2.管理的性质: 管理具有二重性，自然属性和社会属性。

3.体育管理的定义:体育管理是体育组织中的管理者，在一定环境和条件下对管理客体实施计划、组织、协调、控制、创新等职能，共同实现预定目标的活动过程。

4.体育管理学的研究对象：研究体育管理活动的基本规律和一般方法。

5.研究和学习体育管理学的意义：1.提高体育管理工作效率的需要。

2.加强体育管理人才培养的需要。

3.实现"两个计划"目标的需要。

8.现代管理学说理论代表：1.霍桑实验。

2.马斯洛---需要层次理论。

3.双因素理论----保健因素和激励因素。

9.我国体育事业的性质：具有产业性的社会主义公益事业。

11.我国体育事业必须走社会化和产业化的道路。

14.体育管理系统：1.管理主体。

2.管理中介。

3.管理客体。

15.体育管理的基本过程:(PDCA循环)
P指的是计划: 找出问题。

分析原因。

找出主要影响因素。

制定措施计划。

D指的是实施: 执行计划。

C指的是检查: 检查执行结果。

A指的是处理: 总结经验教训。

纳入规范标准。

调整处理。

遗留问题转入下一循环。

16.体育管理的方法：为了不断提高体育管理系统的功效，完成各项体育管理任务，在一系列管理活动中所采取的手段或途径。

17.体育管理的基本方法：行政方法、法律方法、经济方法、咨询顾问方法、宣传教育方法。

18.行政方法的管理程序：发布命令――贯彻实施――检查监督――调节处理。

19.行政方法的管理特点：1.权威性 2.强制性 3.针对性 4.纵向性
20.法律方法的基本特征：1.阶级性 2.强制性 3.规范性 4.普遍性 4.稳定性 5.连续性
21.体育宣传的导向作用：就是根据不同性质、不同层次的公众，运用传播学的原理，准确，及时，有效地向特定的公众传递信息，更新人们的体育价值观念。

激发人们对体育活动的兴趣。

提高人们的参与意识。

进而增加体育的社会化程度。

22.宣传教育方法的基本特点：1.先行性 2.滞后性 3.说理性 4.表率性 5.疏导性 6.灵活性
23. 体育管理的基本原理：系统原理、人本原理、动态原理、效益原理、责任原理
24. 系统原理的定义：为了达到现代科学管理的优化目标，必须运用系统理论对管理对象进行充分、细致的系统分析。

25. 系统原理的理论依据――整体效应。

26. 系统原理运用过程中，如何把握体育管理系统的基本特征？
1.目的性：――明确系统目的――紧扣目标，调节行为。

2.整体性：――全局着眼，整体把握。

――正确处理整体与局部的关系。

――个体效能的优化已整体优化为前提。

3.层次性：――树立"层次管理"观念――杜绝越级管理现象。

27.系统原理运用过程中，如何把握整分合原则？？
1.整分合指的是整体把握，科学分解，组织综合。

2.运用过程中，要做到坚持整体观念――抓住"关键"：分工――分工与协作有机结合。

28.人本原理的定义：现代管理的核心和动力是人和人的积极性。

一切管理均应以调动人的积极性，做好人的工作为根本。

简言之：以人为本。

29.人本原理运用过程中的管理原则：能级原则、动力原则、激励原则。

30.动力的种类：1.物质动力。

2.精神动力。

3.信息动力。

31.人本原理的运用：1.选人用人力求能级对应，因人而异，量才用人。

2.注意激发人的积极行为
3.综合运用多种激励机制。

32.体育市场的定义：指某种体育产品的所有实际和潜在购买者的集合。

33.体育市场的构成要素：体育消费者数量、体育消费欲望、体育消费水平。

34.为什么要进行体育市场开发？
1.我国体育产业化方向的总体要求。

2.体育部门自身发展的客观需要。

3.满足日益增长的社会体育需求。

4.解决体育部门的具体问题。

35.体育市场的开发过程：
发现市场机会。

――确定目标市场。

――制定开发战略。

――规划市场营销战术。

――实施控制。

36.简述消费者体育需求的基本类型：
1.基础性需要和社会性需要。

2.基础性需要有：健身需要，娱乐需要，休闲需要。

社会性需要有：社会地位需要，自我表现需要，社会交往需要。

37.目标市场定位的具体步骤：1.进行市场细分 2.寻找市场盲点 3.准确市场定位。

38.体育产业管理的主要特征：1.以效益为核心。

2.以市场为导向。

3.以法律为保障。

4.以经济方法为主要管理手段。

39.体育产业管理的内容：1.体育俱乐部管理。

2.体育赛事运作管理。

3.体育场馆经营管理。

4.其他体育产业管理。

40.体育赛事的定义：在既定的资源和要求的约束下，以体育比赛为核心要素，提供竞赛表演服务和相关产品，满足各利益主体需要的一种特殊活动。

41.体育赛事的特征：1.一次性。

2.独特性。

3.制约性。

4.风险性。

5.结果的不可预测性。

42.体育赛事经营管理的定义：是指赛事组织管理者为实现赛事目标所进行的计划、组织、协调、控制、创新等综合活动过程。

43.赛事管理的特点：1.继承性。

2.创新性。

3.保成性。

4.复杂性。

44.体育赛事经营管理过程：1.赛事启动。

2.赛事计划制定。

3.赛事组织。

4.赛事控制。

5.赛事收尾管理。

45.体育赛事营销：赛事组织者通过创造并与他人交换赛事产品和价值，以满足他们自身需求的一种赛事管理过程。