案例：典型的B2C网站－八佰拜
八佰拜的营销特色
– 折扣店 – 拍卖－“倒置式竞买方式” – 网络与电视互动 – 网上首家当铺
– 单卖 – 以旧换新 – 代卖
案例：典型的B2C网站－八佰拜
八佰拜的优势
– 覆盖面广 – 信誉良好 – 资深经验 – 支付安全 – 广告形式灵活
案例：85818从事网上电子商务的成功案例
– 发展方向面向国际，管理也面向国际。 – 中国战略
Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库
核心业务 面向中小企业的平台意义上的电子市场（中 介网），它是由中介机构即阿里巴巴建网， 主要面向中小企业提供产品的采购、信息交 互和销售的服务，它可以协助企业采购人员 和供应商直接见面，并能够追踪供应商品的 种类和价格的变化，从而大大简化企业间的 业务流程。
– B2B是整个电子商务的主流。
B2B的两种类型
– 非特定企业间的电子商务,基于开放式网络平台： 案例：阿里巴巴
– 特定企业间的电子商务：基于EDI平台 案例：克 莱斯勒
Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库
概况
– “芝麻，开门！”凭着这句暗语所带来的好运，阿里巴巴一举 打开了B2B的宝库，是国内实施这一模式比较成功的一个网站。 这个由中国人创立的国际知名的企业间电子商务网站，立志于 为中国的中小企业迎接“入世”所带来的机遇和挑战铺路搭桥 ，并为中国东西部地区的信息交流提供一个专业的商务平台， 目前已拥有14.5万名世界各地的注册商人会员，被誉为“互联 网第四模式”，并获得高盛、软库等国际风险投资机构的资金 支持，可谓功名赫赫。
– 由于进入电子商务领域，使得梅林正广和一度成为网络概 念股，其股价也得以上升，使得这个本来死气沉沉的国有 企业出现生机。
案例：85818从事网上电子商务的成功案例
发展优势
– 商品的多样化为客户提供了较大的选择空间。 – 特色服务让客户情有独钟。
B2C的意义
B2C对消费者的意义
– 方便消费者的网上购物活动 – 扩大消费者的选择范围 – 提供消费者个性化的服务
– 1999年3月成立，1999年10月获得美国高盛500万美元的风险投 资，2000年1月软银投资2000万美元。
Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库
公司发展战略
– 确立发展方向：为商人建立全球最大的网上商业机会交 流的站点。这种B2B的电子商务服务很快引起美国硅谷和 互联网VC的关注。
translator
翻译
加封
File
EDI标准文件
发送
mapping
对照 用户阅读界面
translator
翻译
解封
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
File
EDI标准文件
接受
传统EDI工作方式
B2B的作用
供应商的管理 库存管理 销售管理 信息传递 支付管理
3.1.1按电子商务参加主体划分
三、企业与政府电子商务（B2G） 企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与
案例：典型的B2C网站－八佰拜
作为专业的电子商务网站取得那些骄人的成绩？？
– 2001年注册用户达一百三十万。注册用户还在以每天5000 ～6000人的速度增长。
– 网站页面点击量在200万～300万。 – 每天成交的订单数量在350～450个 – B2C营业额达到150万/月，B2B营业额达700～800万/月 – 配送范围遍及全国1700多个城市，代收货款城市达960个。
八佰拜主要经营手机（包括WAP手机)，PDA，SIM卡、IP电话 卡等一系列的电子产品及汽车、电脑品牌机、电脑外部设备等 通信电子产品。同时折扣店还兼售电器、儿童用品、办公用品 、书籍音像、家居生活用品等商品近4000种，全方位的满足家 庭用户购物的需要。
八佰拜致力于成为时尚家庭的精品购物乐园，把“时尚精品、实 惠购物”作为折扣店的经营理念，奉行“以人为本，用户至上”的 原则，为公众创造高水准的网上购物环境。
B2C对企业的意义
– 节省了企业的经营成本 – 拓展了市场空间
案例：85818从事网上电子商务的成功案例
现存的问题
– 缺乏完善的在线结算系统 – 缺乏系统化、专业化的全国性货物配送和物流系
统
3.1.1按电子商务参加主体划分
二、企业与企业间的电子商务（B2B）
– 指在internet上采购商与供应商谈判、订货、签 约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管 理和运输跟踪等所有活动。
电子商务分类及其功能[1]
3.1电子商务的分类
3.1.1按电子商务参加主体划分
一、企业与消费者之间的电子商务（B2C）
– 企业与消费者之间的电子商务可以说是通过网上 商店（电子商店）实现网上在线零售和为消费者 提供所需服务的活动。
案例：典型的B2C网站－八佰拜
电子商务网站－八佰拜（）是由炎 黄新星网络科技有限公司于2000年4月创办。
Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库
面临的问题
– 对大公司的营销不足 – 网站泡沫 – 语言种类少 – 不提供网上交割和支付
B2B案例
特定企业间的电子商务 案例：克莱斯勒应用EDI
应用作业 编辑 收阅
报文转换
中间文件
EDI文件
中间文件
EDI文件
信息收发 发送 接受
mapping
对照 用户编辑界面
企业概况
– 正广和是上海一家老字号的饮料企业，也是上海最早推出 桶装水的企业之一，这一点使正广和成为了上海桶装水名 牌并拥有大量的极高忠诚度的消费者。最初，正广和萌发 了“电话商务”的念头。后来为了使自己的电话商务更加畅通 ，正广和便进一步扩大规模，又增设不少配送点，使自己 的配送体系更完善，覆盖面更广，反应更快，由于配送体 系的不断成熟，1999年正广和推出了自己的电子商务网站 ()。
企业间的各项事务，包括政府采购、税收、 商检、管理条例发布和法规政策颁布等。
B2G实现的功能
– 政府电子采购 – 政府宏观调控 – 政府参与管理电子市场 – 政府制定电子商务法律法规
海虹医药集中招标采购平台
投资一个1亿建设 26省采用 采购资金
– 2001年－50亿 – 2002年
70％的县级医院的50％的药品公开采购，让利患者60 ％