时刻；播种 的时刻；收成的时刻……以及保持缄默的时刻，挺身讲话 的时刻。
旧约圣经之传道书
我们是每分钟的主人，否则便是每分钟 的奴隶，我们利用时间，否则时间利用我 们。
时间管理和个人成效
10、Meetings 会议
时间管理和个人成效
学习分配工作
总结你的时间掌控
12——16 “yes”
8——12 “yes”
4——8 “yes”
0——4 “yes”
救命！你在时间管理上需改进
当心！你需要重新审视你的时间 行动指南
可以！方向正确，但需要提高冲劲
恭喜！坚持并保留你的方法
时间管理和个人成效
案例：老王的故事
延误
1、没有以第一时间把报告做好 2、打算做报告的当天
时间管理和个人成效
案例学习
办事处与总公司的协作
某办事处已成立了两年，现有10位销售人员，负责销售工作。 该办事处业绩一般，但面对竞争激烈的市场局面，总公司为了要全 面推广工作站产品，最近派了小李过去以便能打开工作站市场。
小李除了工作站之外，对其它产品如服务器、多媒体电脑等更 是熟悉。办事处经理王先生因此经常要求小李帮忙兼卖其他产品。 半年后小李始终无法打开工作站市场，他诉说王经理常常要求他去 完成其它产品的销售任务，所以实在没法抽出充分的时间去开发工 作站市场。
脾气好
工作愉快、有结果
一个有成效的经理人
时间管理和个人成效
SMART 目标
Specific Measurable Achievable Relevant Tractable
具体的 可衡量的 可实现的 与价值相关的 可跟进的
时间管理和个人成效
What I am here for ? 对我的岗位来说，最重要的职责是什么？
——下属生病，代出席会议 ——上司紧急命令 —— 一些电话
3、下班回家
4 、看电视 5、放弃工作 6、赖床 7、没有带一些文件回家 8、上班
原因
拖延，没有界定缓急先后
—— 突发事件 —— 紧急事件 —— 被打扰 交通堵塞 不能自我约束 不能自我约束 不能自我约束 善忘 交通堵塞
时间管理和个人成效
一寸光阴一寸金
3、Work through “Do”pile 把“立即做”档案里的工作一件件处理完 Time Activate 给活动定下时间 Use Holding Files 使用活页文件
4、Clear the desk each day. 每日清理桌面
时间管理和个人成效
Appointments日程
A.M.
6、Ineffective delegation 无效授权
7、Cluttered desk/losing things 桌面杂乱无章/找不到东西
8、Lack of self-discipline/procrastination 缺乏自律/拖延
9、Inability to say “No” 不会说“不”
8.3 6.6
休假、白日梦 闹情绪、身体不适
2小时
3.3年
3.3
我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？
时间管理和个人成效
· ·
论 理 子 杯
… 。 ··
大石头 小石头
细沙子
水
时间管理和个人成效
课程目标
•知道什么是重要的 •做计划 •实践
重要、计划、实践
时间管理和个人成效
时间的秩序
时间箭头将过去和未来区别开来,使时间有方向 面包的比喻
错误：3成时间缅怀过去、3成时间梦想将来、 3成时间应付目前的一切
正确：8成时间应付今天、1成时间借古今用作为参考 1成时间计划未来
时间管理和个人成效
时间管理学的演变
•记事便条
•做一些计划、规划
•挖掘人的资源、重视人
•分出优先顺序
时间管理和个人成效
工具：区分时间的重要性和紧迫性
I+重要性
I+ U—
时间管理和个人成效
意识 潜意识
内存 硬盘
时间管理和个人成效
大脑图
初稿
题纲
产品说明书
规格 注意事项
了解产品
售后服务
拍照
图片 公司简介 印刷 美工 打印
维修点
时间管理和个人成效
个人成效
effective
efficient
明确于结果：快、好
高效
A nice manager A good manager An effective manager
不会去做的事。
不甚重要的任务——容易而有趣，通常首先会去做。
时间管理和个人成效
优先管理的核心
1、Make a list of things to do today 把每天要做的事情列一份清单
2、Set priority and work on the most important 确定优先次序，从最重要的开始做
Name 姓名
Delegation 授权跟进
Return 返还 Time 时间
Ref 参见
Notes 备注
时间管理和个人成效
Clear the Desk 清理桌面