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物业公司员工绩效考核表

1主要业绩指标
1。卫生质量
30
2。按照规定的清扫频率
30
3。保洁用具的保养
20
2其他业绩指标
1.服务态度
10
2。客户有效投诉
10
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查
30
2.报修维修及时
30
3.认真听取记录
20
2其他业绩指标
1.维修后回访
10
2。降低消耗
10
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查



5、出勤状况
10
出勤记录
2.配合检查考核
30
3.收费的督导
20
2其他业绩指标
1。审核收费票据
10
2.按时上报各项报表
10
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查



5、出勤状况
10
出勤记录



5、出勤状况
10
出勤记录
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
房管收费人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
房管收费员
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
2、应收账达标
10
3、司法起诉而损失
5
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重30%



1、预算控制与执行情况
10
例行检查
2、工作计划监督与执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度监督执行情况
10
例行检查
4、临时性工作完成情况
10
工作日志
与检查



5、出勤状况
10
出勤记录
6、仪容仪表
10
日常检查
7、服从工作安排
30
2。避免可防性案件的发生
20
3。检查、登记
10
2其他业绩指标
1。熟悉工作环境
10
2。交通疏导
10
3.消防管理
10
4装修管理
10
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查
10
上级评价
管理能力
8、下属工作
10
下属考核情况
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
12、
品行考核得分合计:
考核总分:
出纳人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
出纳员
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
1主要业绩指标
1.执行现金管理制度
30
2。掌握库存额
30



5、出勤状况
10
出勤记录
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
保洁人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
保洁
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
考核
权重40%
1主要业绩指标
1.物业费收取
30
2。租金的收取
30
3.代收代缴费用的收取
20
2其他业绩指标
1.服务态度
10
2。客户有效投诉
5
3。处理报修、投诉
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查



5、出勤状况
10
出勤记录
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
保安人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
保安
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
1主要业绩指标
1.配合收车费
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
水电工人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
水电工
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
1主要业绩指标
1.公共设施设备的维护保养
3.凭单办理业务
20
2其他业绩指标
1.核对银行帐单
10
2。银行余额调节表的制作
10
业绩考核得分合计:
品行
考核
权重60%



1、预算执行情况
10
例行检查
2、工作计划执行情况
10
工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10
例行检查
4、临时性工作执行情况
10
工作日志与检查



5、出勤状况
10
出勤记录
6、仪容仪表
10
日常检查
7、积极主动
10
上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10
工作日志与检查
9、
改进与提高
10、本职工作
10
自评与上级评价
11、协助互助
10
品行考核得分合计:
考核总分:
统计人员考核表
被考核人姓名
部门
岗位
统计员
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
1主要业绩指标
1。按时出具欠费表
30
中层管理人员考核表
被考核人姓名
部门
小区管理处
岗位
小区主任
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重完成均为满分.
2、净利润
30
3、费用控制
10
4、房屋出租及按时收取租费
10
2其他业绩指标
1、安全生产经营
5
重大安全事故及司法诉讼较大损失为一次性全额扣分.
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