错误!未找到引用源。

A 要事第一错误!未找到引用源。

B 正向、反向法错误!未找到引用源。

C 关键路径的计算与控制错误!未找到引用源。

D 不可能只是观点而非事实正确2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

B 资源问题错误!未找到引用源。

C 改进措施错误!未找到引用源。

D 授权问题正确3.下列中认为人性本善理论的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A A理论错误!未找到引用源。

B X理论错误!未找到引用源。

C Y理论错误!未找到引用源。

D C理论正确4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A A理论错误!未找到引用源。

B B理论错误!未找到引用源。

C C理论错误!未找到引用源。

D Y理论错误5.下列不属于项目目标的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 质量错误!未找到引用源。

B 利润错误!未找到引用源。

C 速度错误!未找到引用源。

D 客户满意度正确6.下列关于反向法的说确的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 经理人最常用的处理问题的方法错误!未找到引用源。

B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统错误!未找到引用源。

C 最终得到正向的结果错误!未找到引用源。

D 最终得到反向的结果正确7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 缺乏自制力错误!未找到引用源。

B 收拾残局错误!未找到引用源。

C 人际关系浮泛错误!未找到引用源。

D 短视近利正确8.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 决策层会议错误!未找到引用源。

B 技术会议错误!未找到引用源。

C 月会错误!未找到引用源。

D 客户服务会议正确9.PEST方法中的S指：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 技术环境错误!未找到引用源。

B 经济环境错误!未找到引用源。

C 政治环境错误!未找到引用源。

D 社会环境正确10. 员工几乎从不做的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 管理者检查的错误!未找到引用源。

B 管理者希望的错误!未找到引用源。

D 员工自己需求的正确11.下列中不属于外在承诺的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 由别人界定的任务错误!未找到引用源。

B 由管理者确定绩效目标错误!未找到引用源。

C 由自己界定任务所必需的行为错误!未找到引用源。

D 由别人界定目标的重要性正确12.追问问题背后的问题是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质错误!未找到引用源。

B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质错误!未找到引用源。

C 多做无用功错误!未找到引用源。

D 有意找麻烦正确13.客户投诉属于：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 不重要且不紧急的事错误!未找到引用源。

B 重要但不紧急的事错误!未找到引用源。

C 重要且紧急的事错误!未找到引用源。

D 紧急但不重要的事正确14.打破群体黑洞不能依靠：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 企业家的精神错误!未找到引用源。

B 部创新机制错误!未找到引用源。

C 改良、改革或革命性的运动错误!未找到引用源。

D 个人觉悟正确15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：错误!未找到引用源。

错误!未找到引用源。

A 体现出的领导风格错误!未找到引用源。

B 产出错误!未找到引用源。

C 过程错误!未找到引用源。

D 气氛1.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

对目标的追求和认可B 错误!未找到引用源。

个人的机遇C 错误!未找到引用源。

管理能力的不同D 错误!未找到引用源。

所率领团队的效能2.群体黑洞主要源于：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

领导者的思维习惯和个体利益问题B 错误!未找到引用源。

团队习惯于对领导惟命是从C 错误!未找到引用源。

团队习惯于明哲保身式的懦弱D 错误!未找到引用源。

竞争者不强3.PDCA中A指：回答：错误错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

计划B 错误!未找到引用源。

改变C 错误!未找到引用源。

检查D 错误!未找到引用源。

执行4.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

人力资源问题C 错误!未找到引用源。

改进措施D 错误!未找到引用源。

授权问题5.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了：回答：错误错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

经理人的发展潜力B 错误!未找到引用源。

部门的绩效C 错误!未找到引用源。

经理人的发展前途D 错误!未找到引用源。

以上都包括6.下列在分解矩阵中Y轴上的是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

部门B 错误!未找到引用源。

时间C 错误!未找到引用源。

渠道D 错误!未找到引用源。

人员7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

缺乏自制力B 错误!未找到引用源。

收拾残局C 错误!未找到引用源。

人际关系浮泛D 错误!未找到引用源。

短视近利8.下列中不属于会议意义的是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

制定项目执行计划B 错误!未找到引用源。

在保持组织中各部门间的协调统一过程中保护C 错误!未找到引用源。

反馈信息：闭环控制的关键一环D 错误!未找到引用源。

保持组织中各部门间的协调统一9. 员工几乎从不做的是：回答：错误错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

