参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第三节如何提高激励水平
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、掌握进行有效激励的手段和方法。
教
学
过
程
第三节如何提高激励水平
一、进行有效激励的要求
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第三节群体决策
第四节群体中的人际关系
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、掌握群体决策中存在的问题及群体决策的方法。
2、掌握人际交往的原则。
教
学
过
程
第三节群体决策
一、如何把个人的择优选择变成集体决策
二、群体决策中存在的问题
在群体决策中应避免两种不良倾向：
（一）“冒险转移”现象
１、规模
２、参与
３、直线机构和参谋机构
４、奖酬制度
５、资源相依性
６、权力
（三）个人行为因素
三、减少冲突的策略
（一）设置超级目标
（二）采取行政手段
（三）处理冲突的二维模式
四、引起冲突的策略
（一）委任态度开明的管理者
（二）鼓励竞争
（三）重新编组
第六节群体之间的行为
第七节 信息沟通
第八节 团队建设
思考题
重点：群体冲突的来源及冲突的处理的方式
2、组织行为学的性质与特点是什么
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第三节组织行为学的研究方法
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
掌握组织行为学的基本研究方法。
教
学
过
程
第三节组织行为学的研究方法
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第四节 知觉与行为
第五节 价值观、态度与行为
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、掌握知觉对行为的影响方式。
2、掌握价值观与态度对行为的影响方式。
（二）“小集团思想”
三、群体决策的方法
（一）头脑风暴法
（二）德尔菲法
（三）提喻法（哥顿法）
（四）方案前提分析法
（五）非交往型程序化决策术
第四节群体中的人际关系
一、群体中人际关系的一般问题
二、人际关系的确立和发展
三、管理系统中的人际关系
四、人际交往的原则
（一）平等原则
（二）互利原则
（三）信用原则
（四）相容原则
（一）奖励组织所需要的行为
（二）善于发现和利用差别
（三）掌握好激励的时间和力度
（四）激励时要因人制宜
（五）系统设计激励策略体系
二、激励的手段和方法
（一）思想政治工作
（二）奖惩
（三）工作设计
（四）职工参加管理
（五）培训激励
（六）榜样激励
重点难点思考题
重点：激励的手段和方法
难点：进行有效激励的要求
思考题：进行有效激励的要求有哪些
三、组织设计的权变因素
四、组织结构设计
重点难点思考题
重点：组织理论
难点：组织设计的权变因素
思考题：1、组织设计的权变因素有几个分别是什么
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第三节工作设计
三、科学地运用领导艺术
重点难点思考题
重点：领导权变理论
难点：科学地运用领导艺术
思考题：如何理解“领导是一门艺术”
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第六章组织行为
授课时数
3
教学方法
一、科学的研究方法应遵循的基本原则
（一）研究程序的公开性
（二）收集资料的客观性
（三）观察与实验条件的可控性
（四）分析方法的系统性
二、模型
（一）模型的概念
（二）模型的分类
（三）模型的结构
一、行为变量的测量
(一)量表
(二)变量的处理方式
(三)测量的信度与效度
四、组织行为学研究的具体方法
（一）观察法
（二）调查法
四、两维理论
（一）领导行为四分图理论
（二）管理方格图理论
（三）ＰＭ型领导模式
思考题
重点：相关的领导理论
难点：领导者的行为理论
思考题：1、利克特的管理系统理论说的是什么
2、两维理论的内容包括哪些
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
五、人际关系的测量—社会测量方法
六、改善人际关系的途径思考题 Nhomakorabea重点：人际交往的原则
难点：群体决策中存在的问题
思考题：1、人际交往的原则有哪些
2、群体决策中存在的问题
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第四章群体行为
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、了解群体的概念及群体的发展阶段。
2、掌握个人与群体之间的关系。
教
学
过
程
第一节群体行为的一般问题
组织行为学教案
课程名称
组织行为学
课题
组织行为学的研究对象与学科性质
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、重点掌握组织行为学的概念、组织行为学的学科性质和主要理论来源，
2、了解组织行为学的发展状况。
教
学
过
程
第一节组织行为学的研究对象与学科性质
一、组织行为学的概念
二、组织行为学的性质与特点
（一）边缘性、综合性
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第四节关于人性假设的研究
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、了解人性假设的主要观点。
教
学
过
程
第四节关于人性假设的研究
一、以人为中心的管理
二、人性的假设
（一）理性－经济人的假设
（二）社会人的假设
（三）自我实现人性的假设
（四）复杂人性的假设
三、对人性假设理论的分析
重点难点思考题
2、掌握领导的有关理论。
教
学
过
程
第一节领导的概念与领导工作的作用
一、领导的概念
二、领导的实质
三、构成领导的要素
四、领导的作用
第二节领导者的素质论
一、对伟人论的否定
二、国外对领导者素质的研究
三、我国对领导者素质的研究
第三节领导者的行为理论
一、专制、民主和放任的领导方式
二、领导的连续统一体理论
三、利克特的管理系统理论
重点：经济人 社会人 自我实现的人 复杂人
难点：自我实现的人
思考题：1、与各种人性假设相对应的管理阶段各是什么
参考文献
[美]弗雷德·鲁森斯《组织行为学》（第七版）人民邮电出版社
[英]D·赫尔雷戈尔等《组织行为学》（第九版）华东师范大学出版社
小
结
课程名称
组织行为学
课题
第二章个体行为
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
组织行为学
课题
第五节群体冲突 第六节群体之间的行为
第七节 信息沟通 第八节 团队建设
授课时数
3
教学方法
以课堂讲授为主
目的
1、分析群体冲突的来源及冲突的处理的方式
2、理解团队建设的意义和方法。
教
学
过
程
第五节群体冲突
一、群体冲突的性质
（一）冲突和竞争
（二）冲突观念的转变
二、冲突的来源
（一）沟通因素
（二）结构因素
（三）成就需要激励理论
二、过程型激励理论
（一）弗鲁姆的期望理论
（二）波特和劳勒的期望模式
（三）公平理论
三、行为改造型激励理论
（一）强化理论
（二）归因理论
（三）挫折理论
四、综合激励模式
思考题
重点：需要层次论
难点：过程型激励理论
思考题：1、马斯洛的需要层次理论的主要内容包括哪些
2、公平理论的主要内容是什么为什么会“端起碗来吃肉，放下筷子骂娘”
第四节工作压力
授课时数
3
（三）实验法