G.361度H.鸿星尔克
9.如果在同等条件下购买您会选择安踏还是其他的国际品牌?()
A.安踏B.其他国际品牌C.不一定
10.您购买运动鞋的周期是多鞋吗？()
A.买过B.没买过
12.您觉得安踏鞋哪方面最吸引你()
A.质量B.价格C.品牌D.款式
从2001年至今，安踏连续四年获得国内运动鞋市场综合占有率第一，安踏拥有
体育用品行业最强大的销售网络，分公司和零售网点遍布全国各个省市，在全
国有近四千家专卖店和专柜，拥有国际水平的生产线和上百家配套生产企业，
有近万名员工正为安踏的快速发展服务。
1.2安踏运动鞋的行业定位
中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明：安踏运动鞋
2.6调查时间
2010年6月10号-16号
3、问卷设计
3.1调查问卷内容分类
1.运动鞋的品牌知名度和传播途径。与其他竞争品牌的比较和品牌信息传播途
径。
2.运动鞋市场竞争的基本情况。在市场上基本可以分为国内知名品牌和国外知
名品牌以及一般产品之间的竞争，而且竞争的趋势日益激烈，作为国内知名品
牌的主要竞争对手逐步变成国外知名品牌。
2、调研基本情况概述
2.1调查目的
-0-
运动鞋市场在大学生群体中的消费状况一定程度上决定着运动鞋市场的发
展现状和未来的发展方向。如今运动鞋市场竞争日益激烈，厂家为了了解产品
的缺陷，扩大未来市场不得不做出多方面的努力。而安踏作为国产的知名的运
动鞋品牌，对大学生市场更是重视，为了扩大品牌在大学生市场的影响力及知
A.非常好B.还可以C.一般般D.不好
21.请写出您选择运动鞋的3个购买原则：
-3-
_____________________________________________________________________
名度展开了本次调查。
2.2调查方法
问卷调查：（1）定点随机拦截访问，填写问卷
（2）个别访谈
2.3调查样本
在湖南大学图书馆门口对130名学生进行了调查，共发放130份问卷，回收
有效问卷102份，有效回收率78.5%，可以作为本次调查报告的有效数据依据。
2.4调查人员
湖南大学经济与管理学院市场营销专业大三学生
3.关于产品的核心竞争力的确定。在访问中，我们发现大部分消费者在选择运
动鞋时，首先看重的是产品的质量，质量越好的产品更受欢迎。而且产品的款
式也成为他们关注的问题，针对此类情况如何确定企业的核心竞争力成为一个
重要问题。
4.专卖店服务员的专业素质和服务质量对产品竞争力大小的影响。沟通才能拥
-1-
有顾客，而良好的服务质量可以培养更多忠诚的消费群。在具体操作中，从另
安踏运动鞋调研报告分析
1、市场调研背景
1.1安踏公司简介
安踏（中国）有限公司创建于1991年，旗下有香港安大国际投资有限公司、
安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。十多年来，安
踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念，经过不懈努力，
已发展成为国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
A.一定会B.可能会C.不会
17.您认为安踏运动鞋相对于其它品牌的优势在于()
A.价格B.外观设计C.舒适性D.其它
18.您认为安踏运动鞋相对于其它品牌的劣势在于()
A.质量、舒适性方面B.价格太高C.外观设计落后D.其它
19.您觉得安踏的服务态度如何()
A.非常好B.很好C.一般D.不好
20.您觉得安踏的售后服务怎么样()
一个角度来讲，服务质量也成了企业的一个核心竞争力。
5、市场营销的调研。调研的目的是为了制定恰当的营销策略，问题涉及到产品、
价格、渠道、促销。
3.2问卷设计
设计问卷遵循可靠性、效率性的原则，初步设计出问卷。并对问卷内容、
措辞、问题顺序进行了全面的检查。定稿问卷如下：
安踏运动鞋调查问卷
尊敬的同学：
您好！我们是经济与管理学院大三学生，正在进行一项调研，目的是了解
13.请问您认为安踏鞋的质量如何()
A.非常好B.还可以C.一般D.很差
14.您对运动鞋的材料有什么要求()
A.耐磨防滑B.柔软舒适C.透气去异味D.其他
15.您对新款式的安踏鞋有什么想法()
A.应有多种款式,符合大家的喜好B.有鲜艳的颜色
C.多效仿外国的新款式D.自己的风格
16.如果安踏促销,您会选择购买这个品牌的运动鞋吗？()
6.您能接受的运动鞋最高价格段（）
A.100元以下B.100元~150元C.150元~200元D.200~250E.250元以上
7.你对安踏的品牌了解吗?()
A.很了解B.有些了解C.听说过D.不了解
-2-
8.您认为安踏和下列哪些品牌运动鞋是一个档次的？（多选）()
A.耐克B.阿迪C.匡威D.乔丹E.李宁F.特步
大学生消费群体对安踏运动鞋的购买、穿着等方面的状况和意见。为安踏运动
鞋生产厂商改进产品品质、设计出更受大家欢迎的产品提供依据。我们很有幸
选中您为我们的调查对象，希望您能协助完成下面的调查项目。调查涉及的回
答无所谓对错，请您不要有顾虑，将您的真实状况和想法告诉我们。谢谢您的
合作！
1.您的性别()
A.男B.女
2001年——2004年连续四年运动鞋市场综合占有率在全国同类产品中荣列第一。
现在的安踏是一个集“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国免检产品”等
荣誉于一身的国内著名品牌。一个立足于国内、放眼于国际战略发展的拓展者。
因为耐克、阿迪的一系列下滑趋势，让“洋退民进”的呼声越来越大。不
过安踏从来没有把阿迪和耐克当成直接的对手。目前，安踏的门店分布仍以二、
三线城市为主，产品售价也多集中在中档。这种品牌定位市场竞争会多，但是
空间也更大。在国内中端运动用品市场上，李宁和安踏目前仍然居于领先地位，
虽然后有追兵，但一时间也难以在整体局势上构成威胁。
高速前进的安踏考虑得更多的还是提高自身。2010年，安踏必须去做的事
情就是，怎么样将已经拿到的优质体育资源做到产出最大化。
2.您经常穿运动鞋吗？()
A.经常穿B.偶尔穿C.很少穿
3.您获取运动鞋品牌的信息途径（）
A.时尚杂志B.专卖店展示C.广告媒体D.周围人的影响
4.您都是通过哪些渠道购买运动鞋的？()
A.专卖店B.旗舰店C.网上购物D.折扣店E.百货商店
5.您购买运动鞋时，最注重的是什么？()
A.款式B.品牌C.价格D.质量E.流行F.他人介绍