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2017景区部精细化管理流程与规范

1、景区部组织结构
2.景区部各岗岗位职责2.1景区部经理工作职责
2.2景区部主管工作职责
2.3景区项目点领班
2.4项目点操作员
2.5景区部PA
3、景区部服务流程与规范
3.1 景区部画舫船服务流程与规范
3.2 景区部射箭区服务流程与规范
3.3 景区部水上自行车服务流程与规范
3.4 景区部滑水区服务流程与规范
3.5 景区部竹筏区服务流程与规范
3.6 景区部滑索区服务流程与规范
3.7 景区部滑草区服务流程与规范
3.8 景区部马场服务流程与规范
3.9 景区部PA服务流程与规范
4、奖惩管理作业细则
第一条目的
为加强对公司的日常经营管理与对员工的日常工作行为规范,激发员工的工作积极性和上进心,加强员工对公司的责任心,为公司的事业发展做贡献,根据公司的实际情况,特制定如下奖励和惩处条例。

第二条适用对象
本公司所有员工。

(包括正式和试用期员工)
第三条奖惩适用理由及具体方式
(一)奖励
凡做出以下条例所述成绩之员工,应予以奖励
有违反以下条例者,应予以惩处:
1 5
无故不参加例会、会议以及公司举办的各项培训,参加会议培训无故迟到、早退,另
与会期间未将手机调成振动档或关机者。

(部门长不参加质检罚100元/次)
罚20-100元
1
6
不当损毁或遗失公司贵重资产或重要文件,视情节轻重。

罚100元以上
1
7
工作时间酗酒、打架斗殴、赌博者;影响勤务或安全者,视情节轻重。

罚100元以上
1 8
因失职或失察,导致公司严重损失或滋生工作重大障碍的。

工作中由于对安全疏于防
范,导致他人受伤,公司财物遭受严重损失的。

(因个人违规出现的安全事故导致公司经
济损失,视情节轻重,个人承担至少30%)
罚100-500元
1
9
以上未注明但造成同样不良后果之违纪、违规行为者。

罚10-500元
21。

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