管理者检查的B 错误!未找到引用源。

管理者希望的C 错误!未找到引用源。

管理者激励的D 错误!未找到引用源。

员工自己需求的10.下列中不属于外在承诺的是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

由别人界定的任务B 错误!未找到引用源。

由管理者确定绩效目标C 错误!未找到引用源。

由自己界定任务所必需的行为D 错误!未找到引用源。

由别人界定目标的重要性11.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

别人的责任B 错误!未找到引用源。

项目C 错误!未找到引用源。

机遇D 错误!未找到引用源。

成长点12.追问问题背后的问题是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质B 错误!未找到引用源。

一个员工所必须锻炼的一种基本素质C 错误!未找到引用源。

多做无用功D 错误!未找到引用源。

有意找麻烦13.客户投诉属于：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

不重要且不紧急的事B 错误!未找到引用源。

重要但不紧急的事C 错误!未找到引用源。

重要且紧急的事D 错误!未找到引用源。

紧急但不重要的事14.老鼠会议的结果不可能是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

对探究“根本原因”的妥协B 错误!未找到引用源。

对“既得利益者”的妥协C 错误!未找到引用源。

对寻找“正确方法”的妥协D 错误!未找到引用源。

正确的，但极可能招人恨的方案15.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：回答：正确错误!未找到引用源。

A 错误!未找到引用源。

体现出的领导风格B 错误!未找到引用源。

产出C 错误!未找到引用源。

过程D 错误!未找到引用源。

气氛正确1.下列中关于根本原因的特点不正确的是：错误!未找到引用源。

A 有时所找到的根本原因甚至会超出管理者的能力围错误!未找到引用源。

B 如果一个问题反复地出现，它的背后一定存在系统误差错误!未找到引用源。

C 如果所找到的原因没有触及到利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的错误!未找到引用源。

D 当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误正确2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是：错误!未找到引用源。

A 人力资源问题错误!未找到引用源。

B 资源问题错误!未找到引用源。

C 改进措施错误!未找到引用源。

D 授权问题正确3.关心管理力的大小和方向的管理者是：错误!未找到引用源。

A 真正的领导者错误!未找到引用源。

B 普通管理者错误!未找到引用源。

C 低级管理者错误!未找到引用源。

D 高级管理者正确4.下列关于反向法的说确的是：错误!未找到引用源。

A 经理人最常用的处理问题的方法错误!未找到引用源。

B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统错误!未找到引用源。

C 最终得到正向的结果错误!未找到引用源。

D 最终得到反向的结果正确5.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为：错误!未找到引用源。

A 自己领导的问题错误!未找到引用源。

B 体制类问题错误!未找到引用源。

C 角色问题错误!未找到引用源。

D 员工的态度问题正确6.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：错误!未找到引用源。

A 缺乏自制力错误!未找到引用源。

B 收拾残局错误!未找到引用源。

C 人际关系浮泛错误!未找到引用源。

D 短视近利错误7.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是：错误!未找到引用源。

A 决策层会议错误!未找到引用源。

B 技术会议错误!未找到引用源。

C 月会错误!未找到引用源。

D 客户服务会议正确8.下列关于平衡计分卡的说法不正确的是：错误!未找到引用源。

A 根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度错误!未找到引用源。

B 其观念是由韦尔奇所提出的错误!未找到引用源。

C 是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度错误!未找到引用源。

D 是以平衡观念来驱动组织绩效的量度正确9.追问问题背后的问题是：错误!未找到引用源。

A 一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质错误!未找到引用源。

B 一个员工所必须锻炼的一种基本素质错误!未找到引用源。

C 多做无用功错误!未找到引用源。

D 有意找麻烦正确10.客户投诉属于：错误!未找到引用源。

A 不重要且不紧急的事错误!未找到引用源。

B 重要但不紧急的事错误!未找到引用源。

C 重要且紧急的事错误!未找到引用源。

D 紧急但不重要的事正确11.打破群体黑洞不能依靠：错误!未找到引用源。

A 企业家的精神错误!未找到引用源。

B 部创新机制错误!未找到引用源。

C 改良、改革或革命性的运动错误!未找到引用源。

D 个人觉悟错误12.下列关于项目负责人的说法不正确的是：错误!未找到引用源。