交接班
退出上一班的收银工号，登录自己的收银工号。
清点收银备用金和充值卡数量
清点上一班的营业款并签名确认，与上一班一同投入保险箱
与店长交换需要的零钞
清洁收银台的卫生，并补充好附近商品与物料（香光临”并目光示意。
逐件扫入商品，并报出每样商品价格。扫描完后询问：“是否还有其它商品？”
退出工号，交接班。
下班
下班
收银员一日工作流程
扫描完之后告诉顾客“一共XX元，谢谢！”
“一共收您XX元，找您XX元。”
“请拿好您的商品，谢谢，请慢走/欢迎下次光临。”
大额钞票及时投入保险柜，同班同事签名确认。
对于大宗生意（整条烟、贵重酒等）要提高警惕，遵循先付款后给货原则。
清洁收银台的卫生，并补充好附近商品与物料（香口胶、香烟、胶袋、吸管等）
清点好营业款、备用金和充值卡，准备与下一班交接
com免费管理资料下载基地上班前整理着装调整好心情交接班退出上一班的收银工号登录自己的收银清点收银备用金和充值卡数量清点上一班的营业款并签名确认与上一班一同投入保险箱与店长交换需要的零钞清洁收银台的卫生并补充好附近商品与物料香口胶香烟胶袋吸管等营业中顾客前来买单大声说出欢迎光临并目光示意
上班前
整理着装，调整好心情