主要工作； 在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映
出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标； 制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合； 选择KPI的原则：
对工作业绩产生重大影响的工作内容， 占用大量工作时间的工作内容
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公司KPI指标体系说明(一)
整理备案 整理备案
部门工作报告 培训考核报告
接受考评反馈 2021/1/26
主管副总
审核 审核 审核评分 审核评分 审核评分
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战略研究员职位说明书（一）
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战略研究员职位说明书（二）
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发展规划部战略研究员KPI组成表
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附表1：集团公司战略规划报告主要内容
考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被
2021考/1/核26人提供反馈的作用
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选择KPI指标的原则
少而精原则：KPI指标应能够反映出工作的主要要求，简单的结构可以 使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效率
细分化原则：KPI指标是对工作目标的分解，要使KPI指标有较高的清晰 度，必须对考评内容细分，直到KPI指标可以直接评定
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附表1：集团公司战略规划报告主要内容
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附表2：集团公司战略规划报告评分表
（主管副总填写）
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发展规划部经理考核流程
本岗位
人力资源部
信息来源
投资绩效
整理备案
财务报表
集团公司战略 规划报告
费用指标控制率
整理备案 整理备案
战略规划报告 财务报表
部门年度运作报告 员工培训及管理
• 软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析，直接给评价对象进行打分或作出模糊评判的 业绩考评指标，软指标评价完全是利用评价者的知识和经验作出判断和评价，容易受各种主观 因素影响
• 根据被考评人不同，应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中的权重，制定出适合
被考评人的考核指标
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发展规划部战略研究员考核流程
本岗位
人力资源部
信息来源
整理备案
战略规划报告
公司年度经营目 标与运作计划建
议报告
国家和地方宏观政 策研究报告
行业发展研究报告
整理备案 整理备案 整理备案
经营计划报告 经济政策研究 行业发展研究
接受考评反馈 2021/1/26
发展规划部 经理
审核评分
审核评分 审核评分 审核评分
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发展规划部商务运作岗考核流程
本岗位
人力资源部
信息来源
企业调查报告
整理备案
调查报告
发展规划部 经理
审核评分
商务谈判资料整 理
商务项目完成率
接受考评反馈
整理备案
谈判资料
审核评分
整理备案
项目工作总结
审核评分
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xx岗位说明与KPI考核指标
界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义
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硬指标与软指标
• 在制定岗位KPI指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式，对被考评人进行全面考评，有 助于衡量被考评人的全面绩效
• 硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标计算公式，最终获得 数量结果的业绩考评指标
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xx岗位说明与KPI考核指标
▪ 发展规划部 ▪ 资产管理部 ▪ 财务管理部 ▪ 审计部 ▪ 人力资源部 ▪ 集团办公室 ▪ 行政管理部
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发展规划部经理职位说明书（一）
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发展规划部经理职位说明书（二）
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发展规划部经理KPI组成表
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每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解 释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有 约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短 的说明。
考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标
时需要就KPI内容达成共识。 KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它
们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位 员202工1/1投/26入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权 4
公司KPI指标体系说明(二)
计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中
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附表2：集团公司战略规划报告评分表
（战略规划部经理填写）
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附表3：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容
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附表4：国家和地方宏观政策研究报告主要内容
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附表5：行业发展研究报告主要内容
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集团公司战略规 划报告
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发展规划部商务运作岗职位说明书（一）
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发展规划部商务运作岗职位说明书（二）
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发展规划部商务运作岗KPI组成表
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附表7
附表2：集团公司战略规划报告评分表
（战略规划部经理填写）
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职能部门岗位业绩考核办法报告
2015年11月
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职能部门岗位业绩考核体系构成
• 职务说明书 • 关键业绩组成表 • 考评流程 • 业绩考评表
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职务说明书内容
职务说明书 KPI组成表 考评流程 业绩考评表
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关键业绩指标介绍
KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标； 确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出
硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法
软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法
信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到；
考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益；
在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况 下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释；
部分KPI说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现KPI指标蕴 藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样；